¿Sabes cuál es la importancia de las reseñas on-line para tu negocio? Las revisiones comerciales son esenciales para su marca, ya que pueden generar toneladas de tráfico a su sitio net, tienda en línea o ubicación física.
Si espera generar clientes potenciales de alta calidad, puede ser útil obtener excelentes reseñas en línea. Siga leyendo para obtener más información sobre los beneficios que se obtienen al generar excelentes reseñas en línea para su empresa.
Construir prueba social
El mayor beneficio que viene con generar excelentes reseñas en línea de los clientes en las plataformas en línea es que funciona para impulsar la prueba social. Los clientes buscan marcas de confianza en las que gastar su dinero. Si bien puede presumir de lo buenos que son sus productos y servicios, es la experiencia de su cliente lo que más importa a los consumidores potenciales.
Aquellos que buscan sus soluciones en línea pueden encontrar su marca y leer sus reseñas para tener una concept de lo que pueden esperar al gastar con usted. Si sus reseñas son excelentes, esto permite que los clientes potenciales se sientan más seguros de su marca, acercándolos a realizar una compra con usted. Los clientes quieren saber tanto como sea posible acerca de su marca y productos antes de comprar con usted, y tener un montón de excelentes comentarios de los clientes puede ayudarlo a proporcionar toneladas de información valiosa de clientes anteriores.
Ya sea que tenga una tienda en línea o una industria relacionada con negocios, construir una fuerte prueba social en las plataformas en línea es imprescindible para el éxito.
Mejore su visibilidad en línea
Los consumidores buscan marcas como la suya en línea todos los días. Para asegurarse de estar frente a clientes potenciales de alta calidad, debe asegurarse de que su sitio tenga una alta visibilidad en línea. Cuantas más reseñas pueda generar, mejor podrá crear algo de entusiasmo en línea en torno a su marca.
Además, debe tener en cuenta que existen varias plataformas diferentes que puede utilizar para generar reseñas de sus clientes anteriores. Generar reseñas a través de canales como Fb, Google mi negocio, y sitios de reseñas como Yelp, es una excelente manera de mostrar su marca a los consumidores, sin importar dónde estén buscando. Cuantos más sitios recopile reseñas, más notará los consumidores que investigan sus soluciones, lo que le permitirá sobresalir de la competencia.
Puede darle a su empresa una reputación en línea en varias plataformas al pedir o incentivar a sus clientes anteriores para que dejen una reseña. Si espera desarrollar su prueba social, puede enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes pidiéndoles que escriban una reseña sobre su experiencia con sus productos, marca y servicio al cliente en normal. Incluso puede agregar un incentivo.
Por ejemplo, puede organizar sorteos anuales en los que envíe los nombres de quienes dejaron reseñas y seleccione un ganador. Este obsequio podría ser un producto gratuito o una solución que ofrezcas.
La importancia de las revisiones comerciales
Como puede ver, las revisiones comerciales son esenciales para generar clientes potenciales en línea de calidad.
Para obtener más información, diríjase a “Herramientas net gratuitas” sección de nuestro sitio.
