Al principio.
Cuando la distribución se unió a la familia world de Black Belt Academies en abril de 2020, nuestra visión period easy: establecer un marco único para brindar capacitación relevante en soluciones de Cisco a nuestros socios de distribución. Nuestro objetivo period seleccionar viajes de aprendizaje relevantes que ayudarían a los distribuidores a concentrarse en lo que period más importante para ellos y maximizar su tiempo.
Para respaldar esa visión, nuestra estrategia fue hacer que el contenido sea el rey. Un equipo de personas dedicadas y con mucha energía en múltiples roles funcionales se dio a la tarea de evaluar una enorme cantidad de activos y materiales de aprendizaje disponibles para determinar qué sería más valioso para nuestros socios de distribución. A medida que pasaban esos primeros meses, pequeños cambios se abrieron paso en nuestra experiencia de usuario. Se agregó más contenido. Surgieron nuevas insignias. Y nuestros números crecieron. Al remaining del primer trimestre de este año fiscal, habíamos otorgado 5400 insignias a distribuidores especialistas técnicos, de ventas, advertising, CX y operaciones de todo el mundo.
Aunque nuestro crecimiento continuó, no estábamos satisfechos de que todavía éramos “lo mejor de lo mejor”. Y así, a principios de octubre, comenzamos a avanzar hacia la mayor transformación hasta el momento: en la experiencia, la plataforma y el contenido. Esta vez, nuestra estrategia no period tanto “el contenido es el rey”, sino que el contenido y la experiencia tenían que unirse como el pináculo de nuestra ejecución. No se trataba solo de lo que podías aprender, sino también de cómo lo aprenderías.
Preguntamos. Tu hablaste.
Para convertir esa estrategia en una ejecución exitosa, hicimos preguntas y escuchamos. ¿Qué estaba funcionando para ti? ¿Qué no fue? ¿Qué necesitabas? ¿Lo que faltaba? ¿Cómo podríamos hacer que regreses? Estas fueron algunas de las preguntas que hicimos, y sus comentarios fueron invaluables. Lo que ha surgido no es solo una plataforma de aprendizaje easy y única con contenido relevante, sino también una plataforma de aprendizaje atractiva, sólida y que respalda el aprendizaje continuo necesario para el crecimiento continuo.
De bueno a genial.
¡Hoy anunciamos la nueva Black Belt Distribution Academy! ¡Con este nuevo lanzamiento, estamos tomando una buena experiencia de aprendizaje y haciéndola genial! Aquí hay algunos aspectos destacados del contenido:
- Insignia de la etapa 1 viaje ahora personalizado para su rol. El nuevo contenido en la Etapa 1 incluye IoT, SMB y Contact Heart.
- Nuevas insignias de la Etapa 2 para ventas y técnicas de IoT, ventas para pymes, ventas y técnicas para centros de contacto, advertising avanzado, operaciones y técnicas de MSP
- Nuevas competencias de solución en la etapa 2 para SASE, Hybrid Work, FSO y Hybrid Cloud: contenido que se correlaciona con las nuevas especializaciones de soluciones para socios
- Una nueva sección centrada en temas relacionados con Follow Constructing que pronto se convertirá en su ventanilla única para software program, rutas de comercialización, ciclo de vida, administración de socios y contenido de especialización de socios.
Y, por supuesto, todo este nuevo contenido de aprendizaje vendrá envuelto en una nueva experiencia de usuario brillante que es fácil de navegar, easy e intuitiva. ¿Necesita saber exactamente qué hacer para ganar una insignia de Etapa 1 de Especialista en Ventas? Hay un botón para eso. Un botón. No 6 u 8 o 10. Solo uno. ¿Necesita saber qué se requiere para obtener una insignia de Etapa 2 de Especialista en Ventas? Hay un botón para eso, según el área de competencia que le interese. Solo un botón lo vincula a los requisitos previos, el contenido requerido de la Etapa 2 y el cuestionario necesario para obtener su insignia. Sencillo e intuitivo.
Unirse para ser “lo mejor de lo mejor”.
Todos los que participamos en este gran lanzamiento estamos emocionados de compartir el nuevo contenido y la experiencia con ustedes, nuestros Distribuidores, ¡y esperamos que nos hagan saber lo que piensan! Si no ha visitado Black Belt Distribution Academy por un tiempo, ¡vuelva y visítenos! Si ya obtuvo una insignia o dos, venga a obtener una de las más nuevas, como IoT o SMB. Y si nunca ha usado Black Belt Distribution Academy, ¡no hay mejor momento para comenzar que ahora!
Dé un paso en su viaje de aprendizaje con nuestra nueva experiencia de aprendizaje de clase mundial. ¡Reunámonos en Black Belt Distribution Academy y seamos “lo mejor de lo mejor” para nuestros socios y nuestros clientes con capacitación que cuenta!
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