Los clientes quieren contenido personalizado
Los consumidores quieren resultados que sean locales para ellos cuando buscan. Si bien esta ha sido una tendencia constante desde hace algún tiempo, en 2023 el enfoque se extenderá para incluir la personalización y la personalización. Los especialistas en advertising and marketing deben asegurarse de que el contenido que se ofrece a los clientes no solo esté optimizado para busqueda native pero también personalizado para interacciones anteriores.
El uso de los datos de los clientes para desarrollar recomendaciones personalizadas y contenido personalizado será clave este año, además de brindar experiencias omnicanal que permitan un recorrido del cliente unificado en todos los canales, plataformas y dispositivos.
El auge de ChatGPT y las herramientas basadas en IA
Inteligencia synthetic se ha convertido en el tema del momento en la esfera del advertising and marketing digital, y aunque existen otras herramientas, no se puede negar que ChatGPT está liderando el camino. Esta herramienta gratuita acepta indicaciones de texto para producir resultados en cualquier estilo, desde preguntas y respuestas hasta resúmenes de texto e inteligencia synthetic conversacional.
Es una herramienta que cambia el panorama del advertising and marketing y con la introducción de GPT-4 en la primavera, que se rumorea que supera significativamente a GPT-3, es prudente vigilar de cerca el impacto que esto tendrá en el modelo comercial de Google en el futuro.
Video de formato corto sobre contenido de formato largo
Nuestros hábitos de visualización están cambiando y lo que el público quiere ahora es contenido de formato corto que sea fácil y rápido de consumir. YouTube Shorts tiene más de 1.500 millones de usuarios activos mensuales, con más de 30.000 millones de visitas diarias, y TikTok sigue siendo el jugador principal en la esfera de las redes sociales.
Ofrece una gran oportunidad para que los especialistas en advertising and marketing digital aprovechen la narración de historias y creen contenido atractivo con el que conectarse con sus audiencias objetivo.
El advertising and marketing dirigido por un propósito es más importante que nunca
Los clientes quieren trabajar con empresas éticas y ser abierto sobre la ética detrás de su marca y su comercialización contribuye en gran medida a construir una base de clientes leales. Si desea tener un impacto con su advertising and marketing este año, asegúrese de que tenga un propósito y esté informado por los valores de su marca.
En 2023, una de las principales tendencias será el tema de la comunidad y la conexión a un nivel más profundo con su audiencia, y el advertising and marketing basado en objetivos es una forma efectiva de lograrlo de manera auténtica.
Advertising and marketing conversacional para crear una conexión inmediata
Los clientes quieren respuestas a sus preguntas de inmediato, pero las empresas necesitan fomentar las relaciones con los clientes. La solución es el advertising and marketing conversacional, que será una gran tendencia en 2023.
Esta técnica incorpora la mensajería instantánea y los flujos conversacionales en su estrategia de advertising and marketing, brindando soluciones y respuestas a los clientes de inmediato, sin importar la hora del día, y obtenga la asistencia que necesitan al instante. Libera a los miembros del equipo en la empresa para que trabajen en otras tareas y, al mismo tiempo, se asegura de brindar una excelente experiencia al cliente, lo que fomenta la lealtad del cliente y mayores conversiones.
2023 ofrece innumerables desafíos emocionantes para los especialistas en advertising and marketing digital, con una amplia variedad de tendencias para experimentar. A medida que Google evoluciona sus algoritmos y avances tecnológicos, los especialistas en advertising and marketing deben mantenerse flexibles y adaptar sus estrategias para mantenerse al día con el panorama cambiante.
Nos mantenemos actualizados con las mejores prácticas más recientes para garantizar los mejores resultados para nuestros clientes. Para obtener más información sobre cómo nuestros servicios de advertising and marketing digital pueden mejorar su negocio, póngase en contacto con nosotros hoy.
