Los avances recientes en inteligencia synthetic y aprendizaje automático han cambiado por completo la forma en que vive la gente y han abierto muchas nuevas empresas comerciales. Uno de los ejemplos más significativos de esto es ChatGPT de OpenAI, que conquistó al mundo al atraer el interés de prácticamente todos en el planeta. El moderno chatbot de IA ChatGPT puede interactuar y comunicarse instantáneamente con humanos en un nivel comparable al intelecto humano. Debido a su increíble capacidad para comprender la entrada humana, generar predicciones en línea con ella e incluso participar en la comunicación de ida y vuelta con los humanos, ChatGPT marca un avance significativo en el campo de la inteligencia synthetic.
El chatbot de OpenAI ha demostrado ser excepcionalmente hábil en una variedad de tareas de comprensión del lenguaje pure, incluida la escritura de código, la aprobación de exámenes profesionales e incluso la creación de concepts comerciales millonarias. Una semana después de su creación, ChatGPT había acumulado más de un millón de usuarios. Debido a la popularidad de ChatGPT, las principales empresas tecnológicas de todo el mundo ahora compiten para crear sistemas de lenguaje más sofisticados e interactivos. Para mantenerse al día en esta carrera, Google presentó Bard y Microsoft lanzó Bing a principios de este año. Como último desarrollo en esta competencia entre firmas digitales líderes, Quora anunció el lanzamiento de Platform for Open Exploration, o POE, su innovadora plataforma de inteligencia synthetic. Con la función POE, los usuarios podrán conversar con IA haciendo preguntas y recibiendo respuestas inmediatas.
Fundada por ex empleados de Fb, Quora es una conocida plataforma de redes sociales que permite a los usuarios interactuar entre sí en un formato de pregunta-respuesta e incluso votar o comentar sobre la corrección de las respuestas de otros usuarios. La plataforma ofrece una gran cantidad de información sobre una variedad de temas, que incluyen tecnología, cine, salud, alimentos, ciencia, and so forth. En la plataforma trabaja un grupo de personas altamente calificadas con un enfoque en el desarrollo de productos de consumo. Según Quora, este conocimiento será útil al crear una plataforma que permita a los usuarios comunicarse con modelos de lenguaje a través de agentes de IA. Actualmente, solo la versión beta de la plataforma está disponible para usuarios seleccionados de iOS, y los usuarios de Android pronto también tendrán acceso a la plataforma. El público en common no podrá acceder a la plataforma hasta que finalice la fase de prueba beta solo por invitación y los desarrolladores hayan abordado cualquier problema de escalabilidad u otros requisitos previos.
Con la plataforma proporcionada por POE, los usuarios pueden comunicarse a través de mensajes de texto con varios modelos de IA, como ChatGPT. En un futuro próximo, la empresa tiene la intención de hacer posible que los proveedores de modelos presenten sus modelos de IA para su inclusión en el software program POE. Uno de los aspectos clave que distingue a POE de otros agentes de conversación de IA es su objetivo de permitir que los usuarios de todo el mundo interactúen con una multitud de modelos de IA a través de conversaciones naturales. Esto es posible gracias a la inclusión en la plataforma de múltiples modelos de lenguaje capaces de responder preguntas instantáneamente. Además, los desarrolladores de la plataforma están trabajando especialmente duro para mejorar las capacidades de los modelos de IA de la empresa y proporcionar interfaces fáciles de usar para acceder a estas funciones sofisticadas. Asegurarse de que todos puedan beneficiarse de las ventajas de POE es el principal objetivo de Quora.
Desde la perspectiva del usuario, tanto ChatGPT como POE pueden parecer bastante similares, ya que ambos son chatbots impulsados por IA que ofrecen respuestas inmediatas y plausibles a las consultas de los usuarios. Pero hay más diferencias entre los dos que similitudes. Si bien la IA ha ayudado a las personas con una variedad de actividades lingüísticas, como responder preguntas, resumir textos y resolver ecuaciones matemáticas desafiantes, también tiene algunas deficiencias que son ampliamente reconocidas en el sector tecnológico. Lo mismo se aplica a los conocidos chatbots conversacionales de IA, que ocasionalmente dan respuestas inexactas. Por ejemplo, ChatGPT ha recibido críticas por dar respuestas erróneas y exhibir un pensamiento lógico y deductivo deficiente en numerosas ocasiones. Dichos chatbots también deben abordar el problema del sesgo, ya que ocasionalmente pueden producir respuestas tóxicas, racistas e incluso dañinas. Aquí es donde Quora debe prestar especial atención para garantizar la precisión de las respuestas generadas por su plataforma a medida que los usuarios buscan respuestas concretas a sus consultas.
Con el potencial de cambiar por completo la forma en que las personas interactúan con los chatbots de IA, Quora está decidida a hacer que su plataforma sea exitosa. Con la introducción de POE, la empresa está haciendo un gran esfuerzo para brindar a sus usuarios una experiencia más confiable. No obstante, la empresa ha dado a los propios proveedores de modelos la responsabilidad de garantizar la validez y seguridad de los datos proporcionados por sus modelos de IA. Cuando el producto finalmente esté disponible para todos, POE pronto incluirá componentes como anuncios y funciones premium para ganar dinero (desde una perspectiva comercial). Se ha confirmado que POE operará independientemente de Quora, incluso en el futuro.
Khushboo Gupta es pasante de consultoría en MarktechPost. Actualmente está cursando su B.Tech en el Instituto Indio de Tecnología (IIT), Goa. Le apasionan los campos del aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje pure y el desarrollo internet. Le gusta aprender más sobre el campo técnico al participar en varios desafíos.
