Cara melacak ponsel yang hilang atau dicuri: Panduan untuk Android dan iPhone

Kehilangan ponsel atau ponsel Anda dicuri di jalan adalah salah satu perasaan terburuk yang ditawarkan kehidupan digital. Kabar baiknya adalah ada cara resmi, gratis, dan cukup cepat untuk melacaknya. milikmu sendiri Perangkat ini — baik di Android maupun iPhone — ditunjukkan dalam panduan ini dari awal hingga akhir.

Kami juga akan berterus terang tentang separuh masalah lainnya: internet penuh dengan aplikasi yang menjanjikan untuk melacak ponsel Anda. dari orang lain Tanpa sepengetahuannya. Ini bukan fitur canggih, ini adalah kejahatan di Brasil — dan, dalam praktiknya, hampir selalu merupakan penipuan tanda tangan. Anda akan mengerti mengapa.

Poin utama

• Layanan bawaan — “Google Finder” di Android dan “Find My” di iPhone — menyelesaikan sebagian besar masalah dan gratis.
• Perangkat harus dalam keadaan menyala, memiliki akses internet, dan layanan lokasi diaktifkan; jika dimatikan, hanya lokasi terakhir yang tercatat yang akan muncul.
• Konfigurasi perlu dilakukan. sebelum Jika ponselnya hilang — maka sudah terlambat.
• Jika terjadi pencurian, aplikasi Celular Seguro BR akan memberi tahu operator seluler, bank, dan memblokir nomor IMEI sekaligus.
• Melacak ponsel orang lain tanpa persetujuan adalah tindak pidana (pasal 154-A KUHP).

Pentingnya mengetahui cara melacak ponsel Anda sendiri.

Saat ini, ponsel berfungsi sebagai dompet, kunci, dokumen, dan kalender sekaligus. Oleh karena itu, mengetahui cara menemukannya telah berubah dari sekadar rasa ingin tahu menjadi bagian mendasar dari keamanan pribadi. Dalam banyak kasus, perangkat tersebut bahkan tidak dicuri: tertinggal di kursi taksi, jatuh dari saku saat menonton film, atau berada di bawah sofa dalam mode senyap.

Situasi di mana pelacakan dapat menyelesaikan masalah.

Perangkat yang tertinggal di tempat umum, ponsel dalam mode senyap di rumah, pencurian di jalan, perangkat perusahaan yang perlu diblokir dari jarak jauh. Dalam semua situasi ini, tujuannya sama: menemukan perangkat tersebut atau, jika itu tidak memungkinkan, mencegah orang lain mengakses isinya.

Batasan hukum: perangkat tersebut harus milik Anda.

Inilah batasan yang tidak boleh Anda langgar. Melacak perangkat Anda sendiri gratis. Memantau lokasi orang dewasa lain memerlukan persetujuan eksplisit dan tidak dapat dibatalkan dari orang dewasa tersebut. Anak-anak di bawah umur dapat dipantau oleh wali mereka, tetapi dengan alat kontrol orang tua resmi dan dengan kesadaran anak atau remaja bahwa pengawasan sedang dilakukan.

Memasang program tersembunyi di ponsel seseorang—pasangan, pacar, kolega, karyawan—untuk membaca pesan atau melihat lokasi mereka merupakan akses tidak sah ke sistem komputer, sebagaimana didefinisikan dalam hukum. Pasal 154-A Kitab Undang-Undang Hukum Pidana, dengan hukuman penjara 1 hingga 4 tahun dan denda. Tergantung pada kasusnya, Undang-Undang 9.296/96 tentang penyadapan komunikasi, dan Undang-Undang Maria da Penha dalam konteks domestik juga dapat diterapkan.

Manfaat untuk keselamatan pribadi dan keluarga

Jika dilakukan dengan benar, pelacakan memberikan ketenangan pikiran yang nyata. Keluarga dapat berkoordinasi berbagi lokasi untuk bertemu di tempat ramai atau saling memberi tahu bahwa mereka telah sampai dengan selamat. Orang tua melacak pergerakan anak-anak mereka yang masih kecil dengan Family Link, yang menampilkan peringatan permanen di perangkat anak. Dan siapa pun dapat menemukan kembali ponsel yang terlupakan dalam hitungan menit.

Google Maps dan WhatsApp juga memungkinkan Anda untuk membagikan lokasi Anda secara real-time untuk jangka waktu yang Anda pilih. Fitur ini bersifat sukarela, sementara, dan dapat dimatikan kapan saja—dan memang seharusnya fitur seperti ini berfungsi sebagaimana mestinya.

“"Pelacakan dengan persetujuan adalah keamanan. Pelacakan terselubung adalah kejahatan. Perbedaan antara keduanya bukanlah masalah teknis, melainkan otorisasi dari orang di ujung lainnya."”

Persiapan di muka: apa yang harus dilakukan hari ini, sebelum Anda membutuhkannya.

Inilah poin yang baru disadari kebanyakan orang terlalu terlambat: tidak ada cara untuk melacak ponsel yang tidak pernah dikonfigurasi untuk itu. Jika perangkat hilang dan layanan lokasi dimatikan, tidak ada aplikasi, situs web, atau layanan berbayar yang dapat menyelesaikan masalah ini. Jadi, luangkan waktu sepuluh menit sekarang.

• Aktifkan lokasi (GPS) perangkat dan biarkan tetap menyala.
• Pastikan ponsel Anda terhubung ke akun Google (Android) atau Apple ID (iPhone).
• Aktifkan pengiriman lokasi terakhir yang diketahui, digunakan saat baterai habis.
• Tuliskan IMEITekan *#06# dan simpan nomor tersebut di tempat lain.
• Tetapkan kata sandi yang kuat pada layar kunci Anda dan aktifkan verifikasi dua langkah pada akun Anda.
• Cobalah ini: temukan ponsel Anda sendiri menggunakan komputer, luangkan waktu, hanya untuk mempelajari caranya.

Enam langkah ini adalah perbedaan antara ketakutan dan kerugian. Langkah terakhir sangat penting: siapa pun yang pernah mengakses dasbor tidak akan membuang waktu mencari alamat di saat putus asa.

Melacak ponsel Android: layanan "Google Locator"“

Google menawarkan layanan gratis yang sudah terintegrasi ke dalam Android yang disebut Pencari Lokasi Google — Ini adalah fitur yang sama yang selama bertahun-tahun disebut Temukan Perangkat Saya dan sekarang muncul dengan nama baru baik di Play Store maupun di menu pengaturan perangkat. Tidak perlu menginstal apa pun di ponsel yang hilang: fitur ini sudah diaktifkan sebelumnya di sebagian besar perangkat yang dijual di Brasil.

Cara mengakses

Dari komputer atau ponsel mana pun, masuklah. google.com/android/find dan masuk dengan akun Google yang sama yang ada di perangkat yang hilang. Ada juga aplikasi Google Locator di Play Store, berguna jika Anda ingin memeriksa dari perangkat Android kedua.

Pengaturan yang diperlukan pada perangkat Android

Agar layanan ini berfungsi, ponsel harus:

• Terhubung
• Terhubung ke internet (data seluler atau Wi-Fi)
• Dengan lokasi diaktifkan
• Terhubung ke akun Google dan terlihat di Play Store.
• Dengan fitur yang diaktifkan di Pengaturan Dari perangkat: gunakan kaca pembesar pencarian dan ketik Pencari lokasi — Pada versi Android terbaru, opsi tersebut terletak di Keamanan dan privasi, ...dan jalur pastinya berbeda-beda tergantung mereknya.

Menemukan lokasi ponsel menggunakan peta.

Setelah masuk, peta akan menampilkan lokasi perangkat saat ini. Jika perangkat dimatikan atau tidak memiliki sinyal, lokasi terakhir yang tercatat dan waktu pengambilannya akan muncul. Untuk memastikan riwayat ini tersimpan, biarkan opsi untuk menyimpan lokasi terakhir tetap aktif di pengaturan Android Anda.

Kegunaan	Keterangan
Untuk menemukan	Menunjukkan posisi perangkat di peta
Putar suara	Alarm akan berbunyi selama 5 menit, bahkan dalam mode senyap.
Lindungi perangkat	Mengunci layar dan menampilkan pesan dengan nomor telepon kontak.
Hapus perangkat	Hapus semua data dari jarak jauh (tindakan permanen)

Tips penting: gunakan "Hapus perangkat" hanya jika Anda yakin tidak akan dapat memulihkan perangkat tersebut. Setelah penghapusan, pelacakan akan berhenti berfungsi.

Lacak iPhone: Layanan "Temukan Milikku" dari Apple

Di iPhone dan iPad, layanan yang setara disebut... Mencari. Aplikasi ini sudah terpasang, tidak perlu diunduh, dan gratis. Selain pelacakan lokasi secara real-time, aplikasi ini juga menawarkan kemampuan penguncian dan penghapusan data jarak jauh.

Untuk melihat dari luar, masuklah icloud.com/find dengan Apple ID Anda. Tindakan yang tersedia adalah:

• Lihat perangkat di peta
• Keluarkan suara untuk menemukan yang berada di dekatnya
• Aktifkan Mode Hilang, yang akan mengunci layar dan menampilkan pesan dari Anda.
• Hapus iPhone dari jarak jauh

Sebelum melakukan hal lain, aktifkan opsi tersebut. Kirim Lokasi Terakhir di dalam Pengaturan > [nama Anda] > Cari Saya > Cari iPhone Saya. Dengan fitur ini diaktifkan, perangkat akan mengirimkan lokasinya ke Apple segera setelah baterai hampir habis. Ini adalah fitur yang paling sering menyelamatkan iPhone di dunia nyata.

Perlu diingat bahwa Find My mencakup semua perangkat yang terhubung ke Apple ID yang sama: iPad, Mac, Apple Watch, dan AirPods. Dan, pada model terbaru, jaringan Find My dapat menemukan iPhone bahkan jika perangkat tersebut dimatikan selama beberapa jam, menggunakan sinyal dari perangkat Apple lain di dekatnya.

Sumber	Fungsi	Keuntungan
Lokasi di peta	Menunjukkan lokasi perangkat.	Ini membantu memulihkan perangkat.
Bersuara	Bunyi peringatan keras terdengar di iPhone.	Temukan perangkat di dekat Anda.
Modus Hilang	Kunci layar dan tampilkan pesan.	Melindungi informasi Anda
Hapus jarak jauh	Hapus semua data	Hal itu mencegah akses ke kontennya.

Aplikasi pihak ketiga: apa yang sah dan apa yang ilegal

Ada aplikasi pihak ketiga yang masuk akal — dan ada pula yang sebaiknya tidak perlu disebutkan. Aturan untuk membedakannya sederhana: aplikasi yang sah harus terpasang. di perangkat Anda, atau dalam kasus seseorang yang telah menerimanya, dan itu menjadi terlihat. Aplikasi ilegal tersebut bersembunyi dari pemilik ponsel.

Apa yang dianggap sah?

Mangsa Ini adalah aplikasi anti-pencurian yang Anda instal di perangkat Anda sendiri dan kendalikan melalui dasbor berbasis web. Aplikasi ini ideal bagi mereka yang memiliki ponsel, tablet, dan laptop dan menginginkan semuanya dalam satu tempat. Aplikasi ini tersedia di Play Store dan App Store Brasil, memiliki paket gratis dengan layanan lokasi, alarm, dan penguncian, serta paket berbayar yang tersedia di situs web. Peringatan jujur: peringkatnya di Play Store adalah 2,9, jauh di bawah layanan Google dan Apple—gunakan sebagai cadangan, jangan pernah sebagai pengganti.

Tautan Keluarga Google Ini adalah alat kontrol orang tua resmi dari Google. Alat ini memungkinkan orang tua untuk melihat lokasi perangkat anak mereka, menetapkan batasan waktu penggunaan layar, dan menyetujui unduhan. Semua ini tidak disembunyikan: pemberitahuan pengawasan terlihat di ponsel anak, dan remaja berusia 13 tahun ke atas harus menerimanya.

Kehidupan360 Fitur ini menciptakan lingkaran keluarga di mana setiap orang perlu menerima undangan dan setiap orang dapat melihat lokasi orang lain. Anda dapat mengatur peringatan kedatangan dan keberangkatan untuk tempat-tempat yang disepakati, seperti sekolah. Ini adalah kesepakatan bersama, bukan pengawasan satu arah. Versi gratisnya memiliki iklan dan menawarkan pembelian dalam aplikasi. Di iPhone, aplikasi Find My melakukan hal yang sama dalam Family Sharing.

Apa yang termasuk kejahatan — dan mengapa itu juga merupakan penipuan.

Ada seluruh kategori program, yang disebut stalkerware, yang menjanjikan untuk membaca pesan, mendengarkan panggilan, dan menunjukkan lokasi ponsel orang lain tanpa sepengetahuan mereka. Tidak satu pun dari program tersebut tersedia di Play Store atau App Store karena kedua toko tersebut melarang kategori ini. Untuk menginstalnya, situs web meminta Anda untuk menonaktifkan perlindungan sistem, melakukan root atau jailbreak pada perangkat Anda, atau memberikan kata sandi untuk akun Google atau iCloud korban.

Hasilnya biasanya sama: langganan berulang yang sulit dibatalkan, perangkat yang rentan, data pembayaran di tangan perusahaan yang beroperasi di luar hukum — dan tanggung jawab pidana berdasarkan pasal 154-A. Beberapa perusahaan ini telah mengalami kebocoran basis data mereka sendiri, yang mengungkap pesan dan foto semua orang yang mereka pantau. Ini bukan jalan pintas teknis: ini adalah jebakan di tiga sisi.

Bagaimana cara mengetahui apakah salah satu dari aplikasi ini telah terpasang di ponsel Anda.

Jika kekhawatiran Anda adalah sebaliknya, mulailah dengan mencari tanda-tandanya: baterai lebih cepat habis, perangkat terlalu panas saat tidak digunakan, konsumsi data yang tidak normal, aplikasi dengan nama generik yang tidak Anda kenali.

• Android: Ulasan Pengaturan > Aplikasi, Keamanan > Aplikasi administrasi perangkat Dan Aksesibilitas, dan jalankan Play Protect
• iPhone: lihat ini Pengaturan > Umum > VPN & Manajemen Perangkat dan daftar perangkat yang terhubung ke Apple ID Anda
• Dalam kedua kasus tersebut: ubah kata sandi akun Anda, aktifkan verifikasi dua langkah, dan akhiri semua sesi lama.

Jika situasinya melibatkan kekerasan dalam rumah tangga, mintalah bimbingan sebelum menghapus apa pun — materi tersebut dapat berfungsi sebagai bukti. Layanan Bantuan Wanita dapat dihubungi di 180.

Ponsel curian: operator, IMEI, dan Secure Cell Phone BR

Bertentangan dengan anggapan banyak orang, perusahaan telepon tidak melacak lokasi ponsel Anda. Yang mereka lakukan—dan ini penting—adalah memblokir saluran dan IMEI ponsel, sehingga tidak dapat digunakan dengan kartu SIM apa pun di Brasil. Itulah mengapa penting untuk mencatat IMEI sebelumnya: cukup tekan *#06# dan simpan nomor tersebut terpisah dari ponsel Anda.

Cara tercepat untuk mengaktifkan semuanya sekaligus adalah melalui aplikasi. Ponsel Aman BR, Ini adalah program dari Pemerintah Federal. Dengan pendaftaran sebelumnya, Anda atau orang tepercaya yang Anda tunjuk dapat melaporkan pencurian dari perangkat lain, dan sistem secara bersamaan mengirimkan peringatan ke operator seluler, bank, dan memblokir nomor IMEI. Program ini gratis, tanpa iklan, dan pendaftaran menggunakan akun gov.br Anda.

Selesaikan prosesnya dengan membuat laporan polisi, yang dapat dilakukan secara online di kantor polisi elektronik negara bagian Anda, dan dengan mengubah kata sandi untuk akun Anda yang paling sensitif—bank, email, dan akun Google serta Apple Anda.

Berbagi lokasi di aplikasi sehari-hari

Di luar layanan pemulihan, aplikasi yang sudah Anda gunakan menawarkan berbagi lokasi—selalu sukarela, dan selalu dapat dibatalkan. Ini berguna untuk mengatur pertemuan, memberi tahu orang lain bahwa Anda telah tiba dengan selamat, atau melacak seseorang dalam perjalanan.

Pada ada apa, Buka percakapan, ketuk ikon penjepit kertas (atau "+"), pilih Lokasi kemudian Lokasi waktu nyata. Anda bisa menentukan apakah durasinya 15 menit, 1 jam, atau 8 jam, dan Anda dapat menghentikannya kapan pun Anda mau.

Pada Instagram dan di Facebook, Yang ada hanyalah penandaan lokasi dalam sebuah unggahan—informasi publik yang Anda pilih untuk dibagikan. Jangan samakan ini dengan pelacakan: kedua jaringan ini tidak menunjukkan lokasi seseorang yang belum memilih untuk membagikannya.

“Membagikan lokasi Anda sendiri adalah sebuah pilihan. Menemukan lokasi orang lain tanpa sepengetahuan mereka adalah hal yang sama sekali berbeda.”

Aplikasi	Sumber	Lamanya
ada apa	Lokasi waktu nyata	15 menit, 1 jam atau 8 jam
Google Peta	Berbagi lokasi	Periode yang dipilih atau hingga dinonaktifkan.
Instagram	Lokasi penandaan dalam publikasi.	Selama publikasi tersebut masih ada.

Google Maps: berbagi dan riwayat

Google Maps melampaui sekadar navigasi dan berfungsi sebagai alat untuk berbagi lokasi gabungan antara orang-orang yang saling mengotorisasi satu sama lain.

Bagikan lokasi Anda secara real-time.

Buka Peta, ketuk gambar profil Anda, pilih Berbagi lokasi Pilih siapa yang ingin Anda bagikan dan berapa lama. Kontak tersebut akan menerima tautan dan melihat posisi Anda selama berbagi aktif. Anda dapat mengakhirinya kapan saja, dan orang tersebut akan diberi tahu bahwa berbagi telah berakhir.

Pemberitahuan kedatangan dan keberangkatan

Dalam pengaturan berbagi aktif, dimungkinkan untuk meminta pemberitahuan ketika seseorang tiba di atau meninggalkan suatu alamat. Ini berguna untuk mengetahui kapan seorang anak telah tiba di sekolah—sekaligus membuat mereka menyadari bahwa pengaturan berbagi sedang berlangsung.

Riwayat lokasi (milik Anda, bukan milik orang lain)

Garis waktu di aplikasi Maps mencatat tempat-tempat yang pernah Anda kunjungi. perangkat Anda sendiri Anda sudah memeriksa riwayat ponsel Anda, jika fitur tersebut diaktifkan. Fitur ini berguna untuk mengingat di mana Anda terakhir kali melihat ponsel Anda. Riwayat bersifat pribadi, tersimpan di perangkat pada versi terbaru, dan dapat dimatikan atau dihapus di [pengaturan/preferensi]. Pengaturan > Data pribadi.

Pertanyaan Umum

Apakah mungkin melacak ponsel hanya dengan menggunakan nomor telepon?

Tidak. Tidak ada aplikasi atau situs web resmi yang dapat melacak perangkat hanya menggunakan nomor teleponnya. Layanan apa pun yang menjanjikan hal ini adalah penipuan: di akhir proses, mereka meminta pembayaran, pendaftaran dengan data Anda, atau instalasi program. Pelacakan selalu bergantung pada layanan yang dikonfigurasi di dalam perangkat itu sendiri.

Apakah mungkin melacak ponsel yang sedang dimatikan?

Secara umum, tidak. Yang muncul adalah lokasi terakhir yang tercatat sebelum perangkat dimatikan. Pengecualian sebagian adalah iPhone terbaru, yang jaringan Find My-nya dapat mengirimkan sinyal selama beberapa jam bahkan saat perangkat dimatikan.

Pengaturan apa saja yang perlu saya siapkan?

Layanan lokasi diaktifkan, akun Google atau Apple ID terhubung, layanan pencarian diaktifkan, berbagi lokasi terakhir diaktifkan, nomor IMEI dicatat, dan kata sandi yang kuat pada layar kunci. Tanpa hal-hal tersebut, pelacakan tidak akan berfungsi setelahnya.

Bagaimana cara melacak ponsel Android yang hilang?

Buka google.com/android/find dengan akun Google yang sama dengan perangkat Anda. Anda dapat melihat lokasinya di peta, mengatur alarm selama 5 menit, mengunci layar dengan pesan kontak, atau menghapus data dari jarak jauh.

Dan di iPhone?

Gunakan aplikasi Cari Perangkat Saya di perangkat Apple lain atau buka icloud.com/find dengan ID Apple Anda. Pilihannya meliputi menemukan perangkat di peta, membunyikan suara, mengaktifkan Mode Hilang, dan menghapus konten dari jarak jauh.

Bisakah saya melacak ponsel anak saya?

Ya, asalkan anak tersebut masih di bawah umur dan menggunakan alat kontrol orang tua resmi, seperti Google Family Link atau Family Sharing milik Apple. Alat-alat ini menampilkan peringatan pengawasan pada perangkat anak—dan justru itulah yang membuatnya sah. Program tersembunyi bukanlah kontrol orang tua.

Bisakah saya melacak ponsel pasangan saya atau karyawan saya?

Tidak tanpa persetujuan eksplisit dari orang tersebut. Memasang program pemantauan tersembunyi pada perangkat orang dewasa lain merupakan akses tidak sah ke sistem komputer, sebagaimana diatur dalam Pasal 154-A KUHP, yang dapat dihukum dengan penjara 1 hingga 4 tahun dan denda.

Bisakah operator seluler melacak ponsel saya?

Operator seluler tidak memberikan lokasi kepada pelanggan. Yang mereka lakukan adalah memblokir saluran telepon dan nomor IMEI, sehingga tidak dapat digunakan dengan kartu SIM lain. Hubungi operator seluler Anda dan, secara bersamaan, gunakan Celular Seguro BR untuk menghubungi bank dan memblokir perangkat tersebut sekaligus.

Bisakah media sosial digunakan untuk melacak seseorang?

Hanya ketika orang tersebut sendiri yang membagikannya. WhatsApp memiliki fitur berbagi lokasi secara real-time dengan durasi yang ditentukan oleh orang yang berbagi; Instagram dan Facebook memungkinkan penandaan lokasi dalam unggahan. Tak satu pun dari jejaring sosial ini mengungkapkan lokasi seseorang kecuali orang tersebut memilih untuk mengungkapkannya.

Apa yang harus Anda lakukan dalam beberapa jam pertama setelah perampokan?

Lakukan langkah-langkah berikut secara berurutan: aktifkan layanan Secure Cell Phone BR atau hubungi operator Anda untuk memblokir nomor dan IMEI Anda; akses panel kontrol Google atau Apple dan aktifkan pemblokiran jarak jauh dengan pesan; ubah kata sandi bank, email, dan akun utama Anda; dan ajukan laporan polisi. Hapus data dari jarak jauh hanya jika Anda yakin tidak akan dapat memulihkan perangkat tersebut.

Baca juga

• Aplikasi untuk melacak ponsel: cara menemukan perangkat Anda
• Cara mengetahui apakah saya diblokir di WhatsApp: 5 tanda sebenarnya
• Bagaimana cara mengetahui siapa yang menyimpan nomor WhatsApp saya di kontaknya
• Aplikasi untuk mengetahui siapa yang mengunjungi profil Anda: mengapa tidak satu pun yang berfungsi