শেইন পয়েন্টস: কীভাবে অর্জন করবেন, এর মূল্য এবং পেমেন্টের জন্য কীভাবে ব্যবহার করবেন।
আপনি SHEIN-এ একটি অর্ডার দেন, প্যাকেজটি হাতে পান, এবং অ্যাপটিতে একটি পয়েন্ট ব্যালেন্স দেখা যায় যা কেবল বাড়তেই থাকে। অ্যাপ খোলার জন্য পয়েন্ট, ছবিসহ পণ্যটির রেটিং দেওয়ার জন্য পয়েন্ট, এমন পয়েন্ট যা প্রথমে দেখা যায় এবং তারপর একদিন উধাও হয়ে যায়। সবার মনে একই প্রশ্ন জাগে: এর মূল্য কত এবং আমি কীভাবে এটিকে আমার পরবর্তী অর্ডারে ডিসকাউন্টে রূপান্তর করব?
এই নির্দেশিকাটি আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর সঠিক ক্রমে দেবে। প্রথমে, পয়েন্টগুলো কোথায় জমা হয় এবং ব্যালেন্সে কী দেখানো হয়। তারপর, অ্যাপের মধ্যে পয়েন্ট অর্জনের দুটি উপায়: দৈনিক চেক-ইন এবং ফটো রিভিউ। এরপর, পয়েন্টগুলোর মূল্য কত, যা প্রতিটি অর্ডারের জন্য চেকআউটের সময় দেখানো হয়, এবং চারটি নিয়ম যা নির্ধারণ করে আপনি প্রতিবার কত পয়েন্ট ব্যবহার করতে পারবেন: মেয়াদকাল, প্রতি অর্ডারে সর্বোচ্চ সীমা, ব্যবহারের ক্রম, এবং কুপনের সাথে পয়েন্ট একত্রিত করা। সবশেষে, অর্থপ্রদানের একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা এবং অর্ডার বাতিল করা হলে আপনার পয়েন্টগুলোর কী হয়।.
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য অফিসিয়াল শেইন (SHEIN) অ্যাপের মধ্যেই সবকিছু রয়েছে। এর জন্য কোনো আলাদা ওয়েবসাইট, আলাদা পয়েন্টস অ্যাপ বা কোড দেওয়ার প্রয়োজন নেই: আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করে কেনাকাটা করেন, সেই একই অ্যাপের মধ্যে পয়েন্ট অর্জন এবং ব্যবহার করা হয়। আপনার কাছে যদি অ্যাপটি আগে থেকে না থাকে, তাহলে নিচের কার্ডটি আপনাকে গুগল প্লে-তে অফিসিয়াল পেজে নিয়ে যাবে।.
পয়েন্টগুলো কোথায় অবস্থিত এবং ব্যালেন্স কী দেখাচ্ছে।
পয়েন্টগুলো ট্যাবে থাকে। আমি, যেটিতে কুপনগুলো জমা থাকে। সেটিতে ট্যাপ করলে অ্যাপটি আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখাবে। পয়েন্ট স্ক্রিনে গেলে আপনি দেখতে পাবেন কী পরিমাণ পয়েন্ট অর্জিত হয়েছে, কী পরিমাণ খরচ হয়েছে এবং আপনার পয়েন্টগুলোর মেয়াদ কবে শেষ হবে। যেকোনো অর্ডার করার আগে এই স্ক্রিনটিই খোলা উচিত, কারণ এটি আপনাকে জানিয়ে দেয় কতগুলো পয়েন্টের মেয়াদ শেষ হতে চলেছে এবং সেই অনুযায়ী কোনগুলো আগে ব্যবহার করতে হবে।.
যেকোনো হিসাব করার আগে দুটি বিষয় বুঝে নিতে হবে। প্রথমত: পয়েন্ট ওয়ালেটের টাকা নয়। এগুলো শুধুমাত্র চেকআউটের সময় ডিসকাউন্টে রূপান্তরিত হয় এবং সেই অর্ডারের জন্য ডিসকাউন্টের পরিমাণ রিয়াল (ব্রাজিলিয়ান মুদ্রা)-এ সেখানেই দেখানো হয়। দ্বিতীয়ত: পয়েন্টের একটি মেয়াদ থাকে। একটি বড় অঙ্কের অব্যবহৃত ব্যালেন্স সময়ের সাথে সাথে কমে যায়, ব্যবহারের কারণে নয়।.
এই বিষয়টি পরিষ্কার হয়ে গেলে, বাকিটা খুবই সাধারণ: প্রতিদিন অল্প অল্প আয় করুন, প্রতিটি ফটো রিভিউয়ের মাধ্যমে আরও বেশি আয় করুন, এবং প্রতিটি অর্ডারে খরচ করুন, আর চেকআউটের সময় দেখানো সীমার দিকে সর্বদা নজর রাখুন।.
১. দৈনিক চেক-ইন: অ্যাপ খোলার জন্য পয়েন্ট।
পয়েন্ট অর্জনের সবচেয়ে সহজ উপায় হলো প্রতিদিন চেক-ইন করা। আপনি অ্যাপটি খুলুন, পয়েন্ট স্ক্রিনে যান এবং দিনের চেক-ইন-এ ট্যাপ করুন। পয়েন্টগুলো আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যাবে। প্রতিবার এর পরিমাণ অল্প, কিন্তু এটি প্রতিদিনের ব্যাপার, এবং যারা প্রতিটি অর্ডারে পয়েন্ট ব্যবহার করেন, তাদের জন্য এক মাসের চেক-ইনের মোট পয়েন্টই ব্যালেন্সটি ধরে রাখে।.
- SHEIN অ্যাপটি খুলুন।.
- ট্যাবটিতে ট্যাপ করুন আমি.
- পয়েন্ট এলাকায় প্রবেশ করুন।.
- ট্যাপ করুন চেক-ইন দিনের।.
- আপনার হালনাগাদ ব্যালেন্স দেখে নিন এবং আগামীকাল আবার আসুন।.
যা আশা করা যায়: চেক-ইন করলে প্রতিদিন উপস্থিতির জন্য পয়েন্ট পাওয়া যায় এবং দৈনিক পয়েন্টের পরিমাণ স্ক্রিনেই দেখা যায়। চেক-ইন করার জন্য আপনাকে কিছু কিনতে হবে না; নিয়মটি হলো অ্যাপটি খুলে ট্যাপ করা। যারা সকালে অ্যাপটি খোলার অভ্যাস করেন এবং হোম স্ক্রিনের কুপন সেন্টারটি ব্যবহার করেন, তারা কোনো অতিরিক্ত প্রচেষ্টা ছাড়াই পয়েন্ট ও কুপন সংগ্রহ করেন।.
আসল সীমা: দিনে একবার চেক-ইন। যে দিন অ্যাপটি খুলবেন না, সেই দিন আপনার কোনো পয়েন্ট থাকবে না এবং চেক-ইন পয়েন্টও অন্য যেকোনো পয়েন্টের মতোই মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়। ব্যবহার না করে পয়েন্ট জমা করাই সেগুলো হারানোর সবচেয়ে সাধারণ উপায়। চেক-ইন করলে আপনার ব্যালেন্স বাড়ে; আর চেকআউট করলে সেই ব্যালেন্স ডিসকাউন্টে রূপান্তরিত হয়।.
২. ছবিসহ রিভিউ: পণ্যটি হাতে পাওয়ার পর সেটির অবস্থা বর্ণনা করার জন্য পয়েন্ট দেওয়া হবে।
দ্বিতীয় উপায়টি হলো কেনার পর: আপনার পাওয়া পণ্যটির একটি ছবিসহ রেটিং দেওয়া। ডেলিভারির পর, অ্যাপটি 'আমার অর্ডার' (My Orders) অংশে রেটিং চায়। আপনি রেটিং দিন, সাইজ, ফেব্রিক এবং ফিট সম্পর্কে আপনার মতামত লিখুন, পণ্যটির একটি ছবি সংযুক্ত করুন এবং পাঠিয়ে দিন। ছবিসহ রেটিং দিলে পয়েন্ট পাওয়া যায়; এভাবেই শেইন (SHEIN) সেই তথ্যের জন্য পুরস্কৃত করে যা পরবর্তী ক্রেতাকে পণ্যটি বেছে নিতে সাহায্য করে।.
- ট্যাবটিতে ট্যাপ করুন আমি এবং খোলা আমার অনুরোধগুলি.
- ডেলিভারি হওয়া অর্ডারটি খুঁজে বের করুন এবং 'পণ্যটির রেটিং দিন'-এ ট্যাপ করুন।.
- এটিকে রেটিং দিন এবং একটি রিভিউ লিখুন: আপনি কোন সাইজটি বেছে নিয়েছেন, এটি কি আপনার মাপমতো হয়েছে, কাপড়ের মান কেমন, এবং এর রঙ কি বিজ্ঞাপনের ছবির সাথে মেলে?.
- অনুগ্রহ করে আপনার প্রাপ্ত যন্ত্রাংশটির ছবি সংযুক্ত করুন।.
- পয়েন্ট স্ক্রিনে আপনার ব্যালেন্স জমা দিন এবং ট্র্যাক করুন।.
যা আশা করা যায়: ডেলিভারি হওয়া প্রতিটি পণ্যের নিজস্ব রেটিং থাকতে পারে, তাই একাধিক পণ্যসহ একটি অর্ডারে পয়েন্ট অর্জনের বেশ কয়েকটি সুযোগ থাকে। এই নিয়মে ছবিটিই পার্থক্য গড়ে দেয়: পণ্যের ছবিসহ রেটিংটিই পয়েন্ট অর্জন করে। রঙ এবং ফিট দেখানোর জন্য, পণ্যটি পরা অবস্থায় বা কোনো উজ্জ্বল পৃষ্ঠে বিছিয়ে দিনের আলোতে ছবি তুলুন।.
আসল সীমা হলো: রিভিউটি আপনি যে পণ্যটি পেয়েছেন, সেটির বিষয়েই হতে হবে। অন্য কিছুর ছবি, কপি করা লেখা, বা পণ্যের সাথে সম্পর্কহীন রিভিউ এই উদ্দেশ্য পূরণ করে না। আপনার কোনো বন্ধু যদি একই পণ্যটি কেনার কথা ভেবে থাকে, তাকে আপনি কী বলবেন, তা-ই লিখুন: যেমন—সাইজ চার্টের সাথে মিলছে কি না, কাপড়ের মান পাতলা না পুরু, বা রঙটি ছবির মতো কি না।.
এগুলোর মূল্য কত: যে সংখ্যাটি চেকআউটের সময় দেখানো হয়।
শিরোনামের প্রশ্নের সৎ উত্তরটি এখানে দেওয়া হলো। কোনো অর্ডারে আপনার পয়েন্টগুলোর মূল্য কত, তা জানার সবচেয়ে নিশ্চিত উপায় হলো চেকআউটের সময় পয়েন্ট লাইনটি দেখা। সেখানে, অ্যাপটি প্রতি অর্ডারের সীমা মেনে, সেই কেনাকাটার উপর প্রযোজ্য পয়েন্টগুলোর জন্য যে ছাড় পাওয়া যাবে, তা রিয়াল (ব্রাজিলিয়ান মুদ্রা)-এ দেখায়। দুটি ভিন্ন অর্ডারে ভিন্ন ভিন্ন পরিমাণ পয়েন্ট ব্যবহৃত হতে পারে, কারণ কেনাকাটার উপর নির্ভর করে এই সীমা পরিবর্তিত হয়।.
সুতরাং, আপনার পয়েন্টগুলোর মূল্য কত তা জানার কার্যকরী উপায়টি সর্বদা একই: আপনার কার্টটি পূরণ করুন, চেকআউটে যান, পয়েন্ট লাইনটি সক্রিয় করুন এবং মূল্যটি দেখুন। এই সংখ্যাটিই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ মোট মূল্য থেকে এটিই বাদ দেওয়া হয়। চেকআউটের আগে মনে মনে করা যেকোনো হিসাবই একটি আনুমানিক হিসাব; ছাড়ের আসল মূল্যটিই পেমেন্ট স্ক্রিনে দেখা যায়।.
এই কারণেই পয়েন্ট হলো একটি পরিপূরক ছাড়, মূল ছাড় নয়। কুপনটি ছাড়ের একটি বড় অংশ পূরণ করে; পয়েন্টগুলো এই ডিলটিকে সম্পূর্ণ করে। যারা প্রতিটি অর্ডারে দুটোই একসাথে ব্যবহার করেন, মাস শেষে তারাই এর পার্থক্যটা অনুভব করেন।.
যে চারটি নিয়ম আপনার ব্যবহারের পরিমাণ নির্ধারণ করে।
বৈধতা।. পয়েন্টের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকে। পয়েন্ট স্ক্রিনে, অ্যাপটি আপনার পয়েন্টের মেয়াদ দেখায়। চেকআউটের সময় মেয়াদোত্তীর্ণ পয়েন্টগুলো কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার ব্যালেন্স থেকে সরিয়ে ফেলা হয়; এগুলো হারানো এড়ানোর একমাত্র উপায় হলো আগে থেকেই সেগুলো ব্যবহার করে ফেলা। আপনি যদি মাঝে মাঝে SHEIN-এ কেনাকাটা করেন, তাহলে আপনার পরবর্তী অর্ডারের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখগুলো দেখে নিন।.
প্রতি অর্ডারে একটি সীমা রয়েছে।. সব পয়েন্ট সবসময় একটি কেনাকাটাতেই ব্যবহৃত হয় না। চেকআউটের সময় সেই অর্ডারের জন্য একটি সীমা দেখানো হয় এবং অ্যাপটি সেই সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত পয়েন্ট প্রয়োগ করে। অবশিষ্ট পয়েন্টগুলো পরবর্তী অর্ডারের জন্য অ্যাকাউন্টে থেকে যায়। এর মানে হলো, একটি বড় অঙ্কের ব্যালেন্স খরচ করতে দুই বা তিনটি অর্ডারের প্রয়োজন হতে পারে এবং আরও পয়েন্ট জমার জন্য অপেক্ষা করলে তা সীমার বাইরে অর্ডারের উপর ছাড় বাড়ায় না।.
সবচেয়ে পুরোনো গুলো আগে।. আপনি যখন পয়েন্ট ব্যবহার করেন, তখন অ্যাপটি নতুনগুলোর আগে পুরোনো পয়েন্টগুলো ব্যবহার করে। এই নিয়মটি আপনার পক্ষেই কাজ করে: প্রতিটি অর্ডারে, এমনকি অল্প কয়েকটি অর্ডারেও পয়েন্ট ব্যবহার করলে, মেয়াদোত্তীর্ণ হতে চলা পয়েন্টগুলো কমে যায়। যারা শুধু মাঝে মাঝে পয়েন্ট ব্যবহার করেন, তারা পুরোনো পয়েন্টগুলোর মেয়াদ শেষ হতে দেন এবং নতুনগুলো অব্যবহৃত থেকে যায়।.
প্রতি অর্ডারে একটি কুপন, যা পয়েন্টের সাথে ব্যবহার করা যাবে।. অর্ডারটিতে শুধুমাত্র একটি কুপন গ্রহণ করা হয়, কিন্তু এর উপরে পয়েন্ট যোগ করা হয়। চেকআউটের সময়, কুপন এবং পয়েন্ট আলাদা ছাড় হিসাবে প্রদর্শিত হয় এবং চূড়ান্ত মোট পরিমাণে উভয়ই অন্তর্ভুক্ত থাকে। কুপন বা পয়েন্টের মধ্যে কোনো একটি বেছে নেওয়ার সুযোগ নেই: সঠিক বিকল্পটি হলো কুপন এবং পয়েন্ট।.
পেমেন্টের জন্য এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন
পয়েন্ট ব্যবহার করা হলো চেকআউট প্রক্রিয়ার একটি ধাপ। আপনার কার্ট পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি পেমেন্ট স্ক্রিনে পৌঁছান, কুপন বেছে নেন, পয়েন্টগুলো সক্রিয় করেন এবং সারসংক্ষেপটি পড়েন। ক্রমটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ প্রতি অর্ডারের সীমা এই স্ক্রিনেই দেখা যায় এবং এখানেই আপনি জানতে পারেন যে আপনি কত পয়েন্ট পাবেন।.
- আপনার কার্টটি পূরণ করুন এবং চেকআউটে ট্যাপ করুন।.
- চেকআউটের সময়, কুপনটি নির্বাচন করুন। কুপন, যদি আপনার কাছে এমন একটি থাকে যা ন্যূনতম মূল্য এবং বিভাগের শর্ত পূরণ করে।.
- রেখাটি সনাক্ত করুন পয়েন্ট.
- পয়েন্ট প্রোগ্রামটি সক্রিয় করুন। অ্যাপটি প্রতি অর্ডারের সীমা এবং ছাড়ের পরিমাণ ব্রাজিলিয়ান রিয়াল-এ দেখায়।.
- এখানে একটি সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো: আইটেমসমূহ, কুপন ছাড়, পয়েন্ট ছাড়, এবং চূড়ান্ত মোট মূল্য।.
- পেমেন্টটি নিশ্চিত করুন।.
যা আশা করা যায়: পয়েন্ট ডিসকাউন্টটি সামারিতে একটি আলাদা লাইন হিসেবে দেখা যায়। যদি লাইনটি সেখানে না থাকে, তার মানে পয়েন্টগুলো প্রয়োগ করা হয়নি; পয়েন্ট লাইনে ফিরে যান এবং সেগুলো আবার সক্রিয় করুন। পেমেন্টের পরে, পয়েন্ট স্ক্রিনের ব্যালেন্স ব্যবহৃত পয়েন্টের পরিমাণ অনুযায়ী কমে যায় এবং অবশিষ্ট পয়েন্টগুলো পরবর্তী কেনাকাটার জন্য উপলব্ধ হয়, তবে প্রতিটি পয়েন্টের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে।.
আসল সীমাবদ্ধতা: পয়েন্ট শুধুমাত্র পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার আগেই জমা হয়। পয়েন্ট লাইন সক্রিয় না করে চূড়ান্ত করা অর্ডারে ডিসকাউন্ট পাওয়া যাবে না। এই কারণেই সারাংশটি হলো শেষ বাধ্যতামূলক ধাপ: ডিসকাউন্ট লাইনগুলো পড়তে দুই সেকেন্ড সময় লাগে এবং এটি আপনাকে ভুলে যাওয়া একটি ট্যাপের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা থেকে বিরত রাখে।.
বাতিলকরণ: পয়েন্টগুলোর কী হবে
আপনি কি অর্ডারটি বাতিল করেছেন? দুটি ঘটনা ঘটে। সেই অর্ডারে আপনি যে পয়েন্টগুলো ব্যবহার করেছেন, তা আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। এবং সেই অর্ডারের মাধ্যমে অর্জিত পয়েন্টগুলো সরিয়ে ফেলা হয়, কারণ কেনাকাটাটি সম্পন্ন হয়নি। ব্যালেন্সটি অর্ডারের আগের অবস্থায় ফিরে আসে: আপনি যা খরচ করেছেন তা হারানও না, যা অর্জন করেছেন তাও রাখতে পারেন না।.
এই আচরণ দুটি সমস্যা এড়াতে সাহায্য করে। প্রথমটি হলো পয়েন্ট ব্যবহারের ভয়: যেহেতু বাতিল করলে ব্যবহৃত পয়েন্ট ফেরত পাওয়া যায়, তাই "যদি কখনো বাতিল করে দিই" এই ভেবে পয়েন্ট জমিয়ে রাখার কোনো কারণ নেই। দ্বিতীয়টি হলো পয়েন্ট অর্জনের জন্য অর্ডার দিয়ে পরে তা বাতিল করে দেওয়ার ধারণা; এতে অর্ডারের সাথে সাথে অর্জিত পয়েন্টও উধাও হয়ে যায়।.
বাতিল করার পর, পয়েন্ট স্ক্রিনটি খুলুন এবং আপনার ব্যালেন্স দেখে নিন। ফেরত দেওয়া পয়েন্টগুলো তাদের বৈধতার নিয়ম বজায় রাখে এবং আপনার পরবর্তী অর্ডারে পুরোনো পয়েন্টগুলো থেকে পুরোনো পয়েন্টের ক্রমানুসারে ব্যবহৃত হতে থাকে।.
পরিস্থিতি, অ্যাপে এর অবস্থান এবং পয়েন্টগুলোর কী হয়।
এই সারণিতে এমন প্রতিটি পরিস্থিতি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে যা আপনার ব্যালেন্সকে প্রভাবিত করে, অ্যাপের মধ্যে এটি কোথায় ঘটে এবং আপনার পয়েন্টের উপর এর প্রভাব কী।.
| পরিস্থিতি | অ্যাপে এটি কোথায় অবস্থিত? | পয়েন্টগুলোর কী হয়? |
|---|---|---|
| দৈনিক চেক-ইন | পয়েন্টস স্ক্রিন, 'মি' ট্যাবে। | দিনে একবার পয়েন্ট অর্জন করুন। |
| ছবি সহ মূল্যায়ন | আমার অর্ডার করা পণ্যটি ডেলিভারি করা হয়েছে। | ছবিসহ মূল্যায়ন জমা দেওয়ার পর পয়েন্ট প্রদান করা হয়। |
| অর্থপ্রদানের জন্য ব্যবহৃত | চেকআউটের সময় পয়েন্ট লাইন | প্রতিটি অর্ডারের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সীমা পর্যন্ত ছাড় দেওয়া হয়; সবচেয়ে পুরোনো অর্ডারগুলো আগে বিক্রি করা হয়। |
| একই অর্ডারে কুপন | চেকআউটে কুপন লাইন | প্রতি অর্ডারে একটি কুপন; এর সাথে পয়েন্ট যোগ করা হয়। |
| বাতিলকরণ | আমার অনুরোধগুলি | ব্যবহৃত পয়েন্টগুলো ফেরত দেয়; অনুরোধ থেকে অর্জিত অর্থ মুছে দেয়। |
| বৈধতা | ডট স্ক্রিন | হারানো পয়েন্ট ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়। |
কী করবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় টেবিলটি নিচ থেকে উপরে পড়ুন: প্রথমে বৈধতার সময়কাল, তারপর চেকআউটে কী কী পাওয়া যায়, এবং কেবল তখনই চেক-ইন ও রিভিউর মাধ্যমে আপনি অতিরিক্ত কত উপার্জন করতে পারবেন।.
চেক-ইন থেকে পেমেন্ট ডিসকাউন্ট পর্যন্ত সম্পূর্ণ ধাপে ধাপে নির্দেশিকা।
সবচেয়ে সাধারণ পরিস্থিতিটি হলো এমন কারো জন্য, যিনি ইতিমধ্যেই একটি কেনাকাটা করেছেন, যার কিছু পয়েন্ট অব্যবহৃত অবস্থায় পড়ে আছে এবং তিনি কোনো পয়েন্টের মেয়াদ শেষ হতে না দিয়েই সেগুলো তার পরবর্তী অর্ডারে ব্যবহার করতে চান। নিচের পদ্ধতিটি পয়েন্ট অর্জন এবং ব্যবহারকে একটি একক রুটিনে একত্রিত করে।.
- SHEIN অ্যাপটি খুলুন এবং ট্যাবটিতে ট্যাপ করুন। আমি.
- পয়েন্ট স্ক্রিনে যান এবং করুন চেক-ইন দিনের।.
- ব্যালেন্স এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পড়ুন। কোন পয়েন্টগুলোর মেয়াদ প্রথমে শেষ হবে তা খেয়াল করুন।.
- খোলা আমার অনুরোধগুলি রেটিং ছাড়া কোনো আইটেম ডেলিভারি হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন। যদি হয়ে থাকে, তাহলে একটি ছবিসহ সেগুলোর রেটিং দিন এবং আপনার ব্যালেন্স দেখতে পয়েন্ট স্ক্রিনে ফিরে যান।.
- হোম পেজে যান এবং কুপন সেন্টারটি খুলুন। আপনি যে কেনাকাটা করতে চান, তার সাথে মেলে এমন কুপনগুলো রিডিম করুন।.
- কুপনটি মাথায় রেখে আপনার কার্টটি সাজান: সঠিক ক্যাটাগরির পণ্য এবং ন্যূনতম ক্রয়ের পরিমাণ অতিক্রম করুন।.
- ক্রয় সম্পন্ন করতে ট্যাপ করুন।.
- চেকআউটের সময় কুপন লাইনে কুপনটি নির্বাচন করুন।.
- পয়েন্ট লাইনটি সক্রিয় করুন। প্রতি অর্ডারের সীমা এবং ছাড়ের পরিমাণ পড়ুন।.
- সারাংশটি দেখে নিন: আইটেম, কুপন, পয়েন্ট এবং চূড়ান্ত মোট পরিমাণ।.
- পেমেন্টটি নিশ্চিত করুন।.
- পণ্যটি এসে গেলে, 'আমার অর্ডার'-এ ফিরে যান, একটি ছবিসহ সেটির রেটিং দিন এবং আপনার পরবর্তী অর্ডারের জন্য ব্যালেন্সে টাকা যোগ করুন।.
এই চক্রটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়: আজকের অর্ডারটি আগামীকাল ছবিসহ একটি রিভিউতে পরিণত হয়, সেই রিভিউ পয়েন্টে রূপান্তরিত হয় এবং সেই পয়েন্টগুলো পরবর্তী অর্ডারে ছাড়ে পরিণত হয়। যারা এই ছন্দে অভ্যস্ত হয়ে যান, তাদের পয়েন্টের মেয়াদ কখনো শেষ হতে দেখেন না।.
সাধারণ ভুল
- ব্যবহার না করেই বেশ কয়েক মাস ধরে পয়েন্ট অর্জন করুন। এগুলোর একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ আছে এবং প্রতি অর্ডারে একটি সীমা থাকায় আপনি একবারে সবগুলো খরচ করতে পারবেন না। প্রতিটি কেনাকাটার সাথে অল্প অল্প করে ব্যবহার করুন।.
- চেকআউটের সময় পয়েন্টের লাইনটি ভুলে যাওয়া। এটি সক্রিয় করতে হবে; এটি ছাড়া, ছাড় ছাড়াই অর্ডারটি বন্ধ হয়ে যাবে।.
- কুপন এবং পয়েন্টের মধ্যে থেকে বেছে নিন। উভয়ই একই অর্ডারে প্রযোজ্য: একটি কুপন এবং পয়েন্ট, প্রদর্শিত সীমা পর্যন্ত।.
- মনে মনে ডিসকাউন্টের পরিমাণ হিসাব করুন। সেই অর্ডারের জন্য চেকআউটের সময় পয়েন্ট লাইনে রিয়াল (ব্রাজিলিয়ান মুদ্রা)-এ পরিমাণটি দেখানো হয়। হিসাবের ওপর নয়, স্ক্রিনের ওপর বিশ্বাস রাখুন।.
- ছবি ছাড়া রিভিউ তাড়াহুড়ো করে করা হয়। ছবিসহ রিভিউগুলোই ভালো নম্বর এনে দেয়। পণ্যটির একটি সাধারণ ছবিই যথেষ্ট।.
- যেদিন কোনো কেনাকাটা হবে না, সেদিন চেক-ইন করার প্রয়োজন নেই। চেক-ইন করার জন্য কিছু কেনার প্রয়োজন নেই; শুধু খোলা এবং স্পর্শ করাই যথেষ্ট।.
- বাতিল হওয়ার ভয়ে পয়েন্ট ধরে রাখা অর্থহীন। বাতিল করলে ইতিমধ্যে ব্যবহৃত পয়েন্টগুলো ফেরত পাওয়া যায়। সেগুলো ধরে রাখার কোনো কারণ নেই।.
- পরবর্তী অর্ডার দেওয়ার আগে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দেখবেন না। একদিন দেরি হলেই আপনার ব্যালেন্স থেকে সবচেয়ে পুরোনো পয়েন্টগুলো উধাও হয়ে যাবে।.
পয়েন্টগুলো কি আপনার ওয়ালেটে টাকায় রূপান্তরিত হয়?
না। পয়েন্টগুলো শুধুমাত্র চেকআউটের সময় ডিসকাউন্টে পরিণত হয়। এর মূল্য রিয়াল (ব্রাজিলিয়ান মুদ্রা)-এ সেই অর্ডারের পয়েন্ট লাইনে দেখানো হয় এবং মোট মূল্য থেকে তা বাদ দেওয়া হয়।.
একটি অর্ডারে আমি কত পয়েন্ট ব্যবহার করতে পারি?
প্রতি অর্ডারের জন্য নির্ধারিত সীমা পর্যন্ত, যা অ্যাপে চেকআউটের সময় দেখানো হয়। বাকি টাকা প্রতিটি পয়েন্টের বৈধতা বজায় রেখে পরবর্তী অর্ডারের জন্য অ্যাকাউন্টে জমা থাকে।.
আমি কি পয়েন্ট এবং কুপন একসাথে ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ। অর্ডারটি একটি কুপন গ্রহণ করে এবং এর সাথে পয়েন্টগুলো যোগ করা হয়। সারসংক্ষেপে, এই দুটিকে আলাদা ছাড় হিসেবে দেখানো হয় এবং চূড়ান্ত মোট পরিমাণে ইতিমধ্যেই উভয়ই অন্তর্ভুক্ত থাকে।.
আমার পয়েন্টগুলো উধাও হয়ে গেছে। কেন?
সবচেয়ে সাধারণ দুটি কারণ হলো: পয়েন্টের মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া, অথবা কোনো অর্ডার বাতিল করা হলে তার মাধ্যমে অর্জিত পয়েন্টগুলো সরিয়ে ফেলা হয়। পয়েন্ট স্ক্রিনে দেখানো হয় কোন কোন পয়েন্ট কখন সরিয়ে ফেলা হয়েছে।.
চেক ইন করার জন্য আমাকে কি কিছু কিনতে হবে?
না। প্রতিদিন চেক-ইন করার জন্য অ্যাপটি খুলে পয়েন্ট স্ক্রিনে গিয়ে ট্যাপ করতে হয়। আপনি কেনাকাটা করুন বা না করুন, উপস্থিত থাকার প্রতিটি দিনের জন্যই পয়েন্ট অর্জন করবেন।.
অ্যাপটি প্রথমে কোন পয়েন্টগুলো ব্যবহার করে?
সবচেয়ে পুরোনো পয়েন্টগুলো। চেকআউটের সময় পয়েন্ট সক্রিয় করার ক্ষেত্রে, অ্যাপটি অ্যাকাউন্টের সবচেয়ে পুরোনো পয়েন্টগুলো প্রথমে ব্যবহার করে, যা আপনাকে সেগুলোর মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই খরচ করতে সাহায্য করে।.
পয়েন্টগুলো সক্রিয় করা হয়েছে, ছাড়ের বাকি অর্ধেক একই স্ক্রিনে রয়েছে। এখানে দেখুন। শেইন কুপন: অ্যাপের সেই ৫টি জায়গা যেখানে ডিসকাউন্টটি দেখা যায় এবং কীভাবে এটি প্রয়োগ করবেন। প্রতিটি কুপন কোথা থেকে আসে, ন্যূনতম মূল্য, মেয়াদ এবং ক্যাটাগরির অর্থ কী, এবং পয়েন্ট সংগ্রহ করার আগে কীভাবে সঠিক কুপনটি বেছে নিতে হয়।.
