Điểm Shein: cách kiếm điểm, giá trị của điểm và cách sử dụng điểm để thanh toán.
Bạn đặt hàng trên SHEIN, nhận được gói hàng, và ứng dụng hiển thị số điểm tích lũy cứ tăng dần. Điểm khi mở ứng dụng, điểm khi đánh giá sản phẩm kèm ảnh, điểm xuất hiện rồi một ngày nào đó biến mất. Câu hỏi mà mọi người thường đặt ra là: số điểm này đáng giá bao nhiêu và làm thế nào để quy đổi thành mã giảm giá cho đơn hàng tiếp theo?
Hướng dẫn này sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn theo đúng trình tự. Đầu tiên, điểm được lưu trữ ở đâu và số dư hiện có là bao nhiêu. Sau đó, hai cách để kiếm điểm trong ứng dụng: điểm danh hàng ngày và đánh giá ảnh. Tiếp theo, giá trị của điểm, số điểm hiển thị khi thanh toán cho mỗi đơn hàng, và bốn quy tắc xác định số điểm bạn có thể sử dụng mỗi lần: thời hạn hiệu lực, giới hạn mỗi đơn hàng, thứ tự sử dụng và kết hợp điểm với mã giảm giá. Cuối cùng, hướng dẫn từng bước về thanh toán và điều gì xảy ra với điểm của bạn khi đơn hàng bị hủy.
Mọi thứ đều nằm trong ứng dụng SHEIN chính thức dành cho Android. Không có trang web riêng, không có ứng dụng tích điểm riêng và không cần nhập mã: điểm được tích lũy và sử dụng trong cùng một ứng dụng mà bạn dùng để mua sắm. Nếu bạn chưa có ứng dụng, thẻ bên dưới sẽ đưa bạn đến trang chính thức trên Google Play.
Vị trí của các điểm và số dư hiện tại.
Điểm số nằm trong tab đó. TÔI, Đây cũng chính là nơi lưu trữ phiếu giảm giá. Chạm vào đó và ứng dụng sẽ hiển thị số dư hiện tại của bạn. Chuyển sang màn hình điểm thưởng, bạn có thể xem mình đã tích lũy được bao nhiêu điểm, đã sử dụng bao nhiêu điểm và ngày hết hạn của điểm. Đây là màn hình cần mở trước khi đặt bất kỳ đơn hàng nào vì nó cho bạn biết bao nhiêu điểm sắp hết hạn và do đó cần sử dụng điểm nào trước.
Có hai điều cần hiểu trước khi thực hiện bất kỳ phép tính nào. Thứ nhất: điểm thưởng không phải là tiền trong ví. Chúng chỉ được quy đổi thành giảm giá khi thanh toán, và giá trị giảm giá đó bằng đồng real (tiền tệ Brazil) sẽ được hiển thị cho đơn hàng đó. Thứ hai: điểm thưởng có hạn sử dụng. Số dư lớn, chưa sử dụng sẽ giảm dần theo thời gian, không phải do sử dụng.
Khi đã hiểu rõ điều đó, phần còn lại khá đơn giản: kiếm một ít mỗi ngày, kiếm nhiều hơn với mỗi lần xem ảnh và chi tiêu cho mỗi đơn hàng, luôn để ý đến hạn mức hiển thị khi thanh toán.
1. Điểm danh hàng ngày: nhận điểm khi mở ứng dụng
Cách dễ nhất để tích điểm là thông qua việc check-in hàng ngày. Bạn mở ứng dụng, vào màn hình điểm thưởng và nhấn vào lần check-in trong ngày. Điểm sẽ được cộng vào số dư của bạn. Mỗi lần cộng một lượng nhỏ, nhưng bạn cộng điểm mỗi ngày, và tổng số điểm tích lũy trong một tháng sẽ giúp duy trì số dư cho những người sử dụng điểm cho mỗi đơn hàng.
- Mở ứng dụng SHEIN.
- Nhấn vào tab TÔI.
- Vào khu vực tính điểm.
- Nhấn vào đăng ký vào của ngày hôm đó.
- Kiểm tra số dư hiện tại của bạn và quay lại vào ngày mai.
Những điều cần biết: Việc điểm danh sẽ tích lũy điểm mỗi ngày tham dự, và số điểm tích lũy hàng ngày sẽ hiển thị ngay trên màn hình. Bạn không cần phải mua bất cứ thứ gì để điểm danh; chỉ cần mở ứng dụng và chạm vào là được. Những người có thói quen mở ứng dụng vào buổi sáng, cùng với trung tâm phiếu giảm giá trên màn hình chính, sẽ tích lũy điểm và phiếu giảm giá mà không cần tốn thêm công sức.
Giới hạn thực tế: một lần check-in mỗi ngày. Một ngày không mở ứng dụng là một ngày không có điểm, và điểm check-in cũng hết hạn như mọi điểm khác. Tích lũy điểm mà không sử dụng là cách phổ biến nhất để mất điểm. Check-in sẽ tăng số dư điểm của bạn; check-out là bước chuyển đổi số dư đó thành giảm giá.
2. Đánh giá kèm ảnh: điểm cộng cho việc mô tả tình trạng sản phẩm khi nhận được.
Cách thứ hai là sau khi mua hàng: đánh giá sản phẩm bạn đã nhận được, kèm theo ảnh. Ứng dụng sẽ yêu cầu đánh giá trong mục "Đơn hàng của tôi" sau khi giao hàng. Bạn đưa ra đánh giá, viết cảm nhận về kích thước, chất liệu và độ vừa vặn, đính kèm ảnh sản phẩm và gửi đi. Đánh giá kèm ảnh sẽ được tích điểm; đây là cách SHEIN thưởng cho những thông tin giúp người mua tiếp theo lựa chọn sản phẩm tốt hơn.
- Nhấn vào tab TÔI và mở Yêu cầu của tôi.
- Tìm đơn hàng đã giao và nhấn vào "đánh giá sản phẩm".
- Hãy đánh giá và viết nhận xét: bạn đã chọn size nào, có vừa không, chất vải như thế nào, và màu sắc có giống với ảnh trong quảng cáo không?.
- Vui lòng đính kèm ảnh chụp bộ phận bạn đã nhận được.
- Gửi yêu cầu và theo dõi số điểm của bạn trên màn hình điểm.
Những điều cần biết: mỗi sản phẩm được giao sẽ nhận được một đánh giá riêng, vì vậy đơn hàng gồm nhiều sản phẩm sẽ mang lại nhiều cơ hội tích điểm. Hình ảnh là yếu tố quyết định: đánh giá có hình ảnh sản phẩm sẽ được tính điểm. Hãy chụp ảnh sản phẩm khi mặc hoặc đặt phẳng trên bề mặt sáng, dưới ánh sáng ban ngày, để thể hiện màu sắc và độ vừa vặn.
Giới hạn thực sự: bài đánh giá này dành cho sản phẩm bạn đã nhận được. Ảnh chụp sản phẩm khác, văn bản sao chép hoặc đánh giá không liên quan đến sản phẩm đều không đáp ứng yêu cầu. Hãy viết những gì bạn muốn nói với một người bạn đang cân nhắc mua sản phẩm tương tự: kích thước có khớp với bảng kích thước không, chất vải mỏng hay dày, màu sắc có giống như trong ảnh không.
Giá trị của chúng là bao nhiêu: con số hiển thị khi thanh toán.
Đây là câu trả lời trung thực cho câu hỏi ở tiêu đề. Cách chắc chắn nhất để biết điểm tích lũy của bạn có giá trị bao nhiêu cho một đơn hàng là xem dòng điểm tích lũy khi thanh toán. Ở đó, ứng dụng sẽ hiển thị, bằng real (tiền tệ Brazil), mức giảm giá mà số điểm tích lũy áp dụng cho giao dịch đó, đã tính đến giới hạn điểm cho mỗi đơn hàng. Hai đơn hàng khác nhau có thể sử dụng số điểm khác nhau vì giới hạn điểm thay đổi tùy thuộc vào mặt hàng mua.
Do đó, cách thực tế để biết giá trị điểm tích lũy của bạn luôn giống nhau: thêm sản phẩm vào giỏ hàng, tiến hành thanh toán, kích hoạt mục điểm thưởng và đọc giá trị điểm. Con số này mới là điều quan trọng vì nó được trừ vào tổng số tiền. Bất kỳ phép tính nào bạn thực hiện trong đầu trước khi thanh toán chỉ là ước tính; giá trị giảm giá mới là con số hiển thị trên màn hình thanh toán.
Đây cũng là lý do tại sao điểm thưởng chỉ là một hình thức giảm giá bổ sung, chứ không phải là hình thức giảm giá chính. Phiếu giảm giá bao gồm phần lớn ưu đãi; điểm thưởng giúp hoàn thiện giao dịch. Những người sử dụng cả hai cùng nhau, trong mỗi đơn hàng, là những người cảm nhận được sự khác biệt vào cuối tháng.
Bốn quy tắc quyết định lượng bạn sử dụng.
Tính hợp lệ. Điểm tích lũy có hạn sử dụng. Trên màn hình điểm, ứng dụng sẽ hiển thị thời hạn hiệu lực của điểm. Điểm hết hạn sẽ bị trừ khỏi số dư của bạn mà không cần thông báo khi thanh toán; cách duy nhất để tránh mất điểm là sử dụng chúng trước thời hạn. Nếu bạn thỉnh thoảng mua sắm tại SHEIN, hãy kiểm tra hạn sử dụng trước khi quyết định đơn hàng tiếp theo.
Giới hạn số lượng mỗi đơn hàng. Không phải lúc nào tất cả điểm tích lũy cũng được sử dụng trong một lần mua hàng. Trang thanh toán hiển thị hạn mức tích điểm cho đơn hàng đó, và ứng dụng sẽ cộng điểm tối đa đến mức đó. Số điểm còn lại sẽ được giữ lại trong tài khoản cho đơn hàng tiếp theo. Điều này có nghĩa là số điểm tích lũy lớn có thể cần đến hai hoặc ba đơn hàng để sử dụng, và việc chờ tích lũy thêm điểm sẽ không làm tăng mức giảm giá cho đơn hàng vượt quá hạn mức.
Những cái cũ nhất trước. Khi bạn sử dụng điểm thưởng, ứng dụng sẽ sử dụng những điểm cũ nhất trước những điểm mới nhất. Quy tắc này có lợi cho bạn: sử dụng điểm thưởng cho mỗi đơn hàng, dù chỉ vài đơn, cũng sẽ giúp loại bỏ những điểm sắp hết hạn. Những người chỉ sử dụng điểm thưởng thỉnh thoảng sẽ để những điểm cũ hết hạn trong khi những điểm mới vẫn chưa được sử dụng.
Mỗi đơn hàng chỉ được nhận một phiếu giảm giá, có thể kết hợp với điểm tích lũy. Đơn hàng chỉ chấp nhận một mã giảm giá, nhưng điểm thưởng sẽ được cộng thêm vào. Tại bước thanh toán, mã giảm giá và điểm thưởng được hiển thị như hai khoản giảm giá riêng biệt, và tổng số tiền cuối cùng đã bao gồm cả hai. Không có lựa chọn nào giữa mã giảm giá hay điểm thưởng: lựa chọn đúng là cả mã giảm giá và điểm thưởng.
Cách sử dụng nó để thanh toán
Việc sử dụng điểm thưởng là một bước trong quy trình thanh toán. Khi giỏ hàng của bạn đã đầy, bạn sẽ đến màn hình thanh toán, chọn mã giảm giá, kích hoạt điểm thưởng và đọc tóm tắt đơn hàng. Đơn hàng rất quan trọng vì giới hạn điểm thưởng cho mỗi đơn hàng sẽ hiển thị trên màn hình này, và đó là nơi bạn biết mình sẽ nhận được bao nhiêu điểm.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và nhấn thanh toán.
- Tại bước thanh toán, hãy chọn mã giảm giá trong dòng tương ứng. Phiếu giảm giá, Nếu bạn có một sản phẩm đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về giá trị và chủng loại.
- Xác định đường thẳng của Điểm.
- Kích hoạt chương trình tích điểm. Ứng dụng sẽ hiển thị hạn mức tích điểm cho mỗi đơn hàng và số tiền giảm giá bằng đồng Real Brazil.
- Dưới đây là tóm tắt: số lượng sản phẩm, mức giảm giá bằng phiếu giảm giá, mức giảm giá bằng điểm thưởng và tổng cộng cuối cùng.
- Xác nhận thanh toán.
Những điều cần biết: khoản giảm giá điểm thưởng sẽ hiển thị dưới dạng một dòng riêng trong phần tóm tắt. Nếu dòng này không xuất hiện, nghĩa là điểm thưởng chưa được áp dụng; hãy quay lại dòng điểm thưởng và kích hoạt lại. Sau khi thanh toán, số dư điểm thưởng trên màn hình sẽ giảm đi tương ứng với số điểm đã sử dụng, và số điểm còn lại sẽ được dùng cho lần mua hàng tiếp theo, mỗi điểm sẽ hết hạn sau một thời gian nhất định.
Giới hạn thực tế: điểm thưởng chỉ được cộng trước khi xác nhận thanh toán. Các đơn hàng hoàn tất mà không kích hoạt chương trình tích điểm sẽ không được hưởng chiết khấu. Đó là lý do tại sao bước tóm tắt là bước bắt buộc cuối cùng: đọc các dòng giảm giá chỉ mất hai giây và giúp bạn tránh phải trả thêm tiền vì quên thao tác.
Hủy bỏ: Điều gì sẽ xảy ra với số điểm tích lũy
Bạn đã hủy đơn hàng? Có hai điều xảy ra. Số điểm bạn đã sử dụng cho đơn hàng đó sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn. Và số điểm bạn kiếm được từ đơn hàng đó sẽ bị xóa bỏ, vì giao dịch mua hàng không được hoàn tất. Số dư điểm sẽ trở lại trạng thái trước khi đặt hàng: bạn không mất số điểm đã sử dụng cũng không giữ lại số điểm đã kiếm được.
Hành vi này tránh được hai cạm bẫy. Thứ nhất là nỗi sợ sử dụng điểm: vì việc hủy đơn hàng sẽ hoàn trả số điểm đã sử dụng, nên không có lý do gì để tích điểm "phòng trường hợp hủy đơn". Thứ hai là ý nghĩ đặt hàng để tích điểm rồi hủy; số điểm tích lũy sẽ biến mất cùng với đơn hàng.
Sau khi hủy đơn hàng, hãy mở màn hình điểm thưởng và kiểm tra số điểm còn lại. Điểm thưởng được hoàn trả vẫn giữ nguyên hiệu lực và sẽ được sử dụng theo thứ tự từ điểm cũ nhất đến điểm mới nhất cho đơn hàng tiếp theo của bạn.
Tình huống, vị trí của nó trong ứng dụng và điều gì xảy ra với số điểm.
Bảng này liệt kê từng tình huống ảnh hưởng đến số dư của bạn, vị trí xảy ra tình huống đó trong ứng dụng và tác động của nó đến điểm tích lũy của bạn.
| Tình huống | Nó nằm ở đâu trong ứng dụng? | Điểm số sẽ được xử lý như thế nào? |
|---|---|---|
| Đăng ký hàng ngày | Màn hình điểm, trên tab Tôi. | Tích điểm mỗi ngày một lần. |
| Đánh giá kèm ảnh | Đơn hàng của tôi đã được giao, hàng đã được giao. | Điểm sẽ được cộng sau khi nộp bài đánh giá kèm ảnh. |
| Được dùng để thanh toán | Dòng tích điểm tại quầy thanh toán | Giảm giá được áp dụng tối đa theo mức giới hạn cho mỗi đơn hàng; các đơn hàng cũ nhất sẽ được ưu tiên thanh toán trước. |
| Mã giảm giá cho cùng một đơn hàng | Phiếu giảm giá tại quầy thanh toán | Mỗi đơn hàng chỉ được sử dụng một phiếu giảm giá; điểm thưởng sẽ được cộng vào giá trị phiếu. |
| Hủy bỏ | Yêu cầu của tôi | Trả lại số điểm đã sử dụng; trừ đi số tiền kiếm được từ yêu cầu. |
| Tính hợp lệ | Màn hình chấm | Điểm bị trừ sẽ được tính vào tổng điểm. |
Hãy đọc bảng từ dưới lên trên khi quyết định nên làm gì: trước tiên là thời hạn hiệu lực, sau đó là những gì hệ thống cho phép khi thanh toán, và chỉ sau đó mới đến số tiền bạn có thể kiếm thêm từ việc check-in và đánh giá.
Hướng dẫn từng bước đầy đủ: từ thủ tục nhận phòng đến giảm giá khi thanh toán.
Tình huống phổ biến nhất là khi ai đó đã mua hàng, có một số điểm tích lũy chưa sử dụng và muốn dùng chúng cho đơn hàng tiếp theo mà không muốn điểm nào hết hạn. Trình tự dưới đây kết hợp việc tích lũy và sử dụng điểm thành một quy trình duy nhất.
- Mở ứng dụng SHEIN và nhấn vào tab đó. TÔI.
- Vào màn hình điểm và thực hiện các bước sau: đăng ký vào của ngày hôm đó.
- Hãy đọc số dư và ngày hết hạn. Lưu ý xem có bao nhiêu điểm hết hạn trước.
- Mở Yêu cầu của tôi Kiểm tra xem có mặt hàng nào đã được giao mà chưa được đánh giá không. Nếu có, hãy đánh giá chúng kèm ảnh và quay lại màn hình điểm để kiểm tra số điểm của bạn.
- Vào trang chủ và mở trung tâm phiếu giảm giá. Sử dụng các phiếu giảm giá phù hợp với sản phẩm bạn định mua.
- Hãy sắp xếp giỏ hàng của bạn sao cho phù hợp với mã giảm giá: chọn các mặt hàng thuộc đúng danh mục và có giá trị vượt quá mức mua tối thiểu.
- Nhấn vào "Hoàn tất mua hàng".
- Tại bước thanh toán, hãy chọn mã giảm giá trong mục mã giảm giá.
- Kích hoạt mục tích điểm. Đọc giới hạn điểm mỗi đơn hàng và số tiền giảm giá.
- Xem phần tóm tắt: các mặt hàng, mã giảm giá, điểm tích lũy và tổng cộng cuối cùng.
- Xác nhận thanh toán.
- Khi nhận được hàng, hãy quay lại mục "Đơn hàng của tôi", đánh giá sản phẩm kèm ảnh và nạp tiền vào tài khoản để thanh toán cho đơn hàng tiếp theo.
Chu trình này tự động khép kín: đơn hàng hôm nay trở thành bài đánh giá kèm ảnh vào ngày mai, bài đánh giá được quy đổi thành điểm, điểm được quy đổi thành giảm giá cho đơn hàng tiếp theo. Những ai nắm bắt được nhịp điệu này sẽ không bao giờ thấy điểm hết hạn.
Những lỗi thường gặp
- Tích điểm trong nhiều tháng mà không cần sử dụng chúng. Điểm có hạn sử dụng và giới hạn mỗi đơn hàng giúp bạn không thể tiêu hết điểm cùng một lúc. Hãy sử dụng một ít điểm cho mỗi lần mua hàng.
- Tôi quên chọn mục tích điểm khi thanh toán. Cần phải kích hoạt mục này; nếu không, đơn hàng sẽ bị hủy mà không được giảm giá.
- Bạn có thể chọn giữa phiếu giảm giá và điểm thưởng. Cả hai đều được áp dụng cho cùng một đơn hàng: phiếu giảm giá cộng với điểm thưởng, tối đa đến giới hạn được hiển thị.
- Hãy tính nhẩm mức giảm giá. Số tiền bằng đồng real (tiền tệ Brazil) sẽ hiển thị ở mục điểm thưởng khi thanh toán cho đơn hàng đó. Hãy tin vào màn hình, chứ không phải phép tính.
- Đánh giá không kèm ảnh trông vội vàng. Những đánh giá có ảnh mới được tính điểm. Một bức ảnh đơn giản về sản phẩm là đủ.
- Bỏ qua bước check-in vào những ngày không mua hàng. Việc check-in không phụ thuộc vào việc mua hàng; chỉ cần mở và chạm vào sản phẩm là được.
- Giữ lại điểm vì sợ bị hủy là vô ích. Việc hủy bỏ sẽ hoàn trả lại số điểm đã sử dụng. Không có lý do gì để giữ chúng lại cả.
- Đừng kiểm tra hạn sử dụng trước khi đặt đơn hàng tiếp theo. Chỉ cần chậm một ngày, số điểm tích lũy cũ nhất sẽ biến mất khỏi tài khoản của bạn.
Điểm tích lũy có quy đổi thành tiền trong ví của bạn không?
Không. Điểm tích lũy chỉ được quy đổi thành giảm giá khi thanh toán. Giá trị điểm bằng real (tiền tệ Brazil) sẽ hiển thị ở mục điểm tích lũy cho đơn hàng đó và được trừ vào tổng số tiền.
Tôi có thể sử dụng bao nhiêu điểm thưởng cho một đơn hàng?
Tối đa đến mức giới hạn cho mỗi đơn hàng, được hiển thị trên ứng dụng khi thanh toán. Số điểm còn lại sẽ được giữ lại trong tài khoản cho đơn hàng tiếp theo, tuân thủ theo thời hạn sử dụng của mỗi điểm.
Tôi có thể sử dụng điểm tích lũy và phiếu giảm giá cùng lúc không?
Đúng vậy. Đơn hàng chấp nhận mã giảm giá và điểm thưởng sẽ được cộng vào. Trong phần tóm tắt, hai khoản giảm giá này được hiển thị riêng biệt, và tổng số tiền cuối cùng đã bao gồm cả hai.
Điểm của tôi đã biến mất. Tại sao?
Hai lý do phổ biến nhất là: điểm tích lũy đã hết hạn hoặc đơn hàng bị hủy và điểm tích lũy đã bị xóa. Màn hình điểm sẽ hiển thị điểm nào đã bị xóa và thời điểm xóa.
Tôi có cần mua gì để làm thủ tục nhận phòng không?
Không. Việc điểm danh hàng ngày được thực hiện bằng cách mở ứng dụng, vào màn hình điểm thưởng và nhấn vào đó. Bạn sẽ tích lũy điểm mỗi ngày có mặt, bất kể bạn có mua hàng hay không.
Ứng dụng sẽ sử dụng điểm nào trước tiên?
Những điểm tích lũy lâu năm nhất. Khi kích hoạt điểm thưởng tại quầy thanh toán, ứng dụng sẽ ưu tiên sử dụng những điểm tích lũy lâu năm nhất trong tài khoản trước, giúp bạn sử dụng chúng trước khi hết hạn.
Điểm thưởng đã được kích hoạt, phần giảm giá còn lại nằm trên cùng màn hình. Xem tại đây. Mã giảm giá SHEIN: 5 vị trí hiển thị mã giảm giá trong ứng dụng và cách áp dụng. Nguồn gốc của mỗi phiếu giảm giá, giá trị tối thiểu, thời hạn hiệu lực và loại phiếu, cũng như cách chọn phiếu giảm giá phù hợp trước khi tích điểm.
