Points Shein : comment les gagner, leur valeur et comment les utiliser comme moyen de paiement.

Vous passez commande sur SHEIN, vous recevez votre colis, et l'application affiche un solde de points qui ne cesse de croître. Des points pour ouvrir l'application, des points pour évaluer un article avec une photo, des points qui apparaissent puis disparaissent du jour au lendemain. La question que tout le monde se pose est la même : combien cela représente-t-il et comment puis-je obtenir une réduction sur ma prochaine commande ?

Ce guide répond à toutes vos questions dans l'ordre. Tout d'abord, où sont stockés vos points et comment votre solde s'affiche. Ensuite, les deux façons de gagner des points dans l'application : la connexion quotidienne et les avis photos. Puis, la valeur des points, un nombre affiché lors du paiement pour chaque commande, et les quatre règles qui déterminent leur utilisation : période de validité, limite par commande, ordre d'utilisation et cumul des points avec un coupon. Enfin, un guide étape par étape pour le paiement et ce qui arrive à vos points en cas d'annulation d'une commande.

Tout se trouve dans l'application officielle SHEIN pour Android. Pas de site web, pas d'application de points séparée, pas de code à saisir : les points sont cumulés et utilisés directement dans l'application. Si vous n'avez pas encore l'application, le lien ci-dessous vous redirigera vers la page officielle sur Google Play.

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Où se situent les points et que montre le solde.

Les points se trouvent dans l'onglet. je, Il s'agit de l'application qui stocke vos coupons. Appuyez dessus pour afficher votre solde actuel. Sur l'écran des points, vous pouvez consulter vos points cumulés, vos points dépensés et la date d'expiration de vos points. Cet écran est à ouvrir avant toute commande : il vous indique le nombre de points sur le point d'expirer et donc lesquels utiliser en priorité.

Deux points importants à comprendre avant tout calcul. Premièrement : les points ne sont pas de l’argent. Ils se convertissent uniquement en réduction au moment du paiement, et le montant de cette réduction en reais (monnaie brésilienne) est affiché pour la commande concernée. Deuxièmement : les points ont une date d’expiration. Un solde important non utilisé diminuera avec le temps, indépendamment de son utilisation.

Une fois cela clair, le reste est une routine : gagner un peu chaque jour, gagner davantage à chaque évaluation de photo et dépenser à chaque commande, en gardant toujours un œil sur la limite affichée au moment du paiement.

1. Enregistrement quotidien : points pour l’ouverture de l’application

Le moyen le plus simple de gagner des points est de s'enregistrer chaque jour. Ouvrez l'application, accédez à l'écran des points et appuyez sur l'enregistrement du jour. Les points sont ajoutés à votre solde. Le montant est faible à chaque fois, mais c'est quotidien, et c'est le total des enregistrements d'un mois qui permet de maintenir le solde pour ceux qui utilisent leurs points à chaque commande.

1. Ouvrez l'application SHEIN.
2. Appuyez sur l'onglet je.
3. Accédez à la zone des points.
4. Appuyez sur enregistrement du jour.
5. Vérifiez votre solde mis à jour et revenez demain.

Fonctionnement : L’enregistrement vous permet de gagner des points chaque jour de présence, et le total quotidien s’affiche directement à l’écran. Nul besoin d’acheter quoi que ce soit pour s’enregistrer ; il suffit d’ouvrir l’application et d’appuyer. Ceux qui prennent l’habitude d’ouvrir l’application le matin, ainsi que le centre de coupons sur l’écran d’accueil, accumulent des points et des coupons sans effort supplémentaire.

Limite réelle : un seul enregistrement par jour. Une journée sans ouvrir l’application est une journée sans points, et les points d’enregistrement expirent comme tous les autres. Accumuler des points sans les utiliser est la façon la plus courante de les perdre. L’enregistrement augmente votre solde ; le passage en caisse transforme ce solde en réduction.

2. Avis avec photos : points pour la description de l’état de l’article à la réception.

La deuxième méthode intervient après l'achat : évaluer un produit reçu, photo à l'appui. L'application vous propose cette évaluation dans la section « Mes commandes », après la livraison. Vous donnez votre avis, en précisant la taille, le tissu et la coupe, en joignant une photo de l'article et en l'envoyant. Les évaluations avec photos vous rapportent des points ; c'est ainsi que SHEIN récompense les informations qui aident les futurs acheteurs à faire leur choix.

1. Appuyez sur l'onglet je et ouvert Mes demandes.
2. Localisez la commande livrée et appuyez sur « Évaluer le produit ».
3. Évaluez le produit et rédigez un commentaire : quelle taille avez-vous choisie, vous va-t-elle, quelle est la qualité du tissu et la couleur correspond-elle à la photo de l’annonce ?.
4. Veuillez joindre des photos de la pièce que vous avez reçue.
5. Soumettez et suivez votre solde sur l'écran des points.

À quoi s'attendre : chaque article livré peut être évalué individuellement. Une commande contenant plusieurs articles vous offre donc plusieurs occasions de cumuler des points. La photo est l'élément déterminant : seule l'évaluation accompagnée d'une photo de l'article rapporte des points. Photographiez l'article porté ou posé à plat sur une surface claire, à la lumière du jour, afin de montrer sa couleur et sa coupe.

Limite impérative : votre avis doit porter sur l’article que vous avez reçu. Les photos d’autres articles, les textes copiés ou les avis sans rapport avec le produit ne sont pas pertinents. Décrivez ce que vous diriez à un ami qui envisage d’acheter le même article : la taille correspond-elle au guide des tailles ? Le tissu est-il fin ou épais ? La couleur est-elle identique à celle de la photo ?.

Leur valeur : le montant indiqué à la caisse.

Voici la réponse honnête à la question posée. Le moyen le plus sûr de connaître la valeur de vos points pour une commande est de consulter la ligne « Points » au moment du paiement. L'application y affiche, en reais (monnaie brésilienne), la réduction que les points cumulés génèrent sur cet achat, en tenant compte de la limite par commande. Deux commandes différentes peuvent nécessiter un nombre de points différent, car cette limite varie selon l'achat.

Par conséquent, la méthode la plus simple pour connaître la valeur de vos points est toujours la même : remplissez votre panier, accédez à la page de paiement, activez l’option « Points » et consultez le montant. C’est ce chiffre qui compte, car il sera déduit du total. Tout calcul mental effectué avant de finaliser votre commande n’est qu’une approximation ; seule la valeur de la réduction apparaîtra sur la page de paiement.

C’est aussi pourquoi les points constituent une réduction complémentaire, et non la réduction principale. Le coupon couvre la plus grande partie ; les points complètent l’offre. Ce sont ceux qui utilisent les deux simultanément, à chaque commande, qui constatent la différence en fin de mois.

Les quatre règles qui déterminent votre consommation.

Validité. Les points ont une date d'expiration. L'application affiche la validité de vos points sur son écran dédié. Les points expirés sont automatiquement déduits de votre solde lors du paiement ; pour éviter de les perdre, il est conseillé de les utiliser avant. Si vous achetez régulièrement chez SHEIN, pensez à vérifier les dates d'expiration avant de passer votre prochaine commande.

Limite par commande. Tous les points ne sont pas systématiquement utilisés lors d'un seul achat. Au moment du paiement, la limite pour cette commande s'affiche et l'application applique les points jusqu'à ce maximum. Les points restants sont conservés sur le compte pour une prochaine commande. Ainsi, un solde important peut nécessiter deux ou trois commandes, et attendre d'accumuler davantage de points n'augmente pas la réduction sur une commande dépassant la limite.

Les plus anciens en premier. Lorsque vous utilisez des points, l'application consomme les plus anciens avant les plus récents. Cette règle est avantageuse : utiliser des points à chaque commande, même pour quelques-unes seulement, permet de réduire le nombre de points sur le point d'expirer. Ceux qui n'utilisent leurs points qu'occasionnellement laissent expirer les anciens points tandis que les nouveaux restent inutilisés.

Un coupon par commande, cumulable avec les points. Cette commande n'accepte qu'un seul coupon, auquel s'ajoutent les points. Au moment du paiement, le coupon et les points apparaissent comme des réductions distinctes, et le total final les inclut déjà tous les deux. Il n'y a pas à choisir entre coupon et points : le choix correct est coupon et points.

Comment l'utiliser pour le paiement

L'utilisation des points est une étape du processus de paiement. Une fois votre panier rempli, vous accédez à la page de paiement, choisissez le coupon, activez les points et consultez le récapitulatif. Le numéro de commande est important car la limite par commande s'affiche sur cet écran, et c'est là que vous découvrirez le nombre de points que vous recevrez.

1. Remplissez votre panier et appuyez sur « Payer ».
2. Au moment de payer, sélectionnez le coupon dans la ligne de Coupon, Si vous en avez un qui répond aux exigences minimales de valeur et de catégorie.
3. Localisez la ligne de Points.
4. Activez le programme de points. L'application affiche la limite par commande et le montant de la réduction en réaux brésiliens.
5. Voici un récapitulatif : articles, réduction du coupon, réduction des points et total final.
6. Confirmez le paiement.

À quoi s'attendre : la réduction obtenue grâce aux points apparaît sur une ligne distincte dans le récapitulatif. Si cette ligne n'est pas visible, les points n'ont pas été appliqués ; retournez à la ligne des points et activez-les à nouveau. Après le paiement, le solde de points affiché diminue du montant utilisé, et les points restants sont disponibles pour un prochain achat. Chaque point expire.

Limite réelle : les points ne sont crédités qu’avant la confirmation du paiement. Les commandes finalisées sans activation de l’option points ne bénéficieront pas de la réduction. C’est pourquoi le récapitulatif est la dernière étape obligatoire : consulter les lignes de réduction ne prend que deux secondes et vous évite de payer plus cher pour un point oublié.

Annulation : que deviennent les points ?

Avez-vous annulé la commande ? Deux choses se produisent : les points utilisés pour cette commande sont recrédités sur votre compte, et les points cumulés sont supprimés puisque l’achat n’a pas été finalisé. Votre solde revient à son niveau initial : vous ne perdez ni ce que vous avez dépensé, ni ce que vous avez gagné.

Ce comportement permet d'éviter deux écueils. Le premier est la crainte d'utiliser ses points : comme l'annulation permet de récupérer ce qui a été utilisé, il n'y a aucune raison d'accumuler des points “ au cas où j'annulerais ”. Le second est l'idée de passer une commande pour gagner des points puis de l'annuler ; les gains disparaissent alors avec la commande.

Après une annulation, consultez votre solde de points sur l'écran dédié. Les points remboursés conservent leur validité et seront utilisés par ordre d'ancienneté, du plus ancien au plus récent, lors de votre prochaine commande.

Situation, emplacement dans l'application et devenir des points.

Le tableau répertorie chaque situation qui affecte votre solde, l'endroit dans l'application où elle se produit et son impact sur vos points.

Pour décider de la marche à suivre, lisez le tableau de bas en haut : d’abord la période de validité, puis ce que permet le paiement, et enfin le montant supplémentaire que vous pouvez gagner grâce aux enregistrements et aux avis.

Guide complet étape par étape : de l’enregistrement à la réduction sur le paiement.

Le cas le plus fréquent est celui d'une personne ayant déjà effectué un achat, disposant de points inactifs, et souhaitant les utiliser lors de sa prochaine commande sans les laisser expirer. La procédure ci-dessous combine l'accumulation et l'utilisation des points en une seule étape.

1. Ouvrez l'application SHEIN et appuyez sur l'onglet. je.
2. Allez sur l'écran des points et faites le enregistrement du jour.
3. Consultez le solde et la date d'expiration. Notez le nombre de points qui expirent en premier.
4. Ouvrir Mes demandes Vérifiez si des articles ont été livrés sans évaluation. Si c'est le cas, évaluez-les avec une photo et retournez à l'écran des points pour consulter votre solde.
5. Rendez-vous sur la page d'accueil et ouvrez le centre de coupons. Utilisez les coupons correspondant à l'achat que vous souhaitez effectuer.
6. Composez votre panier en tenant compte du coupon : des articles de la bonne catégorie, dépassant le montant d’achat minimum.
7. Appuyez sur « Achat finalisé ».
8. Au moment de payer, sélectionnez le coupon dans la ligne prévue à cet effet.
9. Activez le programme de fidélité. Consultez la limite par commande et le montant de la réduction.
10. Voici le récapitulatif : articles, coupon, points et total final.
11. Confirmez le paiement.
12. Lorsque l'article arrivera, retournez dans Mes commandes, évaluez-le avec une photo et ajoutez des fonds à votre solde pour votre prochaine commande.

Le cycle se referme automatiquement : la commande d'aujourd'hui se transforme en avis avec photo demain, l'avis en points, et les points en réduction sur la prochaine commande. Ceux qui adoptent ce rythme ne voient jamais leurs points expirer.

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Erreurs courantes

• Cumulez des points pendant plusieurs mois sans les utiliser. Ils ont une date d'expiration et la limite par commande vous empêche de tous les dépenser en une seule fois. Utilisez-en un peu à chaque achat.
• Oubliez de cocher la case « Points » au moment de régler votre commande. Elle doit être activée ; sans cela, la commande sera validée sans la réduction.
• Choisissez entre un coupon et des points. Les deux s'appliquent à la même commande : un coupon plus des points, dans la limite indiquée.
• Calculez la réduction mentalement. Le montant en reais (monnaie brésilienne) s'affiche dans la section « Points » lors du paiement. Fiez-vous à l'écran, pas au calcul.
• Les avis sans photo sont bâclés. Ce sont les avis avec photos qui rapportent des points. Une simple photo de l'article suffit.
• Inutile de vous enregistrer les jours où vous n'effectuez aucun achat. L'enregistrement ne dépend pas d'un achat ; il suffit d'ouvrir et de toucher l'emballage.
• Conserver des points par crainte d'une annulation est inutile. L'annulation permet de récupérer les points déjà utilisés. Il n'y a donc aucune raison de les garder.
• Ne vérifiez pas la date d'expiration avant de passer votre prochaine commande. Un seul jour de retard et les points les plus anciens disparaîtront de votre solde.

Les points se traduisent-ils en argent dans votre portefeuille ?

Non. Les points ne sont convertis en réduction qu'au moment du paiement. La valeur en reais (monnaie brésilienne) apparaît sur la ligne des points pour cette commande et est déduite du total.

Combien de points puis-je utiliser dans une commande ?

Dans la limite autorisée par commande, affichée par l'application au moment du paiement. Le solde restant est crédité sur le compte pour la prochaine commande, dans le respect de la validité de chaque point.

Puis-je utiliser les points et les coupons ensemble ?

Oui. La commande accepte un coupon, et les points y sont ajoutés. Dans le récapitulatif, les deux apparaissent comme des réductions distinctes, et le total final les inclut déjà toutes les deux.

Mes points ont disparu. Pourquoi ?

Les deux raisons les plus fréquentes sont : l’expiration des points ou l’annulation d’une commande, entraînant la suppression des points associés. L’écran des points indique quels points ont été supprimés et à quelle date.

Dois-je acheter quelque chose pour m'enregistrer ?

Non. Pour vous connecter chaque jour, ouvrez l'application, accédez à l'écran des points et appuyez. Vous gagnez des points pour chaque jour de présence, que vous fassiez un achat ou non.

Quels points l'application utilise-t-elle en premier ?

Les plus anciens. Lors de l'activation des points au moment du paiement, l'application utilise d'abord les points les plus anciens du compte, vous permettant ainsi de les utiliser avant leur expiration.

Points activés, l'autre moitié de la réduction est affichée sur le même écran. Voir ici. Coupon SHEIN : les 5 endroits dans l’application où la réduction apparaît et comment l’appliquer. D’où provient chaque coupon, que signifient sa valeur minimale, sa validité et sa catégorie, et comment choisir le bon coupon avant d’accumuler des points.