การสูญเสียรูปถ่ายครอบครัว วิดีโอช่วงเวลาพิเศษ หรือไฟล์สำคัญเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด และโดยปกติแล้วสิ่งแรกที่อยากทำก็คือดาวน์โหลดแอปแรกที่สัญญาว่าจะกู้คืนทุกอย่างกลับมาได้ แต่ก่อนอื่น เราควรรู้สิ่งหนึ่งก่อน: ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์เหล่านั้น... ยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรืออยู่ในระบบคลาวด์?, มันอยู่ในถังขยะแล้ว และการหยิบมันออกมาใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที.
เมื่อวิธีการนั้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็ยังมี... แอพฟรี พวกมันคุ้มค่าที่จะลองใช้ดู คุณแค่ต้องเข้าใจให้ชัดเจนว่าพวกมันทำอะไรได้บ้าง: ไม่มีวิธีใดที่จะกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้เลย, ...และผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับปัจจัยทางเทคนิคที่เราจะอธิบายต่อไป ในบทความนี้ คุณจะได้เห็นลำดับที่ถูกต้องว่าควรลองอะไรก่อน และมีตัวเลือกอะไรบ้างที่วางจำหน่ายในร้านค้าในบราซิลในปัจจุบัน.
เริ่มจากถังขยะ: นี่คือวิธีแก้ปัญหาในกรณีส่วนใหญ่
โทรศัพท์มือถือและแอปแกลเลอรีในปัจจุบันไม่ได้ลบอะไรทันที พวกมันจะเก็บสิ่งที่คุณลบไปแล้วไว้สักระยะหนึ่ง ซึ่งโดยปกติแล้วรูปภาพหรือวิดีโอจะถูกเก็บไว้ในระยะนั้น.
- ถังขยะของ Google Photos (Android และ iPhone): เปิดแอป แตะที่ “คลัง” แล้วแตะที่ “ถังขยะ” ไฟล์ต่างๆ จะถูกจัดเก็บไว้ที่นั่น สูงสุด 60 วัน. เลือกและแตะ “กู้คืน”.
- ลบไปแล้วเมื่อเร็วๆ นี้ (iPhone): ในแอปรูปภาพ ใต้หัวข้อ "อัลบั้ม" เลื่อนลงไปที่ "ลบไปแล้วล่าสุด" iOS จะบันทึกรูปภาพและวิดีโอไว้ 30 วัน.
- ถังขยะแกลเลอรี่ของผู้ผลิต: Samsung, Xiaomi, Motorola และแบรนด์อื่นๆ มีถังรีไซเคิลของตนเอง ซึ่งโดยทั่วไปจะเก็บไว้ประมาณ 30 วัน.
- ถังขยะของ Google Files: ข้อมูลใดๆ ที่คุณลบภายในแอป สามารถกู้คืนได้ภายใน 30 วัน.
- การสำรองข้อมูลบนคลาวด์: หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไปยัง Google Photos, iCloud, OneDrive หรือ Dropbox ไฟล์นั้นอาจยังคงอยู่ ตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ของบริการนั้นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ.
เจอแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย ปัญหาแก้ไขได้แล้วโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย หาไม่เจอเหรอ? งั้นก็ไปหาอย่างอื่นต่อ — แต่ปรับความคาดหวังของคุณให้เหมาะสมด้วยนะ.
แอปกู้คืนข้อมูลทำอะไรได้บ้าง (และทำอะไรไม่ได้บ้าง)
เมื่อคุณลบไฟล์ ระบบจะไม่ลบข้อมูลทันที แต่จะทำเครื่องหมายพื้นที่นั้นว่าว่างเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ ตราบใดที่ไม่มีอะไรเขียนทับลงไป เนื้อหาจะยังคงอยู่ในหน่วยความจำ และนี่คือโอกาสที่แอปพลิเคชันกู้คืนพยายามใช้ประโยชน์ ซึ่งนำไปสู่ข้อจำกัดสามประการที่คุณควรรู้:
- ไฟล์ที่ถูกเขียนทับไม่สามารถกู้คืนได้. หากพื้นที่ดังกล่าวถูกใช้ไปแล้วโดยรูปภาพอื่น วิดีโอที่ดาวน์โหลด หรือการอัปเดตแอป จะไม่มีซอฟต์แวร์ใดสามารถย้อนกลับได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ต้องรีบดำเนินการ: ยิ่งคุณใช้อุปกรณ์น้อยลงหลังจากลบข้อมูล โอกาสที่พื้นที่นั้นจะถูกนำไปใช้ซ้ำก็จะยิ่งมากขึ้น.
- บนอุปกรณ์ Android รุ่นปัจจุบัน การสแกนแบบเต็มรูปแบบมักต้องใช้สิทธิ์ Root. เนื่องจากระบบมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจำกัด แอปพลิเคชันทั่วไปจึงไม่สามารถมองเห็นเซกเตอร์ดิบของหน่วยความจำภายในได้ หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท ตัวเลือกเดียวคือการค้นหาผ่านโฟลเดอร์ที่เข้าถึงได้ แคช และภาพขนาดย่อ ซึ่งบางครั้งอาจได้ผลลัพธ์เป็นภาพที่มีความละเอียดต่ำกว่าภาพต้นฉบับ.
- ไอโฟนไม่มีฟังก์ชันสแกนหน่วยความจำ. ระบบปฏิบัติการ iOS ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลนี้ เครื่องมือสำหรับ iPhone ที่มีประสิทธิภาพสูงจะทำงานจาก... การสำรองข้อมูล (จาก iCloud, iTunes หรือ Finder) หรือจากอัลบั้ม “ไฟล์ที่เพิ่งลบไป”.
นอกจากนั้นแล้ว ยังมีการเพิ่มสิ่งเหล่านั้นเข้าไปด้วย การเข้ารหัสการจัดเก็บข้อมูล, นี่เป็นคุณสมบัติมาตรฐานในโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ ๆ ซึ่งทำให้การกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบทำได้ยาก แม้จะมีสิทธิ์เข้าถึงระดับต่ำก็ตาม นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมอัตราความสำเร็จที่แท้จริงจึงต่ำกว่าที่โฆษณาสำหรับแอปประเภทนี้ระบุไว้มาก และทำไมการสำรองข้อมูลอัตโนมัติจึงยังคงเป็นทางเลือกเดียวที่รับประกันได้จริง ๆ.
5 แอปฟรีที่ควรลองใช้เพื่อกู้คืนรูปภาพและวิดีโอ
ใบสมัครทั้งหมดด้านล่างได้รับการตรวจสอบแล้ว Google Play Store ของบราซิล. คะแนนและจำนวนการดาวน์โหลดที่แสดงเป็นข้อมูล ณ วันที่อัปเดตนี้ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต.
Google Photos
หุ่นยนต์อาจดูเหมือนเป็นเรื่องชัดเจน แต่... Google Photos แอปนี้เป็นแอปที่กู้คืนรูปภาพและวิดีโอได้มากที่สุดในบราซิลอย่างไม่ต้องสงสัย — แต่แทบไม่มีใครนึกถึงมันในขณะนั้นเลย ถังรีไซเคิลของแอปนี้เก็บทุกอย่างที่ถูกลบไปแล้ว... สูงสุด 60 วัน, โดยใช้ไฟล์ต้นฉบับที่มีความละเอียดสูง.
เพียงเปิดแอป ไปที่ “คลัง” > “ถังขยะ” เลือกรายการ แล้วแตะ “กู้คืน” หากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ คุณยังสามารถกู้คืนจากอุปกรณ์อื่นหรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยการเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านทางเบราว์เซอร์.
แอปนี้ใช้งานฟรี ไม่มีโฆษณา และใช้งานได้ทั้งบน Android และ iPhone — ปุ่มด้านบนจะพาคุณไปยังหน้าแอปบน Play Store หากคุณยังไม่ได้ใช้งาน การเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลตอนนี้คือการป้องกันที่ดีที่สุดจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันครั้งต่อไป.
โปรแกรมกู้คืนรูปภาพ DiskDigger
หุ่นยนต์โอ ดิสก์ดิกเกอร์ แอปนี้เป็นแอปที่รู้จักกันดีที่สุดในหมวดหมู่เดียวกันบน Android และเป็นหนึ่งในไม่กี่แอปที่ผู้พัฒนาอธิบายข้อจำกัดอย่างตรงไปตรงมา แอปนี้มีโหมดการค้นหาให้เลือกสองโหมด.
ก การสแกนพื้นฐาน โปรแกรมนี้ทำงานได้โดยไม่ต้องใช้สิทธิ์ root และค้นหาในแคชและภาพขนาดย่อที่เข้าถึงได้ โดยปกติแล้วจะแสดงภาพที่ย่อขนาดลง การสแกนแบบเต็ม, ซึ่งอ่านข้อมูลจากหน่วยความจำทีละไบต์และสามารถกู้คืนไฟล์ต้นฉบับได้, ต้องใช้สิทธิ์ระดับรูท หากไม่มีข้อมูลนี้ แอปก็จะไม่สามารถใช้งานได้เลย การรู้เรื่องนี้ก่อนติดตั้งเป็นเรื่องดี เพราะความสับสนนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้แอปได้รับคะแนน 3.2 ในสโตร์.
แอปนี้ใช้งานได้ฟรี ไม่มีโฆษณา และไม่มีการซื้อภายในแอป อีกทั้งยังช่วยให้คุณส่งไฟล์ที่กู้คืนไปยัง Google Drive หรือ Dropbox ได้โดยตรง เคล็ดลับสำคัญ: หากไฟล์เหล่านั้นอยู่ใน... การ์ด SD, โอกาสที่จะเกิดปัญหาเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือการถอดการ์ดออกแล้วใช้คอมพิวเตอร์ที่มีเครื่องอ่านการ์ดแทน.
การกู้คืนภาพด้วย DigDeep
หุ่นยนต์โอ การกู้คืนภาพด้วย DigDeep นี่คือแอปกู้ข้อมูลที่ใช้งานง่ายที่สุดและได้รับคะแนนสูงสุดใน Play Store ของบราซิล เมื่อคุณเปิดแอป มันจะสแกนโฟลเดอร์จัดเก็บข้อมูลของคุณและสร้างแกลเลอรีของสิ่งที่พบ คุณเลือกสิ่งที่คุณต้องการและกู้คืนได้.
เนื่องจากสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องใช้สิทธิ์ root จุดเด่นของมันจึงอยู่ที่... ไฟล์ "ไร้เจ้าของ"“ — รูปภาพที่ยังคงอยู่ในโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์บนอุปกรณ์ แต่หายไปจากแกลเลอรี มักเกิดขึ้นหลังจากถอนการติดตั้งแอป หรือเกิดปัญหาการซิงค์ ในหลายกรณี นี่คือสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และแอปจะแก้ไขปัญหาได้ในไม่กี่วินาที.
โปรแกรมนี้เน้นการประมวลผลภาพเป็นหลัก โดยรองรับไฟล์วิดีโอบางรูปแบบ ใช้งานได้ฟรีและมีโฆษณาแทรก คุ้มค่าที่จะลองใช้ดูก่อนที่จะลองใช้โปรแกรมที่ซับซ้อนกว่านี้.
ถังขยะ: การกู้คืนรูปภาพ
หุ่นยนต์โอ ถังขยะ มันทำงานเหมือนกับ ถังรีไซเคิล สำหรับ Android: ทุกสิ่งที่คุณลบหลังจากติดตั้งแล้ว จะถูกลบภายในแอปแทนที่จะหายไป และการกู้คืนก็ทำได้ง่ายเพียงแค่แตะสองครั้ง.
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อจำกัดของมัน เพราะหลายคนติดตั้งมันโดยคาดหวังสิ่งอื่น: ถังขยะ คุ้มครองตั้งแต่นี้เป็นต้นไป. โปรแกรมนี้ไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไปก่อนการติดตั้งได้ นั่นเป็นหน้าที่ของโปรแกรม DiskDigger หรือ DigDeep คิดว่ามันเป็นมาตรการป้องกัน ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับกู้คืนไฟล์.
แอปนี้ยอดเยี่ยมในด้านฟังก์ชันการใช้งาน: อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย มีตัวเลือกในการป้องกันถังขยะด้วยรหัสผ่าน และมีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ในแพ็กเกจแบบชำระเงิน เวอร์ชันฟรีมีโฆษณาและครอบคลุมฟังก์ชันพื้นฐานแล้ว หากคุณลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจบ่อยๆ แอปนี้ถือเป็นแอปที่มีประโยชน์ที่สุดในรายการนี้.
UltData: กู้ข้อมูลรูปภาพและข้อมูลทั่วไป
หุ่นยนต์โอ ข้อมูลล่าสุด, ผลิตภัณฑ์หลักของแบรนด์ Tenorshare ปรากฏอยู่ในผลการค้นหาเกือบทุกครั้งที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้ โปรแกรมคอมพิวเตอร์, ซึ่งจะวิเคราะห์อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิล ส่วนแอปใน Play Store นั้นเป็นเวอร์ชันที่มีฟังก์ชันการทำงานจำกัดกว่า.
แอปนี้โฆษณาว่าสามารถกู้คืนไฟล์มีเดียจากแอปส่งข้อความได้ ในทางปฏิบัติหมายความว่า แอปจะค้นหา... โฟลเดอร์สื่อที่แอปพลิเคชันเหล่านี้เก็บไว้ในที่เก็บข้อมูล — ไม่สามารถเข้าถึงบทสนทนาหรือไฟล์ของผู้อื่นได้ และไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใดๆ ที่ไม่ได้ผ่านอุปกรณ์ของตัวเอง.
ก่อนทดสอบ มีข้อควรระวังสองประการ: เวอร์ชันฟรีมักจะมีให้ใช้งานเพียง... ตัวอย่าง ผลลัพธ์ที่ต้องมีการชำระเงินสำหรับการส่งออก และการจัดอันดับของ Brazilian Play คือ 2,9, โดยมีบทวิจารณ์ชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างสิ่งที่โฆษณาและสิ่งที่ได้รับอย่างชัดเจน เริ่มต้นด้วยตัวเลือกฟรีด้านบน และเก็บตัวเลือกนี้ไว้เป็นทางเลือกสุดท้าย.
วิธีเพิ่มโอกาสในการกู้คืนไฟล์ของคุณ
หากคุณเพิ่งลบข้อมูลสำคัญไป การระมัดระวังตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้อย่างมาก:
- หยุดใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ. ไฟล์ใหม่แต่ละไฟล์อาจเขียนทับพื้นที่ที่เคยมีรูปภาพอยู่ โปรดเปิดโหมดเครื่องบินและหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดหรือติดตั้งอะไรก็ตาม.
- ถ้าไฟล์อยู่ใน SD การ์ด ให้ถอดการ์ดออก และทำการกู้คืนข้อมูลผ่านคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องอ่านการ์ด นี่เป็นสถานการณ์ที่มีอัตราความสำเร็จสูงสุด เนื่องจากสามารถอ่านการ์ดได้แม้ในระดับต่ำ.
- ตรวจสอบถังขยะทุกใบ อันดับแรกเลยคือ Google Photos, แกลเลอรีของผู้ผลิต, Google Files และใน iPhone ก็คือ "ไฟล์ที่ลบไปล่าสุด".
- ค้นหาบทสนทนา คุณแชร์ไฟล์ไว้ในที่ใด และในอีเมลที่คุณส่งไป บ่อยครั้ง การกู้คืนสำเนาไฟล์ในอีเมลนั้นทำได้ง่ายที่สุด.
- จงระวังคำสัญญาที่เด็ดขาด. แอปที่อ้างว่าสามารถกู้คืนไฟล์ใดก็ได้จากทุกช่วงเวลา โดยไม่ต้องใช้สิทธิ์รูทนั้น กำลังให้คำมั่นสัญญาในสิ่งที่เทคโนโลยีในปัจจุบันทำไม่ได้.
คุณสมบัติเพิ่มเติมที่น่าสนใจ
เมื่อเลือกใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ ควรพิจารณาถึงฟังก์ชันที่มาพร้อมกับแอปด้วย บางแอปอนุญาตให้คุณส่งข้อมูลที่กู้คืนได้โดยตรงไปยัง... Google Drive หรือ Dropbox, วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ปัญหาเดิมเกิดขึ้นซ้ำอีก บางโปรแกรมยังมีฟังก์ชั่นป้องกันด้วยรหัสผ่าน กรองตามประเภทไฟล์ และแสดงตัวอย่างก่อนการกู้คืน.
นอกจากนี้ยังน่าลองดูอีกด้วย ความเข้ากันได้ของรูปแบบซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่สามารถจัดการไฟล์ JPG และ PNG ได้ดี แต่ไฟล์วิดีโอ MP4, AVI หรือ MOV อาจกู้คืนได้ไม่สมบูรณ์เสมอไป เนื่องจากไฟล์ขนาดใหญ่จะกระจายอยู่บนส่วนหน่วยความจำมากกว่า และมีโอกาสที่จะถูกเขียนทับบางส่วนได้มากกว่า วิดีโอที่กู้คืนได้ไม่สมบูรณ์อาจเปิดขึ้นมาแล้วแสดงข้อผิดพลาด หรืออาจค้างอยู่กลางคัน.
คำแนะนำด้านความปลอดภัย: ติดตั้งเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น หนึ่ง ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันกู้คืนข้อมูลและตรวจสอบสิทธิ์ที่แอปขอ เครื่องมือประเภทนี้จำเป็นต้องเข้าถึงไฟล์และสื่อต่างๆ หากแอปใดขอสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อ ข้อความ หรือตำแหน่งที่ตั้งโดยไม่มีเหตุผล ให้ถอนการติดตั้ง.
การป้องกันคือการแก้ปัญหาได้อย่างเด็ดขาดในครั้งเดียว
หลังจากเหตุการณ์น่าตกใจ ให้ใช้เวลาสองนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก เปิดใช้งาน การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ใน Google Photos (สำหรับ Android และ iPhone), iCloud หรือ OneDrive เมื่อมีการสำรองข้อมูลไว้ในระบบคลาวด์ การลบรูปภาพจากอุปกรณ์จึงไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป.
โปรดจำไว้ว่าถังรีไซเคิลบนระบบคลาวด์ก็มีวันหมดอายุเช่นกัน: 60 วัน บน Google Photos และ 30 วัน สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน iCloud ควรเก็บสำเนาอีกชุดไว้ในคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก การเก็บไว้ในสองที่ที่แตกต่างกันเป็นกฎที่ใช้ได้ผลเสมอ.
บทสรุป
การสูญเสียรูปภาพและวิดีโอไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องร้ายแรงเสมอไป แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะเชื่อในปาฏิหาริย์เช่นกัน ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์เหล่านั้นจะถูกเก็บไว้ใน... ถังขยะของ Google Photos, ไม่ว่าคุณจะค้นหารายการที่เพิ่งลบไปในอัลบั้ม "รายการที่ลบไปล่าสุด" ของ iPhone ในถังขยะของแกลเลอรีจากผู้ผลิต หรือในการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ ให้เริ่มต้นจากที่นั่นเสมอ.
หากเลยกำหนดเวลาไปแล้ว, ดิสก์ดิกเกอร์ และ ดิกดีป นี่คือตัวเลือกฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android โดยมีข้อแม้ว่าการสแกนเชิงลึกมักต้องการสิทธิ์รูท และไฟล์นั้นต้องไม่ถูกเขียนทับ ถังขยะ มันไม่ได้ทำให้เรื่องราวในอดีตหวนกลับคืนมา แต่มันช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต.
เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ ลงมือทำอย่างรวดเร็ว และที่สำคัญที่สุดคือ เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ นี่เป็นสิ่งเดียวที่รับประกันได้ว่าความทรงจำของคุณจะไม่ขึ้นอยู่กับโชค.
