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SHEIN-Gutschein: Die 5 Stellen in der App, an denen der Rabatt angezeigt wird, und wie man ihn einlöst.

Sie haben einen SHEIN-Gutschein auf dem Bildschirm gesehen, die App geschlossen und beim Bezahlen war er verschwunden. Oder noch schlimmer: Der Gutschein ist in Ihrer Liste, Sie tippen auf „Anwenden“, aber der Rabatt wird in der Übersicht nicht angezeigt. Der Grund dafür ist fast nie ein Fehler. Die App verteilt Gutscheine auf fünf verschiedene Standorte, und jeder Gutschein hat seine eigenen Regeln bezüglich Mindestbestellwert, Gültigkeit und Kategorie. Wer die fünf Standorte kennt und die drei Regeln gelesen hat, kann die Bestellung mit dem korrekten Rabatt gleich beim ersten Mal abschließen.

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die fünf Bereiche: das Coupon-Center auf der Startseite, die Produktseite, den Bereich „Ich > Meine Coupons“, die Coupon-Auswahl im Warenkorb und das Feld, in dem Sie auf demselben Bildschirm Punkte zum Coupon hinzufügen. Am Ende wissen Sie, woher jeder Coupon stammt, wie Sie ihn vor Ablauf speichern, wie Sie Ihren Warenkorb so zusammenstellen, dass die Bedingungen erfüllt sind, und wie der Rabatt zusammen mit den Punkten in der Bestellübersicht angezeigt wird.

Alles findet innerhalb der offiziellen SHEIN-App für Android statt. Es werden keine externen Codes, Links von Drittanbietern oder zusätzliche Apps benötigt: Die für Ihr Konto gültigen Gutscheine sind bereits in der App hinterlegt und warten darauf, eingelöst zu werden. Falls Sie die App noch nicht installiert haben, gelangen Sie über die untenstehende Karte zur offiziellen Seite im Google Play Store.

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Die drei Worte, die jeden Coupon bestimmen.

Jeder SHEIN-Coupon enthält drei Informationen, die fast jeden Rabatt erklären, der “nicht funktioniert hat”. Minimalwert Dies ist der Mindestbestellwert, der für die Aktivierung des Coupons erforderlich ist; liegt dieser Betrag darunter, wird der Coupon zwar in der Liste angezeigt, bietet aber keinen Rabatt. Gültigkeit Dies ist das Datum, an dem der Coupon aus Ihrer Liste entfernt wird; ein eingelöster und vergessener Coupon verfällt einfach. Kategorie Es gibt an, für welche Art von Artikeln es funktioniert: Einige decken das gesamte Geschäft ab, andere nur einen Abschnitt oder eine bestimmte Auswahl an Produkten.

Diese drei Wörter erscheinen auf jedem Coupon im Bereich „Meine Coupons“ und im Warenkorb. Wenn der Rabatt nicht angewendet wird, liegt es an einem dieser Wörter. Lesen Sie alle drei vor dem Einlösen und erneut vor dem Bezahlen, um sich den Umweg über den Warenkorb zu ersparen und Artikel ändern oder den Gesamtbetrag erhöhen zu können.

1. Coupon-Center auf der Homepage: Hier erscheinen neue Coupons.

Auf dem Startbildschirm der App befindet sich ein Coupon-Center. Es funktioniert wie eine Übersicht: SHEIN präsentiert dort die aktuell für Ihr Konto verfügbaren Coupons, jeweils mit einem Einlösebutton. Ein im Center angezeigter Coupon gehört Ihnen noch nicht. Er wird erst gültig, nachdem Sie auf „Einlösen“ getippt haben und er Ihrer Liste hinzugefügt wurde.

  1. Öffne die SHEIN-App und bleibe auf dem Startbildschirm.
  2. Suchen Sie auf der Startseite nach dem Couponbereich. Dessen Position ändert sich je nach Kampagne; scrollen Sie daher nach unten, falls er sich nicht ganz oben befindet.
  3. Tippen Sie hier, um das Coupon-Center zu öffnen.
  4. Lesen Sie sich vor dem Antippen den Mindestwert, die Gültigkeitsdauer und die Kategorie jedes Coupons durch. Rettung.
  5. Lösen Sie die Gutscheine ein, die zu Ihrem geplanten Kauf passen. Sie werden direkt unter „Ich > Meine Gutscheine“ angezeigt.

Was Sie erwartet: Die Auswahl an Coupons wechselt täglich und ist an Aktionen, Kategorien und bestimmte Zeiträume gekoppelt. Wer regelmäßig im Coupon-Center vorbeischaut, findet Coupons, die Nutzern, die nur beim Bezahlen vorbeischauen, verborgen bleiben. Das Öffnen der App, das Stöbern im Center und das Einlösen von Coupons dauert weniger als eine Minute und ist die effektivste Methode, die Liste der verfügbaren Coupons im Konto zu erweitern.

Wichtiger Hinweis: Das Einlösen eines Gutscheins garantiert nicht dessen Verwendung. Erreicht die Bestellung nicht den Mindestbestellwert oder liegen die Artikel außerhalb der Kategorie, wird der Gutschein zwar gespeichert, aber nicht eingelöst. Jeder Gutschein hat zudem ein Ablaufdatum. Werden also wahllos Gutscheine eingelöst, füllt sich der Bereich „Meine Gutscheine“ mit Gutscheinen, die ungenutzt verfallen. Lösen Sie Ihre Gutscheine daher gezielt für Einkäufe ein, die Sie in den kommenden Wochen planen.

2. Produktseite: der Coupon, der während des Auswahlprozesses angezeigt wird.

Bei einigen Artikeln wird direkt auf der Produktseite ein Coupon mit einem Einlösebutton angezeigt. Dieser befindet sich in der Nähe des Preises im Bereich der Aktionsinformationen. Dieser Coupon wird leicht übersehen, da die Aufmerksamkeit auf das Foto, die Größe und die Farbe gelenkt wird und man den Artikel direkt in den Warenkorb legen möchte.

  1. Öffnen Sie die gewünschte Produktseite.
  2. Unterhalb des Preises finden Sie die Couponzeile mit dem Button. Rettung.
  3. Tippen Sie auf „Einlösen“, bevor Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen.
  4. Prüfen Sie die Kategorie und den Mindestbestellwert, die auf dem Coupon angegeben sind: Manchmal gilt er für eine gesamte Auswahl und nicht nur für das jeweilige Produkt.
  5. Fahren Sie mit dem Kauf fort. Wenn die Bestellung die Bedingung erfüllt, wird der Gutschein im Warenkorb angezeigt.

Was Sie erwartet: Produktseiten-Coupons sind in der Regel mit der jeweiligen Produktauswahl verknüpft. Öffnen Sie daher nach dem Einlösen „Ich > Meine Coupons“ und lesen Sie die Kategorie. Andere Artikel derselben Auswahl können ebenfalls zum Mindestbestellwert beitragen. So können Sie Ihren Einkauf mit einem zusätzlichen Artikel abschließen, anstatt ohne Rabatt zu bezahlen.

Wichtiger Hinweis: Die Einlösung auf dieser Seite führt nicht automatisch zu einem Rabatt. Der Gutschein wird erst im Warenkorb als Rabatt angewendet, und die Regel „ein Gutschein pro Bestellung“ gilt weiterhin. Wenn Sie Gutscheine auf drei verschiedenen Seiten einlösen, wählen Sie im Warenkorb einen davon aus. Die übrigen bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum gespeichert.

3. Ich > Meine Gutscheine: die Brieftasche, in der alles aufbewahrt wird

Alle eingelösten Gutscheine, ob aus dem Gutscheincenter oder von der Produktseite, finden Sie unter „Ich > Meine Gutscheine“. Hier werden für jeden Gutschein Gültigkeit, Mindestbestellwert und Kategorie übersichtlich angezeigt. Diese Seite sollten Sie auch konsultieren, bevor Sie Artikel in den Warenkorb legen, denn sie beantwortet die beiden wichtigsten Fragen für Ihren Einkauf: den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung und welche Artikelarten zählen dazu.

  1. Tippen Sie auf die Registerkarte ICH, in der unteren Ecke der App.
  2. Offen Meine Gutscheine.
  3. Lesen Sie jeden Coupon sorgfältig durch: Mindestwert, Gültigkeitsdauer und Kategorie.
  4. Beachten Sie, welcher Coupon zuerst abläuft und welcher den höchsten Mindestbestellwert hat.
  5. Befüllen Sie Ihren Warenkorb unter Berücksichtigung dieses Gutscheins: Artikel aus der richtigen Kategorie, bis Sie den Mindestbestellwert überschreiten.

Was Sie erwartet: Die Liste wächst mit jeder Einlösung und schrumpft, sobald Gutscheine ablaufen oder verwendet werden. Ein für eine Bestellung verwendeter Gutschein wird aus der Liste entfernt; ein abgelaufener Gutschein verschwindet automatisch. Wenn ein Gutschein, an dessen Einlösung Sie sich erinnern, nicht mehr angezeigt wird, liegt das fast immer an seinem Ablaufdatum.

Tatsächliche Einschränkung: Im Bereich „Meine Coupons“ werden keine Coupons eingelöst, sondern nur gespeichert und angezeigt. Die Einlösung erfolgt erst an der Kasse. Das Ablaufdatum ist auf jedem Coupon vermerkt. Durch regelmäßiges Überprüfen der Liste verhindern Sie, dass Ihnen ein gültiger Coupon aufgrund einer nur einen Tag später entgeht.

4. Kasse: Der Auswahlbereich, in dem der Coupon in die Bestellung eingegeben wird.

Beim Bezahlvorgang wird der Rabatt nicht länger ein Versprechen, sondern eine konkrete Zahl in der Bestellübersicht. Hier greift die zentrale Regel von SHEIN: Ein Gutschein pro Bestellung. Die App zeigt den Gutscheincode an, öffnet eine Liste Ihrer verfügbaren Gutscheine und ermöglicht Ihnen die Auswahl der für Ihren Warenkorb passenden Gutscheine. Sie wählen einen Gutschein aus, bestätigen Ihre Auswahl, und der Rabattbetrag wird in der Gesamtsumme angezeigt.

  1. Sobald Ihr Warenkorb vollständig ist, tippen Sie auf „Kauf abschließen“.
  2. Suchen Sie auf der Checkout-Seite die Zeile mit Coupon.
  3. Tippen Sie, um die Liste zu öffnen. Gutscheine, die den Mindestwert und die Kategorieanforderungen erfüllen, können ausgewählt werden; die anderen werden in dieser Reihenfolge nicht angezeigt.
  4. Wählen Sie den gewünschten Coupon aus und bestätigen Sie.
  5. Prüfen Sie die Zusammenfassung, um festzustellen, ob der Rabatt vor Ihrer Zahlung hinzugefügt wurde.

So funktioniert es: Wenn Sie zwei gültige Gutscheine haben, können Sie diese im Warenkorb vergleichen. Lösen Sie einen Gutschein ein, prüfen Sie den Gesamtbetrag, tauschen Sie ihn gegen den anderen ein und prüfen Sie erneut. Die Übersicht wird mit jeder Auswahl aktualisiert. Da nur ein Gutschein pro Bestellung angewendet wird, dauert der Vergleich nur wenige Sekunden und Sie zahlen nicht mehr, weil die Auswahl automatisch erfolgt.

Wichtiger Hinweis: Der Gutschein muss vor der Zahlungsbestätigung eingelöst werden. Für den Gutschein im Warenkorb gelten dieselben drei Regeln: Wenn sich der Warenkorbwert geändert hat und unter den Mindestwert gefallen ist oder wenn Sie einen Artikel aus der Kategorie entfernt haben, ist der Gutschein nicht mehr gültig. Haben Sie Ihren Warenkorb angepasst? Öffnen Sie die Gutscheinzeile erneut und prüfen Sie, ob der Gutschein gültig ist.

5. Kasse: das Punktefeld, das dem Coupon hinzugefügt wird.

Pro Bestellung ist nur ein Gutschein gültig, Gutschein- und Punktegutscheine sind jedoch kumulativ. Auf derselben Checkout-Seite finden Sie eine Punkteübersicht. Nach Aktivierung dieser Übersicht wendet die App Ihre Punkte entsprechend dem dort angezeigten Limit pro Bestellung an und zieht die ältesten Punkte zuerst ab. Das Ergebnis ist ein zweiter Rabatt auf die Bestellung, zusätzlich zum Gutschein.

  1. Nachdem Sie den Coupon ausgewählt haben, suchen Sie nach der Zeile mit Punkte Kein Checkout.
  2. Die Verwendung von Punkten aktivieren.
  3. Beachten Sie das von der App angezeigte Limit pro Bestellung und die Anzahl der von diesem Kauf abgezogenen Punkte.
  4. Hier die Zusammenfassung: Gutscheine und Punkte werden als separate Rabatte ausgewiesen, der Endbetrag wird unten angezeigt.
  5. Zahlen.

Was Sie erwartet: Aufgrund des Limits pro Bestellung können nicht immer alle Punkte in einem einzigen Einkauf eingelöst werden. Die App zeigt die maximal einlösbare Punktzahl an und speichert den Rest für die nächste Bestellung. Da die ältesten Punkte zuerst verfallen, sollten Sie Ihre Punkte bei jeder Bestellung einlösen, um zu vermeiden, dass welche verfallen.

Wichtiger Hinweis: Punkte verfallen und können nicht in Bargeld umgewandelt werden; sie werden ausschließlich vom Zahlungsbetrag abgezogen. Bei Stornierung der Bestellung werden die verwendeten Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben, die mit diesem Kauf gesammelten Punkte verfallen jedoch. Im Punkteleitfaden am Ende dieses Artikels erfahren Sie, wie Sie Punkte sammeln und einlösen können.

Couponart, Ort des Erscheinens und Bedingungen.

Die Tabelle fasst die verschiedenen Gutscheinarten in der App zusammen, zeigt an, wo die einzelnen Gutscheine zu finden sind und unter welchen Bedingungen sie für Ihre Bestellung verwendet werden können.

Gutscheinart Wo erscheint es? Voraussetzung für die Rabattierung
Aktionsgutschein Gutscheinzentrum auf der Startseite Bei frühzeitiger Einlösung gelten Mindestwert und Gültigkeitsdauer.
Gutschein nach Kategorie Coupon-Center und Meine Coupons Artikel der angegebenen Kategorie mit einem Gesamtwert von mindestens dem Mindestwert.
Gutschein auf der Produktseite Unterhalb des Preises, auf der Artikelseite. Auf der Seite einlösen; gültig für die auf dem Coupon angegebene Auswahl.
Gutschein ohne Kategoriebeschränkungen. Meine Gutscheine und Kassenauswahl Mindestbestellwert; ein Gutschein pro Bestellung.
Punkte Punkteliste an der Kasse Das Limit pro Bestellung wird an der Kasse angezeigt; kann mit einem Gutschein kombiniert werden.

Beachten Sie, dass in der rechten Spalte dieselben drei Wörter wiederholt werden. Unabhängig von der Art des Artikels hängt die Gewährung des Rabatts davon ab, ob die Bestellung den Mindestbestellwert erreicht, in die entsprechende Kategorie fällt und innerhalb des Gültigkeitszeitraums abgeschlossen wird.

Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung: von der Einlösung bis zur Rabattübersicht.

Das häufigste Szenario ist folgendes: Sie möchten ein oder zwei Artikel bestellen, haben einen Gutschein gesehen und möchten die Bestellung mit dem Rabatt abschließen. Der folgende Ablauf umfasst alles vom ersten Kontakt bis zur Bezahlung, inklusive der Punkte.

  1. Öffne die SHEIN-App und gehe zum Startbildschirm.
  2. Öffnen Sie das Coupon-Center und lösen Sie Coupons ein, die zu Ihrem geplanten Einkauf passen. Lesen Sie vor dem Einlösen den Mindestbestellwert, die Gültigkeitsdauer und die Kategorie.
  3. Öffnen Sie die Seite für jedes Produkt, das Sie interessiert. Falls unter dem Preis ein Gutschein angezeigt wird, tippen Sie darauf. Rettung.
  4. Gehen Sie zu „Ich“ > „Meine Coupons“ und wählen Sie den Coupon aus, der Ihre Bestellung leiten soll: entweder den, der zuerst abläuft, oder den, der am besten zu den Artikeln passt.
  5. Füllen Sie Ihren Warenkorb mit Artikeln aus der Kategorie des gewählten Coupons.
  6. Addieren Sie die Artikel und vergleichen Sie die Summe mit dem Mindestwert. Falls Ihnen nur ein kleiner Artikel aus derselben Kategorie fehlt, fügen Sie einen weiteren Artikel hinzu, anstatt den Coupon zu verschwenden.
  7. Tippen Sie auf „Kauf abschließen“.
  8. Öffnen Sie an der Kasse die Couponzeile und wählen Sie den gewünschten Coupon aus. Falls zwei Coupons verfügbar sind, lösen Sie einen ein, prüfen Sie den Gesamtbetrag, tauschen Sie ihn gegebenenfalls um und vergleichen Sie die Ergebnisse.
  9. Aktivieren Sie die Punktefunktion und überprüfen Sie das von der App angezeigte Limit pro Bestellung.
  10. Lesen Sie die Zusammenfassung: Artikelpreise, Couponrabatt, Punkterabatt, Endbetrag.
  11. Bitte bestätigen Sie Adresse und Zahlung.
  12. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, gehen Sie zurück zu Ich > Meine Gutscheine: Der von Ihnen verwendete Gutschein wurde aus der Liste entfernt, die anderen behalten jedoch ihre ursprüngliche Gültigkeit.

Dieser gesamte Vorgang dauert nur fünf Minuten. Am effizientesten ist der mittlere Teil: das Zusammenstellen des Warenkorbs anhand des Coupons, nicht umgekehrt. Wer zuerst die Artikel auswählt und erst später nach dem Coupon sucht, ist auf Glück angewiesen, ob sein Warenkorb die Bedingungen erfüllt.

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Häufige Fehler

  • Sehen Sie sich den Coupon im Coupon-Center an, lösen Sie ihn aber noch nicht ein. Ein angezeigter Coupon ist kein gespeicherter Coupon; ohne auf „Einlösen“ zu tippen, wird er an der Kasse nicht angezeigt.
  • Füllen Sie Ihren Warenkorb unterhalb des Mindestbestellwerts. Der Gutschein wird zwar angezeigt, kann aber nicht eingelöst werden. Überprüfen Sie den Gesamtbetrag, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
  • Kategorien werden nicht kombiniert. Ein Kategorie-Coupon gilt nur für Artikel in dieser Kategorie; der Rest des Warenkorbs hilft Ihnen nicht, den Mindestbestellwert zu erreichen.
  • Lassen Sie den Coupon nicht verfallen. Das Ablaufdatum ist auf dem Coupon angegeben. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Coupons und verwenden Sie die zuerst ablaufenden.
  • Versuchen Sie, zwei Gutscheine einzulösen. Einen pro Bestellung. Falls Sie zwei gültige Gutscheine haben, teilen Sie diese auf zwei Bestellungen auf, wobei jede Bestellung einen eigenen Mindestbestellwert erreichen sollte.
  • Vergessen Sie die Punkte. Sie werden auf demselben Bildschirm dem Coupon hinzugefügt; die Punktezeile an der Kasse muss aktiviert werden.
  • Schließen Sie die Bestellung ab, ohne die Zusammenfassung anzusehen. Der Rabatt wird als separate Position angezeigt; falls er nicht aufgeführt ist, wurde der Gutschein nicht angewendet.
  • Suchen Sie außerhalb der App nach Gutscheincodes. Gültige Gutscheine für Ihr Konto finden Sie im Gutscheincenter, auf der Produktseite und unter „Meine Gutscheine“.
  • Wenn Sie den Warenkorb nach Auswahl des Gutscheins ändern und ihn nicht erneut überprüfen, kann das Entfernen eines Artikels den Mindestbestellwert senken oder die Bestellung aus der Kategorie entfernen.

Kann ich für dieselbe Bestellung mehrere Gutscheine verwenden?

Nein. SHEIN akzeptiert nur einen Gutschein pro Bestellung. Die Punkte werden dem Gutschein gutgeschrieben und auf derselben Checkout-Seite eingelöst. Das Limit pro Bestellung wird dort angezeigt.

Warum wird der Coupon unter „Meine Coupons“ angezeigt, aber an der Kasse nicht angewendet?

Da Ihre Bestellung die Gutscheinbedingungen nicht erfüllt – der Gesamtbetrag liegt unter dem Mindestbestellwert, die Artikel gehören nicht zur Kategorie oder der Gutschein ist zwischen Einlösung und Kauf abgelaufen –, passen Sie bitte Ihren Warenkorb an und gehen Sie zurück zur Kasse.

Wo kann ich das Ablaufdatum des Coupons einsehen?

Unter „Ich > Meine Gutscheine“ werden für jeden Gutschein Gültigkeit, Mindestbestellwert und Kategorie angezeigt. Diese Informationen erscheinen auch im Gutscheincenter und auf der Produktseite vor der Einlösung.

Ist der Gutscheincode auf der Produktseite nur für diesen speziellen Artikel gültig?

Der Gutschein gilt für die auf dem Gutschein angegebene Kategorie oder Auswahl. Überprüfen Sie nach der Einlösung die Kategorie unter „Meine Gutscheine“: Weitere Artikel aus derselben Auswahl können zum Mindestwert beitragen.

Ich habe den Gutschein eingelöst, aber nicht verwendet. Bleibt er für immer auf der Liste?

Nein. Jeder Coupon hat ein Ablaufdatum und wird nach Ablauf der Gültigkeit aus der Liste entfernt. Ein eingelöster, aber nicht verwendeter Coupon verfällt genauso wie ein nicht eingelöster Coupon.

Ich habe die Bestellung storniert. Was passiert mit dem Rabatt?

Die eingesetzten Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, die mit dieser Bestellung gesammelten Punkte verfallen. Den Gutschein finden Sie nach der Stornierung unter „Ich > Meine Gutscheine“. Sofern er dort noch aufgeführt ist und sich innerhalb seines Gültigkeitszeitraums befindet, kann er erneut verwendet werden.

Nachdem Sie einen Gutschein ausgewählt haben, steht Ihnen auf demselben Bildschirm noch ein zweiter Rabatt für Ihre Bestellung zur Verfügung. Hier finden Sie ihn. Shein-Punkte: Wie man sie sammelt, ihren Wert und wie man sie zum Bezahlen verwendet. Wie Sie durch tägliche Check-ins und Fotobewertungen Punkte sammeln und diese beim Bezahlvorgang dem Coupon hinzufügen können.

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