Hoe je verwijderde foto's van WhatsApp op je mobiele telefoon kunt herstellen.
De foto kwam via WhatsApp binnen, je zag hem, misschien heb je hem zelfs opgeslagen, en nu is hij weg: je hebt hem uit het gesprek verwijderd om ruimte vrij te maken, je galerij leeggehaald, de contactpersoon heeft het bericht verwijderd of je telefoonnummer is veranderd. Het cruciale detail is dat WhatsApp kopieën op meer plekken verspreidt dan je misschien denkt. De afbeelding kan in het gesprek staan, in de media-map van Android, in de back-up van Google Drive, in de Google Foto's-cloud of op de telefoon van de afzender.
Deze handleiding leidt je stap voor stap door alle stappen, van snelst tot meest arbeidsintensief, met behulp van drie apps die je waarschijnlijk al hebt geïnstalleerd: WhatsApp zelf, Google Bestanden en Google Foto's. Elk onderdeel laat je stap voor stap zien wat je moet doen, wat je kunt verwachten en waar de beperkingen liggen, zodat je geen tijd verspilt aan een aanpak die niet bij je past.
Uiteindelijk kun je de foto terugzetten in de galerij terwijl deze nog op het apparaat staat, een Drive-back-up herstellen zonder per ongeluk gesprekken te verliezen, en binnen enkele seconden zien wanneer de enige oplossing is om de persoon te vragen de foto opnieuw te versturen.
WhatsApp: de foto kan nog steeds in het gesprek of in de back-up staan.
Kijk eerst even bij WhatsApp zelf. Het verwijderen van een foto uit de galerij verwijdert deze niet uit het gesprek: de app bewaart de media in de chat totdat het bericht wordt verwijderd of het gesprek wordt leeggehaald. En zelfs als het bericht al is verwijderd, kan de back-up op Google Drive een kopie bewaren van alles zoals het was op de datum dat het werd gemaakt.
Begin met het gesprek, want dat duurt maar een paar seconden. De galerij toont alleen wat WhatsApp heeft gekozen om weer te geven, en de optie Mediazichtbaarheid, in Instellingen > Chats, Het kan zijn dat deze functie is uitgeschakeld. In dat geval is de foto nooit in de galerij verschenen, maar wel in de chat en in de opslag.
- Begin een gesprek met de persoon of groep van wie de foto afkomstig is.
- Tik bovenaan op de naam van de contactpersoon en tik vervolgens op... Media, links en documenten.
- Zoek de foto in het raster, dat in chronologische volgorde is gerangschikt.
- Open de foto, tik op het menu met de drie puntjes en kies Redden. Ze zal meteen terug zijn in de galerie.
- Als de foto wazig is en er een downloadknop in het midden staat, tik er dan op: de foto is nog steeds beschikbaar en wordt opnieuw gedownload.
Als de foto niet langer relevant is voor het gesprek, is het maken van een back-up de volgende stap. Instellingen > Chats > Chatback-up, Controleer de datum van de laatste back-up en of de optie om video's mee te nemen was geselecteerd. Als de back-up is gemaakt voordat de foto werd verwijderd, zal deze erin staan. Om te herstellen moet je WhatsApp opnieuw installeren en de huidige gesprekken vervangen door die uit de back-up. De volledige stapsgewijze handleiding verderop in deze gids laat zien hoe je dit kunt doen zonder iets te verliezen van de gesprekken die erna zijn gevoerd.
Wat je kunt verwachten: een foto die in het gesprek blijft, verschijnt binnen enkele seconden in dezelfde kwaliteit als waarin hij is ontvangen. Een foto die door de afzender is verwijderd met de optie 'verwijderen voor iedereen', verdwijnt uit het gesprek voor beide partijen; als de foto al was gedownload, kan deze nog steeds in de media-map van het apparaat staan, waarover in het volgende gedeelte meer wordt verteld. Verzonden foto's in enkelvoudige weergave Ze zijn nergens opgeslagen: niet in de galerij, niet in de map, niet in de back-up. Vraag de persoon in kwestie in dat geval om ze opnieuw te versturen.
Google Bestanden: de map waar WhatsApp alles opslaat wat je hebt ontvangen.
Op Android slaat WhatsApp elke ontvangen foto op in een vaste map in het geheugen: Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/WhatsApp Afbeeldingen. De bestanden die je hebt verzonden, staan in de submap. Ik voelde. De galerij verbergt dit pad misschien, maar het bestand is er wel. Google Bestanden is de app die deze map ziet, waarmee je de foto kunt kopiëren naar de locatie waar de galerij hem weergeeft, en die zelfs een eigen prullenbak heeft voor verwijderde bestanden (30 dagen).
- Open Google Bestanden en tik op Om te zoeken naar.
- Tik op Interne opslag en ga naar binnen Android, toen in gemiddeld, com.whatsapp, WhatsApp, Gemiddeld En WhatsApp-afbeeldingen.
- Zoek de foto op datum. De namen beginnen met IMG- gevolgd door de datum waarop de foto is aangekomen.
- Als je de foto hebt geüpload, open dan de submap. Ik voelde.
- Houd de foto ingedrukt en selecteer Kopiëren naar en stuur een kopie naar de map DCIM of Foto's, waar de galerie het tentoonstelt.
- Als de foto niet in de map staat, ga dan terug naar Om te zoeken naar, naar beneden scrollen Bin En controleer of het daar terecht is gekomen. Herstel met een aanraking.
Wat je kunt verwachten: Als de foto is gedownload en niemand het bestand uit de map heeft verwijderd, staat het er nog steeds, in het formaat waarin WhatsApp het heeft geleverd. Als het is verwijderd door Google Bestanden, komt het binnen 30 dagen terug uit de prullenbak. Als het is verwijderd door het opslagbeheer van WhatsApp zelf, in Instellingen > Opslag en gegevens > Opslag beheren, Het bestand wordt uit de map verwijderd zonder eerst in de prullenbak te worden geplaatst, en de volgende bestemming is ofwel de back-up of Google Foto's.
Hier voorkom je ook de volgende schrik. Het tabblad Om schoon te maken De app Bestanden stelt voor om WhatsApp-media te verwijderen om ruimte vrij te maken. Deze suggestie verschijnt vaak op apparaten met een volle opslag. Door de suggestie te accepteren, worden alle foto's in één keer uit de map verwijderd. Controleer voordat je de map opschoont of de back-upfunctie in Google Foto's is ingeschakeld. Verwijder de foto's vervolgens via Google Foto's en zorg ervoor dat de back-up in de cloud is opgeslagen.
Hier is een tijdbesparende tip: de bestandszoekfunctie accepteert een deel van de naam. Typ IMG-2025 Of de maand in numerieke vorm, en de app toont alles wat WhatsApp in die periode heeft ontvangen, zonder dat je door de hele map hoeft te scrollen.
Google Foto's: automatische back-up van WhatsApp-mappen en verwijdering van opgeslagen berichten na 60 dagen.
Google Foto's maakt niet alleen een back-up van je camera, maar ook van elke map op je apparaat die je selecteert, waaronder de map 'Afbeeldingen' van WhatsApp. Als de back-upfunctie is ingeschakeld, wordt elke ontvangen foto geüpload naar de cloud. Het verwijderen van een foto uit de galerij of WhatsApp verwijdert deze dus niet uit je account. Als een foto binnen Google Foto's wordt verwijderd, blijft deze 60 dagen in de prullenbak staan met de back-upfunctie ingeschakeld, of 30 dagen zonder.
- Open Google Foto's en tik op je profielfoto, vervolgens op Google Foto's-instellingen en in Back-up.
- Tik op Maak een back-up van apparaatmappen en kijken of WhatsApp-afbeeldingen Het is geactiveerd. Als dat zo is, is de foto geüpload naar de cloud.
- Ga terug naar het hoofdtabblad en gebruik de zoekfunctie: typ wat er op de foto te zien is, de maand of de naam van de persoon, als deze herkend wordt.
- Als je het niet kunt vinden, tik dan op Bibliotheek en in Bin. Selecteer de foto en tik op Herstellen.
- Als er geen back-up van de map is gemaakt, activeer deze dan nu. De foto van vandaag wordt niet hersteld, maar toekomstige foto's worden wel teruggevonden.
Wat je kunt verwachten: Met back-up van mappen ingeschakeld, staat de foto in de cloud in de kwaliteit die je in de back-upinstellingen hebt gekozen, en kun je hem op elk gewenst moment opnieuw downloaden. Zonder back-up biedt Google Foto's alleen hulp als de verwijdering door Google zelf is gedaan en het prullenbakpictogram het probleem binnen de aangegeven tijd oplost. Buiten deze twee situaties wordt er geen kopie bewaard.
Een detail dat veel mensen in verwarring brengt: de optie Maak ruimte vrij Google Foto's verwijdert alles wat al in de cloud staat van je apparaat, inclusief WhatsApp-foto's waarvan een back-up is gemaakt. De foto verdwijnt uit de galerij en map, maar blijft wel in je account staan. Als je deze functie hebt gebruikt en de afbeelding is verdwenen, open dan Google Foto's en zoek ernaar voordat je iets anders probeert.
Vergelijking: waar zoekt elke app?
| Sollicitatie | Waar kijk je naar? | Als het werkt | Kwaliteit |
|---|---|---|---|
| In het gesprek en in de Google Drive-back-up. | Het bericht staat nog in de chat, of er is een back-up gemaakt vóór verwijdering. | Dezelfde waar de foto is ontvangen. | |
| Bestanden van Google | De map 'Afbeeldingen' van WhatsApp, de submap 'Verzonden' en de prullenbak. | De gedownloade foto staat nog steeds in de opslag, of is minder dan 30 dagen geleden verwijderd door de app 'Bestanden'. | Hetzelfde als het originele bestand. |
| Google Foto's | Accountcloud en app-prullenbak. | De back-up van de WhatsApp-afbeeldingenmap is ingeschakeld, of de foto is binnen de ingestelde tijdslimiet door de app verwijderd. | Degene die is geselecteerd in de back-upinstellingen. |
Complete stapsgewijze handleiding: uw Google Drive-back-up herstellen zonder uw nieuwe gesprekken te verliezen.
Deze procedure moet worden gevolgd wanneer de foto niet langer in het gesprek, de map of Google Foto's staat, maar de laatste Drive-back-up is gemaakt vóór de verwijdering. Let goed op, want bij het herstellen worden de huidige gesprekken vervangen door die uit de back-up, en een nieuwe back-up die per ongeluk wordt gemaakt, verwijdert de oude.
- Open WhatsApp en ga naar Instellingen > Chats > Chatback-up. Noteer de datum en tijd van de laatste back-up. Ga alleen verder als deze datum en tijd vóór het moment liggen waarop de foto verdween.
- Wijzig op hetzelfde scherm de back-upfrequentie naar Nooit. WhatsApp maakt voor elk account een back-up op Google Drive, en een nieuwe back-up vervangt het bestand met de foto.
- Als er belangrijke gesprekken zijn die na de back-updatum zijn binnengekomen, open ze dan allemaal, tik op het menu met de drie puntjes en vervolgens... Meer en in Exporteer gesprek, om een kopie in tekstformaat op te slaan.
- Controleer ook op het back-upscherm welk Google-account is gekoppeld. Dit account moet aan de telefoon zijn toegevoegd.
- Controleer of het telefoonnummer overeenkomt met het back-upnummer. Een back-up van het ene nummer kan niet worden hersteld naar een ander nummer.
- Verbind je telefoon met wifi en laat hem opladen. Het herstelproces downloadt alle media en kan even duren.
- Verwijder WhatsApp van het startscherm of uit Google Play. Verwijder de back-up niet uit Drive.
- Installeer WhatsApp opnieuw vanuit de Google Play Store, open de app en accepteer de voorwaarden.
- Voer hetzelfde nummer in en bevestig de code die u via sms of telefoon hebt ontvangen.
- Wanneer het scherm verschijnt met de melding dat er een back-up is gevonden, met de datum die u hebt genoteerd, tikt u op Herstellen. Wacht tot de balk het einde bereikt.
- Tik op Voorschot, Bevestig je naam en open de app. De berichten staan er al; de media worden op de achtergrond gedownload, dus laat de app openstaan en verbonden met wifi.
- Open het oorspronkelijke gesprek, tik op de naam van de contactpersoon en vervolgens... Media, links en documenten. Zoek de foto op en tik erop. Redden.
- Open Google Foto's en controleer of de foto in de galerij staat. Schakel de back-up van de WhatsApp-afbeeldingenmap in, zodat deze naar de cloud wordt geüpload.
- Ga terug naar Gespreksback-up en de automatische frequentie opnieuw instellen. Vanaf dat moment kan de nieuwe back-up de oude probleemloos vervangen.
Als de laatste back-up na de verwijdering is gemaakt, werkt deze methode niet: de back-up bevat namelijk al het gesprek zonder de foto. In dat geval zou het herstellen er alleen maar toe leiden dat u recente berichten verliest zonder iets te winnen. Ga direct naar het verzoek om opnieuw te verzenden of de opslagscan, zoals beschreven in de applicatiehandleiding die aan het einde van deze tekst wordt vermeld.
Veelgemaakte fouten waardoor foto's permanent verdwijnen.
- Maak een handmatige back-up voordat u de back-up terugzet, in een poging de nieuwe gesprekken te bewaren. Deze back-up vervangt de oude back-up, die als enige de foto bevatte.
- Het gebruik van WhatsApp's opslagbeheerder om grote bestanden te verwijderen zonder te controleren wat er precies wordt verwijderd. Dit omzeilt de prullenbak van Google Bestanden.
- Ik ga akkoord met de suggestie om WhatsApp-media te verwijderen via het tabblad 'Wissen' in 'Bestanden', ook al is mapback-up niet ingeschakeld in Google Foto's.
- Herstel de back-up met een ander Google-account of telefoonnummer dan degene die is gebruikt bij het maken van de back-up.
- Het uitschakelen van wifi of het sluiten van de app tijdens het herstelproces, waardoor de media niet volledig worden hersteld.
- Vraag de persoon om de foto opnieuw te versturen voordat je in de map 'Afbeeldingen' van WhatsApp kijkt. Vaak staat de foto daar wel, maar is hij verborgen in de galerij door de instelling voor mediazichtbaarheid.
- Ik verwachtte dat er een foto vanuit één perspectief in een back-up zou staan. Die is niet opgeslagen.
- Blijf media ontvangen en downloaden in drukke groepen terwijl het herstelproces gaande is, om de ruimte op te vullen die is ontstaan door de verwijderde foto.
De contactpersoon heeft de foto voor iedereen verwijderd. Is er een manier om dit ongedaan te maken?
Het bericht verdwijnt aan beide kanten van het gesprek. Als je de foto al had geopend en gedownload, is het bestand mogelijk nog in de map 'Afbeeldingen' van WhatsApp terechtgekomen; controleer dit via Google Bestanden. Als het niet gedownload is, is er geen kopie op je apparaat en kun je de andere persoon vragen het bericht opnieuw te versturen.
Worden mijn nieuwe gesprekken verwijderd als ik de back-up terugzet?
Ja. Tijdens het herstelproces worden de huidige gesprekken vervangen door de gesprekken die in de back-up stonden. Alles wat na de back-updatum is toegevoegd, zal niet meer verschijnen. Daarom wordt u in de stapsgewijze instructies gevraagd om belangrijke gesprekken van tevoren te exporteren en de automatische back-up uit te schakelen totdat het proces is voltooid.
Worden foto's ook in een Google Drive-back-up opgenomen?
Inclusief foto's van gesprekken. Video's worden alleen opgenomen als de optie om video's mee te nemen is aangevinkt in het back-upscherm. Foto's die slechts in één weergave beschikbaar zijn en berichten die vóór de back-up zijn verwijderd, worden niet meegenomen.
Ik heb van telefoon gewisseld en de WhatsApp-foto's zijn niet overgezet. Wat moet ik nu doen?
Laat WhatsApp eerst openstaan op een wifi-verbinding: mediabestanden worden op de achtergrond gedownload, na de berichten, en dat duurt langer. Controleer vervolgens de map 'Afbeeldingen' in WhatsApp via Google Bestanden. Als de foto's op het oude apparaat zijn opgeslagen in Google Foto's, verschijnen ze in hetzelfde account op het nieuwe apparaat.
Kan een foto die ik heb verzonden ook worden teruggevonden?
Ja, en met een voordeel: het bestand bevindt zich in de submap 'Verzonden' binnen WhatsApp Afbeeldingen, en blijft bovendien in het gesprek en de back-up staan. Als het bestand uit al deze locaties is verwijderd, kan de originele versie nog steeds in de galerij of Google Foto's staan, omdat WhatsApp een kopie verstuurt en het originele bestand intact laat.
De foto is overal verdwenen. Is er nog een kans?
Er zijn twee opties. De eerste is om de afzender te vragen het bestand opnieuw te versturen, omdat het nog steeds op zijn of haar apparaat staat. De tweede is om de opslag te scannen met een herstelprogramma, dat zoekt naar restanten van het bestand voordat het wordt overschreven; dit proces wordt gedetailleerd beschreven in de onderstaande applicatiehandleiding.
Met WhatsApp, Google Bestanden en Google Foto's kun je het gesprek, de map op het apparaat, de Drive-back-up en de cloud beheren, de plekken waar een WhatsApp-foto doorheen gaat. Zelfs nadat de foto uit al deze locaties is verwijderd, wordt er nog steeds een opslagscan uitgevoerd en is er een beveiligde prullenbak voor toekomstige back-ups: bekijk de details. Apps om verwijderde foto's op Android te herstellen.
