ফোনে মুভি আটকে যাওয়া: নিরবচ্ছিন্নভাবে দেখার জন্য প্লুটো টিভি এবং প্লেক্স কীভাবে ঠিক করবেন

সিনেমাটি শুরু হয়, দুই মিনিট চলে, লোড হওয়ার জন্য থেমে যায়, আবার চালু হয় এবং পুনরায় থেমে যায়। তৃতীয়বার থেমে যাওয়ার পর, দেখার অভিজ্ঞতাটা বিরক্তিকর হয়ে ওঠে। ভালো খবর হলো, এই থেমে যাওয়ার পেছনে প্রায় সবসময়ই তিনটি কারণের মধ্যে একটি থাকে, এবং এই তিনটিই সমাধান করা সম্ভব: এমন একটি সংযোগ যা ভিডিওর জন্য প্রয়োজনীয় গতি সরবরাহ করতে পারে না, কোনো অ্যাপের পুরোনো ক্যাশে বা সেকেলে সংস্করণ, এবং ফোনের স্টোরেজ শেষ হয়ে যাওয়া বা ব্যাকগ্রাউন্ডে অনেক বেশি প্রোগ্রাম চালু থাকা।.

এই নির্দেশিকাটি পূর্ববর্তী নির্দেশিকার দুটি বিজ্ঞাপন-সমর্থিত মুভি অ্যাপ প্লুটো টিভি ও প্লেক্স এবং আপনার ডিভাইসে জায়গা খালি করার জন্য গুগল ফাইলস ব্যবহার করে সঠিক ক্রমে এই তিনটি বিষয় ধাপে ধাপে দেখিয়ে দেবে। এর ফলে আপনি প্লে করার আগে চালানোর জন্য একটি দশ মিনিটের স্ক্রিপ্ট পাবেন এবং সেই প্রশ্নের উত্তরও খুঁজে পাবেন যা প্রায়শই মনে ঘুরপাক খায়: সমস্যাটা কি ইন্টারনেট, অ্যাপ, নাকি ফোন?

পুরো লেখা জুড়ে একটি বিষয় মনে রাখবেন: একটি 480p ভিডিওর জন্য ধারাবাহিকভাবে প্রায় 1.5 Mbps; 720p-এর জন্য 3 থেকে 5 Mbps; এবং 1080p-এর জন্য প্রায় 8 Mbps প্রয়োজন হয়। প্ল্যানের সর্বোচ্চ গতিটি গুরুত্বপূর্ণ নয়, বরং গুরুত্বপূর্ণ হলো সেই গতিতে, সেই নির্দিষ্ট সময়ে, বাড়ির সবাই সংযুক্ত থাকা অবস্থায় সেই ঘরের ফোনে ডেটা পৌঁছায়।.

প্রথমত: সমস্যাটি সংযোগজনিত কিনা তা খুঁজে বের করুন।

যেকোনো অ্যাপ নিয়ে ঘাঁটাঘাঁটি করার আগে, দুই মিনিটের একটি পরীক্ষা করে নিন। একই ফোনে, একই নেটওয়ার্কে থাকা অন্য একটি অ্যাপে একটি ভিডিও খুলুন। যদি সেটিও আটকে আটকে চলে, তাহলে সমস্যাটি কানেকশনের, এবং কোনো অ্যাপ সেটিং নিজে থেকে এর সমাধান করতে পারবে না। যদি অন্য ভিডিওটি মসৃণভাবে চলে, তাহলে সন্দেহটি অ্যাপ বা ডিভাইসের ওপর পড়ে, এবং সেক্ষেত্রে পরবর্তী বিভাগগুলোতে দেওয়া পরিবর্তনগুলো কাজে আসবে।.

• দুর্বল ওয়াই-ফাই: রাউটারের আরও কাছে যান অথবা পথের দেয়ালগুলো সরিয়ে দিন। সম্পূর্ণ সিগন্যালের আইকন গতির নিশ্চয়তা দেয় না।.
• শেয়ার্ড নেটওয়ার্ক: একই বাড়িতে বড় আকারের ডাউনলোড, অনলাইন গেমিং বা অন্যান্য স্ট্রিমিং একই চ্যানেলের জন্য প্রতিযোগিতা করে।.
• মোবাইল ডেটা: অবস্থান ও সময়ের ওপর নির্ভর করে সিগন্যাল ওঠানামা করে, তাই কোনো সতর্কবার্তা ছাড়াই গতি কমে যায়। ওয়াই-ফাইয়ের বাইরে 480p বা 720p বেছে নিন।.
• রাউটারটি বেশ কয়েকদিন ধরে চালু আছে: এটিকে ত্রিশ সেকেন্ডের জন্য বন্ধ করে আবার চালু করুন। এটি তালিকার সবচেয়ে সহজ একটি সমাধান এবং এটি দেখতে যতটা মনে হয় তার চেয়ে বেশি সমস্যার সমাধান করে।.

১. প্লুটো টিভি: চ্যানেল বা মুভি আটকে গেলে কী সমন্বয় করতে হবে

প্লুটো টিভি রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই বিজ্ঞাপন-সমর্থিত লাইভ চ্যানেল এবং অন-ডিমান্ড টাইটেল স্ট্রিম করে। অ্যাপটি তার প্রাপ্ত গতির উপর ভিত্তি করে কোয়ালিটি বেছে নেয়, তাই আপনার কাজ হলো এটিকে একটি স্থিতিশীল সংযোগ এবং একটি সচল অ্যাপ সরবরাহ করা। যখন এটি ক্র্যাশ করে, তখন এর সমাধান হলো ক্যাশে চেক করা, আপডেট করা এবং শেষ উপায় হিসেবে পুনরায় ইনস্টল করা।.

প্লুটোটিভি: বিনামূল্যে সিনেমা/সিরিজ

অ্যান্ড্রয়েড

4,0(৮০৫ হাজার রিভিউ)

১০০ মিলিয়নেরও বেশি ডাউনলোড

গুগল প্লে-তে দেখুন

একেবারে গোড়া থেকে শুরু করুন: অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ করে আবার খুলুন। লাইভ চ্যানেলে, চ্যানেল পরিবর্তন করে আবার আগের চ্যানেলে ফিরে আসুন; স্ট্রিমটি প্রথম থেকে পুনরায় সংযুক্ত হবে। অন-ডিমান্ড টাইটেলের ক্ষেত্রে, সেখান থেকে বেরিয়ে যান এবং যেখান থেকে শেষ করেছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যাওয়ার বিকল্পটি ব্যবহার করুন। যদি এক মিনিটেরও কম সময়ের মধ্যে আবার আটকে যাওয়ার সমস্যাটি ফিরে আসে, তাহলে ক্যাশে পরীক্ষা করে দেখুন।.

1. আপনার অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস খুলুন, অ্যাপস-এ ট্যাপ করুন এবং প্লুটো টিভি খুঁজুন।.
2. স্টোরেজ ও ক্যাশে ট্যাপ করুন, তারপর ক্লিয়ার ক্যাশে-তে যান। এটি আপনার প্রেফারেন্স মুছে না ফেলেই টেম্পোরারি ফাইলগুলো ডিলিট করে দেয়।.
3. গুগল প্লে খুলুন, প্লুটো টিভি (Pluto TV) লিখে সার্চ করুন এবং বাটনটি দেখা গেলে আপডেট-এ ট্যাপ করুন। প্লেয়ারের পুরোনো সংস্করণগুলো এমন সব কানেকশনে আটকে যেতে পারে, যেগুলো বর্তমান সংস্করণটি সাপোর্ট করতে পারে।.
4. আপনার ফোনটি রিস্টার্ট করুন। এতে মেমরিতে আটকে থাকা প্রসেসগুলো বন্ধ হয়ে যায়।.
5. যদি এর কোনোটিই কাজ না করে, তাহলে গুগল প্লে থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। যেহেতু অ্যাপটির জন্য রেজিস্ট্রেশনের প্রয়োজন হয় না, তাই পুনরুদ্ধার করার মতো কোনো অ্যাকাউন্টও থাকবে না।.

যা আশা করা যায়: একটি স্থিতিশীল সংযোগ থাকলে, এই পরিষ্করণ প্রক্রিয়ার পর লাইভ এবং অন-ডিমান্ড চ্যানেলগুলো কোনো বাধা ছাড়াই চলবে। বাণিজ্যিক বিরতিগুলো তখনও থাকবে; এগুলো পরিষেবারই একটি অংশ, নেটওয়ার্ক থেমে যাওয়ার লক্ষণ নয়। কোনো বাণিজ্যিক বিরতি লোড হতে বেশি সময় নিলে তা ধীরগতির সংযোগের লক্ষণ, এবং একই নেটওয়ার্ক সমন্বয় উভয় সমস্যারই সমাধান করবে।.

অ্যাপের সীমাবদ্ধতা: যদি আপনার অ্যাপ সংস্করণে রেজোলিউশন বেছে নেওয়ার সুযোগ না থাকে, তবে এর সমাধান হলো আপনার সংযোগ উন্নত করা, অ্যাপটি নয়। লাইভ চ্যানেলটি সময়সূচী মেনে চলে এবং আগে থেকে খুব কম ভিডিও সংরক্ষণ করে; যদি সংযোগে খুব বেশি ওঠানামা হয়, তবে অন ডিমান্ড ট্যাবটি ব্যবহার করুন, যা আগে থেকেই একটি অংশ লোড করে এবং সংযোগের সাময়িক বিচ্যুতি সামলে নেয়।.

২. প্লেক্স: ইন্টারনেট এবং বাড়িতে ব্যবহারের জন্য আলাদা কোয়ালিটি।

প্লেক্সের এমন একটি ফিচার আছে যা দুর্বল নেটওয়ার্কের ক্ষেত্রে বেশ কার্যকর: সেটিংসে ইন্টারনেট স্ট্রিমিং কোয়ালিটি এবং হোম স্ট্রিমিং কোয়ালিটি আলাদা অপশন হিসেবে সেট করা যায়। এর মানে হলো, আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার সময় ফ্রি সেকশন থেকে বিজ্ঞাপন-সহ সিনেমাগুলো কম রেজোলিউশনে দেখতে পারবেন এবং হোম নেটওয়ার্কে আপনার ব্যক্তিগত লাইব্রেরির জন্য সম্পূর্ণ রেজোলিউশন বজায় রাখতে পারবেন।.

প্লেক্স: সিনেমা ও টিভি অনুষ্ঠানের স্ট্রিমিং

অ্যান্ড্রয়েড

3,4(৪৮৪ হাজার রিভিউ)

১০০ মিলিয়নেরও বেশি ডাউনলোড

গুগল প্লে-তে দেখুন

বিনামূল্যের মুভি সেকশনটি ইন্টারনেট থেকে আসে, তাই এটি ইন্টারনেট স্ট্রিমিং অপশনটি ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত লাইব্রেরি, যা একই নেটওয়ার্কের একটি কম্পিউটার দ্বারা পরিচালিত হয়, সেটি হোম স্ট্রিমিং অপশনটি ব্যবহার করে। আপনি যখন বাইরে থেকে লাইব্রেরিটি অ্যাক্সেস করেন, তখন এটি আবার ইন্টারনেট অপশনটি ব্যবহার করতে শুরু করে।.

1. প্লেক্স খুলুন এবং সেটিংস আইকনে ট্যাপ করুন।.
2. গুণমান প্রবেশ করুন।.
3. ইন্টারনেটের মাধ্যমে স্ট্রিমিং করার সময় ৭২০পি অপশনটি বেছে নিন, যার জন্য ৩ থেকে ৫ এমবিপিএস প্রয়োজন হয়। যদি আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করেন বা ওয়াই-ফাই দূরে থাকে, তাহলে রেজোলিউশন কমিয়ে ৪৮০পি করুন, যার জন্য প্রায় ১.৫ এমবিপিএস ডেটা খরচ হয়।.
4. বাড়িতে স্ট্রিমিং করার সময়, আপনার নেটওয়ার্ক ভালো থাকলে কোয়ালিটি সর্বোচ্চ রাখুন; কেবল তখনই কোয়ালিটি কমান, যখন বাড়িতেও আপনার ব্যক্তিগত লাইব্রেরির ভিডিও আটকে যায়।.
5. মুভিটিতে ফিরে যান এবং আবার প্লে করুন। এই পরিবর্তনটি পরবর্তী প্লেব্যাকগুলোতে প্রযোজ্য হবে; যদি কোনো ভিডিও আগে থেকেই খোলা থাকে, তবে সেটি বন্ধ করে আবার খুলুন।.

যা আশা করা যায়: ৭২০পি কনফিগার করা থাকলে এবং ৫ এমবিপিএস বা তার বেশি গতির সংযোগ থাকলে, সিনেমাটি লোড হওয়ার জন্য না থেমে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত চলে। মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে ১০৮০পি-এর তুলনায় শার্পনেসের ঘাটতি সামান্য; তবে বড় টিভিতে এই পার্থক্যটি আরও বেশি চোখে পড়ে।.

যেখানে অ্যাপটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়: যদি আপনার ব্যক্তিগত লাইব্রেরি কম কোয়ালিটিতেও আটকে যায়, তাহলে সমস্যাটি হতে পারে সার্ভার চালনাকারী কম্পিউটারটি, যা রিয়েল টাইমে ভিডিওকে ফোনের গ্রহণযোগ্য ফরম্যাটে রূপান্তর করে। এতে থাকা বেশি রিসোর্স ব্যবহারকারী প্রোগ্রামগুলো বন্ধ করুন অথবা এটি খালি না হওয়া পর্যন্ত সেশনটি স্থগিত রাখুন। ফ্রি সেকশনের বিজ্ঞাপনগুলো দেখানো অব্যাহত থাকবে এবং তা নির্বাচিত কোয়ালিটির ওপর নির্ভরশীল নয়।.

৩. গুগল ফাইলস: ভিডিওকে শ্বাস ফেলার সুযোগ করে দেওয়া

ফোন পূর্ণ হয়ে গেলে ভিডিও থেমে যায়, এবং এর কারণ খুবই সহজ: পরবর্তী ভিডিওর অংশটি সংরক্ষণ করার জন্য অ্যাপটির সাময়িক জায়গার প্রয়োজন হয়। অ্যান্ড্রয়েড কমপক্ষে ১০১ টেরাবাইট খালি স্টোরেজে সবচেয়ে ভালোভাবে কাজ করে। গুগল ফাইলস দেখায় ডিভাইসে কী কী জায়গা দখল করে আছে এবং ক্লিন ট্যাবে কী কী মুছে ফেলতে হবে তার পরামর্শ দেয়: যেমন—টেম্পোরারি ফাইল, ডুপ্লিকেট ফাইল, অব্যবহৃত অ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া।.

গুগলের ফাইলস

অ্যান্ড্রয়েড

4,7(৯ মিলিয়ন রিভিউ)

৫ বিলিয়নেরও বেশি ডাউনলোড

গুগল প্লে-তে দেখুন

এতে নিজস্ব রিসাইকেল বিনও রয়েছে, যার ডেটা ৩০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, ফলে ভুলবশত মুছে ফেলা যেকোনো কিছু পুনরুদ্ধার করা যায়। এবং এটি একটি প্রচলিত ভুল ধারণার সমাধান করে: রিসেন্ট অ্যাপস স্ক্রিনে অ্যাপ বন্ধ করলে স্টোরেজ খালি হয় না। শুধুমাত্র ফাইল ডিলিট বা অ্যাপ আনইনস্টল করার মাধ্যমেই জায়গা খালি হয়।.

1. গুগল প্লে স্টোর থেকে গুগল ফাইলস ইনস্টল করুন এবং এটি খুলুন।.
2. ক্লিয়ার-এ ট্যাপ করুন। অ্যাপটি ব্যবহৃত স্থান এবং পরামর্শের একটি তালিকা দেখাবে।.
3. অস্থায়ী ফাইলগুলো দিয়ে শুরু করুন এবং পরিষ্করণ নিশ্চিত করুন।.
4. যদি ডুপ্লিকেট থাকে, তাহলে মুছে ফেলার আগে তালিকাটি পর্যালোচনা করুন: অ্যাপটি কপিগুলো পাশাপাশি দেখায়।.
5. হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া থেকে, যে গ্রুপগুলো রাখার প্রয়োজন নেই সেগুলোর ভিডিও এবং ছবি ডিলিট করে দিন।.
6. অব্যবহৃত অ্যাপগুলোর মধ্যে যেগুলো কয়েক মাস ধরে খোলা হয়নি, সেগুলো আনইনস্টল করে দিন। আপনি পরে অ্যাপ স্টোর থেকে সেগুলো আবার ইনস্টল করতে পারবেন।.
7. সেটিংস > অ্যান্ড্রয়েড স্টোরেজ-এ ফিরে যান এবং দেখুন আপনার ১০১TP3T-এর বেশি খালি জায়গা আছে কিনা।.

যা আশা করা যায়: পর্যাপ্ত জায়গা থাকলে, ভিডিও অ্যাপটি আগে থেকেই একটি দীর্ঘ ক্লিপ সংরক্ষণ করে রাখে এবং সংযোগ নিয়ে অভিযোগ করা বন্ধ করে দেয়। যেসব ফোনে স্টোরেজ কম, সেখানে এই সুবিধা বেশি, কারণ সেখানে ১০১টিপি৩টি খালি জায়গা মানে মাত্র কয়েক গিগাবাইট এবং এক সপ্তাহের ছবি ও মেসেজের মধ্যেই তা শেষ হয়ে যায়।.

অ্যাপটির কাজ এখানেই শেষ: এটি ইন্টারনেটের গতি বাড়ায় না বা ভিডিওর মান পরিবর্তন করে না। এটি ডিভাইসের কাজ, এবং সিনেমাটি মসৃণভাবে চলার জন্য বাকি দুটি জিনিসেরও প্রয়োজন হয়।.

অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস যা ফোনের ওজন কমায়।

ডিভাইসটি সংযোগ করার পর, অ্যাপটি ইনস্টল করে এবং স্টোরেজ স্পেস সুরক্ষিত করার পরে, কয়েকটি সিস্টেম অ্যাডজাস্টমেন্ট রয়েছে যা পুরোনো ডিভাইস বা সীমিত মেমরিযুক্ত ডিভাইসগুলির জন্য সহায়ক হতে পারে। এই অ্যাডজাস্টমেন্টগুলির কোনোটিই নেটওয়ার্কের গতি পরিবর্তন করে না; এগুলি কেবল ভিডিও প্লেব্যাকের জন্য প্রসেসর এবং সংযোগকে প্রস্তুত করে।.

• ব্যাটারি সাশ্রয়ী মোড: এই মোড ব্যাটারির আয়ু বাড়াতে পারফরম্যান্স কমিয়ে দেয়। সিনেমা দেখার সময় আপনার ফোনটি বন্ধ করুন অথবা চার্জে লাগিয়ে দিন।.
• অ্যাপ অনুযায়ী ব্যাটারির ব্যবহার: সেটিংস > ব্যাটারি-তে গিয়ে প্রতিটি অ্যাপের ব্যবহার পরীক্ষা করুন। ভিডিও অ্যাপটিকে অবাধ রাখুন এবং যে অ্যাপগুলো ক্রমাগত ব্যাকগ্রাউন্ডে সিঙ্ক করে ও সিনেমার সাথে সংযোগের জন্য প্রতিযোগিতা করে, সেগুলোর ব্যবহার সীমিত করুন।.
• অ্যানিমেশন: ‘About phone’-এ থাকা ‘Build number’-এ সাতবার ট্যাপ করে ডেভেলপার অপশন চালু করুন এবং অ্যানিমেশন স্কেল কমিয়ে 0.5x করুন। এতে সিস্টেম দ্রুত সাড়া দেয়, ফলে ভিডিওর জন্য প্রসেসিং পাওয়ার মুক্ত হয়।.
• নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী অ্যাপ: অ্যাপ বন্ধ করলে স্টোরেজ খালি হয় না, কিন্তু কোনো ডাউনলোড বা চলমান আপডেট থামালে কানেকশনটি খালি হয়। গুগল প্লে-র আপডেট সিনেমা দেখার পর করুন।.
• সিস্টেম আপডেট: সিনেমা চলার মাঝপথে কোনো পেন্ডিং আপডেট ডাউনলোড হওয়া শুরু হতে পারে। এটি আগে থেকেই ইনস্টল করে নিন অথবা ডাউনলোড স্থগিত করুন।.

লক্ষণ, সম্ভাব্য কারণ এবং সমন্বয়।

ধাপে ধাপে: সিনেমার আগের দশ মিনিটের চিত্রনাট্য।

এই সিকোয়েন্সটি একবার প্লে করুন এবং এটি শুরু হওয়ার আগেই বেশিরভাগ আটকে যাওয়া বা থেমে যাওয়া দূর হয়ে যাবে। এটি দ্রুততম থেকে ধীরতম গতিতে চলে, এবং ভিডিওটি মসৃণভাবে চলতে শুরু করলেই আপনি এটি থামাতে পারেন।.

1. ওয়াই-ফাই-এর সাথে সংযুক্ত হন এবং রাউটারের সাথে একই ঘরে থাকুন, অথবা অন্তত এমন ঘরে থাকুন যেখানে দুটি দেয়াল বাধা হয়ে নেই।.
2. জিজ্ঞাসা করুন আর কে কে নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করছে। একই সময়ে ডাউনলোড, গেমিং এবং অন্যান্য স্ট্রিমিং ব্যান্ডউইথ ভাগ করে নেয়।.
3. আপনার রাউটারটি যদি বেশ কয়েকদিন ধরে চালু থাকে, তবে সেটি রিস্টার্ট করুন: ত্রিশ সেকেন্ড বন্ধ রাখাই যথেষ্ট।.
4. সেটিংস > স্টোরেজ খুলুন এবং খালি জায়গা দেখুন। 10%-এর নিচে হলে, গুগল ফাইলস খুলুন এবং ক্লিয়ার ট্যাবটি ব্যবহার করুন।.
5. ব্যাটারি সেভার মোড বন্ধ করুন অথবা চার্জারটি লাগিয়ে দিন।.
6. গুগল প্লে-তে চলমান যেকোনো ডাউনলোড ও আপডেট বন্ধ করুন।.
7. মুভি অ্যাপটি খুলুন। Plex-এ, Settings > Quality-তে যান এবং ইন্টারনেট স্ট্রিমিং অপশনটি 720p-তে (অথবা মোবাইল ডেটাতে 480p-তে) সেট করুন।.
8. প্লুটো টিভিতে, শেষ সেশনের সময় অ্যাপটি ক্র্যাশ করলে, খোলার আগে সেটিংস > অ্যাপস > প্লুটো টিভি > স্টোরেজ এবং ক্যাশে থেকে ক্যাশে ক্লিয়ার করুন।.
9. প্লে চাপুন এবং কোনো অ্যাপ পরিবর্তন না করে ফোনটি স্থির রেখে ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন: অ্যাপটির প্রাথমিক অংশটি লোড হতে এই সময়টুকুই লাগে।.
10. প্রথম কয়েক মিনিটের মধ্যে আটকে গেলে, সামনের অংশটি পূরণ হওয়ার জন্য এক মিনিটের বিরতি নিন, তারপর আবার শুরু করুন।.
11. যদি এটি বারবার আটকে যায়, তাহলে সংযোগ পরীক্ষা করুন: অন্য কোনো অ্যাপে অন্য একটি ভিডিও চালিয়ে দেখুন। সেখানেও কি আটকে গেল? তাহলে সমস্যাটি নেটওয়ার্কের। ভিডিওটি কি চলল? অ্যাপটিতে ফিরে যান এবং আপডেট ও পুনরায় ইনস্টলেশনের প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করুন।.
12. আপনি কী সংকল্প করেছেন তা লিখে রাখুন। পরের বার সরাসরি সঠিক সমন্বয়ের দিকে যান।.

সাধারণ ভুল

• ইন্টারনেট "অ্যাক্সিলারেটর" ইনস্টল করা: কোনো অ্যাপই রাউটারের সরবরাহ করা গতি পরিবর্তন করে না। যা পরিবর্তন হয় তা হলো দূরত্ব, নেটওয়ার্কে প্রতিযোগিতা এবং নির্বাচিত গুণমান।.
• “মেমরি খালি করার জন্য” সাম্প্রতিক সব অ্যাপ বন্ধ করা এবং স্টোরেজ বাড়ার জন্য অপেক্ষা করা—এই দুটি ভিন্ন জিনিস, এবং শুধুমাত্র ফাইল ডিলিট করার মাধ্যমেই জায়গা খালি হয়।.
• মোবাইল ডেটাতে 1080p বজায় রাখা: একটি ধারাবাহিক 8 Mbps গতির জন্য খুব ভালো সিগন্যাল প্রয়োজন, এবং Wi-Fi-এর বাইরে বেশিরভাগ সেশন 720p বা 480p-তে ভালোভাবে চলে।.
• সিনেমা দেখার মাঝখানে মেসেজ দেখার জন্য অ্যাপ পরিবর্তন করলে, অ্যাপটি লোড হওয়া অংশটি হারিয়ে ফেলে এবং আপনি ফিরে এলে এটি আবার নতুন করে লোড হতে শুরু করে।.
• ক্যাশের পরিবর্তে স্টোরেজ পরিষ্কার করুন: সমস্ত অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলার বিকল্পটি লগইন এবং পছন্দসমূহ মুছে দেয়। আনলক করার জন্য, শুধুমাত্র ক্যাশ পরিষ্কার করা প্রয়োজন।.
• অন্য ভিডিও দিয়ে পরীক্ষা করার সময় অ্যাপটিকে দোষারোপ করলেও তা ক্র্যাশ করে: এক্ষেত্রে সমস্যাটি নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত, এবং অ্যাপটি নিয়ে ঘাঁটাঘাঁটি করা কেবল সময়ের অপচয়।.
• অ্যাপ আপডেট করতে দেরি করা: নতুন সংস্করণটি সাধারণত ঠিক সেই সমস্যাটির সমাধান করে, যার কারণে পুরানো সংস্করণটি ক্র্যাশ করত।.

আমি কিভাবে বুঝব যে এটা ইন্টারনেট নাকি অ্যাপের সমস্যা?

অন্য একটি ভিডিও দিয়ে পরীক্ষা করে দেখুন। একই ফোন এবং নেটওয়ার্কে অন্য যেকোনো ভিডিও অ্যাপ খুলুন। যদি সেটিও আটকে যায়, তাহলে সমস্যাটি কানেকশনের: রাউটারের কাছাকাছি যান, নেটওয়ার্ক ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন এবং কোয়ালিটি কমিয়ে দিন। যদি এটি মসৃণভাবে চলে, তাহলে সমস্যাটি অ্যাপ বা ফোনের, এবং এর সমাধান হলো ক্যাশ ক্লিয়ার করা, আপডেট করা এবং জায়গা খালি করা।.

আমার মোবাইল ফোনে কোন রেজোলিউশন ব্যবহার করা উচিত?

সাধারণ ওয়াই-ফাইয়ের জন্য ৭২০পি হলো একটি নিরাপদ পরিসর, যা ৩ থেকে ৫ এমবিপিএস গতিতে মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে একটি স্পষ্ট ছবি প্রদান করে। মোবাইল ডেটা বা দূরবর্তী ওয়াই-ফাইয়ে, ৪৮০পি প্রায় ১.৫ এমবিপিএস গতিতে চলে এবং এতে কোনো বাধা সৃষ্টি হয় না। নেটওয়ার্ক শক্তিশালী ও স্থিতিশীল থাকলেই ১০৮০পি ব্যবহার করুন, কারণ এর জন্য প্রায় সব সময় ৮ এমবিপিএস গতির প্রয়োজন হয়।.

ক্যাশে পরিষ্কার করলে কি আমার ডেটা মুছে যাবে?

না। ক্যাশ ক্লিয়ার করলে শুধুমাত্র টেম্পোরারি ফাইলগুলো মুছে যায়; লগইন, প্রেফারেন্স এবং হিস্ট্রি থেকে যায়। যে অপশনটি সবকিছু মুছে ফেলে তা হলো স্টোরেজ ক্লিয়ার (বা ডেটা ক্লিয়ার), যা অ্যাপটিকে তার নতুন ইনস্টল করা অবস্থায় ফিরিয়ে দেয়। এটি শুধুমাত্র শেষ উপায় হিসেবে, পুনরায় ইনস্টল করার আগে ব্যবহার করুন।.

অন-ডিমান্ড চ্যানেলের চেয়ে লাইভ চ্যানেলে প্লুটো টিভি কেন বেশি আটকে যায়?

যেহেতু লাইভ চ্যানেলটি সময়সূচী অনুসরণ করে এবং ভিডিওর কেবল একটি ছোট অংশ আগে থেকে চালায়, তাই সংযোগ সামান্য বিচ্ছিন্ন হলেও তা একটি বিরতি হিসাবে প্রদর্শিত হয়। অন-ডিমান্ড টাইটেলটি এক অংশ আগে থেকে চলে এবং নেটওয়ার্কের ওঠানামা সামলে নেয়। নেটওয়ার্ক অস্থিতিশীল হলে, অন ডিমান্ড ট্যাব থেকে সিনেমাটি নির্বাচন করুন।.

আমার কতটা খালি জায়গা প্রয়োজন?

মোট স্টোরেজ কমপক্ষে ১০১ টেরাবাইট (TP3T) প্রয়োজন। এর নিচে, অ্যান্ড্রয়েড এবং ভিডিও অ্যাপগুলো টেম্পোরারি ফাইলের জন্য জায়গা হারায় এবং ভালো ইন্টারনেট সংযোগ থাকা সত্ত্বেও ফ্রিজ হতে শুরু করে। গুগল ফাইলস ব্যবহৃত জায়গা দেখায় এবং ক্লিন আপ ট্যাবে কী ডিলিট করতে হবে তার পরামর্শ দেয়।.

গুগল ফাইলস কি নিজে থেকেই গুরুত্বপূর্ণ ফাইল মুছে ফেলে?

না। ক্লিন ট্যাবের প্রতিটি সাজেশনের জন্য আপনার নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হয়, এবং ডিলিট করা যেকোনো কিছু অ্যাপের ট্র্যাশে চলে যায়, যা ৩০ দিনের জন্য ফাইলগুলো সংরক্ষণ করে। আপনি যদি ভুলবশত কোনো ফটো বা ভিডিও ডিলিট করে ফেলেন, তাহলে ট্র্যাশ খুলে তা পুনরুদ্ধার করুন।.

কানেকশন পরীক্ষা করে, ক্যাশ ক্লিয়ার করে, প্লেক্সের কোয়ালিটি অ্যাডজাস্ট করে এবং গুগল ফাইলস থেকে জায়গা খালি করার পর, সিনেমাটি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত চলে। আপনি যদি এখনও কী দেখবেন তা বেছে নিতে না পারেন, তাহলে ফিরে যান... অফিসিয়াল স্টোর থেকে আপনার ফোনে সিনেমা দেখার অ্যাপস.