איך לשחזר תמונות שנמחקו מווטסאפ בטלפון הנייד שלך.
התמונה הגיעה דרך וואטסאפ, ראית אותה, אולי אפילו שמרתם אותה, ועכשיו היא נעלמה: מחקת אותה מהשיחה כדי לפנות מקום, ניקית את הגלריה שלך, איש הקשר מחק את ההודעה, או שמספר הטלפון שלך שונה. הפרט שמשנה הכל הוא שווטסאפ מפזרת עותקים ביותר מקומות ממה שאתה עשוי לחשוב. התמונה יכולה להיות בשיחה, בתיקיית המדיה של אנדרואיד, בגיבוי של גוגל דרייב, בענן של תמונות גוגל, או בטלפון של השולח.
מדריך זה ילווה אתכם בכל השלבים הללו בסדר, מהמהיר ביותר ליותר מייגע, באמצעות שלוש אפליקציות שככל הנראה כבר התקנתם: WhatsApp עצמה, Google Files ו-Google Photos. כל חלק מראה לכם מה לעשות שלב אחר שלב, למה לצפות והיכן טמונות המגבלות, כך שלא תבזבזו זמן בדרך שאינה מתאימה לצרכים שלכם.
בסופו של דבר, תוכלו להחזיר את התמונה לגלריה כשהיא עדיין במכשיר, לשחזר גיבוי מ-Drive מבלי לאבד שיחות בטעות, ולזהות תוך שניות מתי הפתרון היחיד הוא לבקש מהאדם לשלוח אותה שוב.
וואטסאפ: ייתכן שהתמונה עדיין נמצאת בשיחה או בגיבוי.
המקום הראשון לחפש הוא בוואטסאפ עצמו. מחיקת תמונה מהגלריה לא מוחקת אותה מהשיחה: האפליקציה שומרת את המדיה בתוך הצ'אט עד למחיקת ההודעה או עד למחיקה של השיחה. וגם כאשר ההודעה כבר נמחקה, הגיבוי בגוגל דרייב יכול לשמור עותק של הכל כפי שהיה בתאריך יצירתו.
התחילו עם השיחה, כי זה לוקח רק שניות. הגלריה מציגה רק את מה שווטסאפ בחרה להציג, ואת האפשרות נראות בתקשורת, ב הגדרות > צ'אטים, ייתכן שהוא כבוי. במקרה כזה, התמונה מעולם לא הופיעה בגלריה, אך היא נמצאת בצ'אט ובאחסון.
- התחל שיחה עם האדם או הקבוצה שממנה הגיעה התמונה.
- הקש על שם איש הקשר בחלק העליון ולאחר מכן הקש על... מדיה, קישורים ומסמכים.
- אתרו את התמונה ברשת, אשר פועלת לפי סדר כרונולוגי.
- פתחו את התמונה, הקישו על תפריט שלוש הנקודות ובחרו לְהַצִיל. היא תחזור לגלריה מיד.
- אם התמונה נראית מטושטשת עם כפתור הורדה במרכז, הקישו עליה: היא עדיין זמינה ותוריד שוב.
אם התמונה כבר לא נמצאת בשיחה, גיבוי שלה הוא השלב הבא. הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אט, בדקו את תאריך הגיבוי האחרון והאם נבחרה האפשרות לכלול סרטונים. אם הגיבוי בוצע לפני מחיקת התמונה, הוא יהיה שם. שחזור דורש התקנה מחדש של WhatsApp והחלפת שיחות נוכחיות באלו מהגיבוי, כך שהמדריך המלא שלב אחר שלב בהמשך מדריך זה מראה כיצד לעשות זאת מבלי לאבד שום דבר שהגיע לאחר מכן.
למה לצפות: תמונה שנשארת בשיחה חוזרת תוך שניות, באיכות שבה התקבלה. תמונה שנמחקה על ידי השולח, באמצעות אפשרות המחיקה עבור כולם, נעלמת מהשיחה עבור שני הצדדים; אם היא כבר הורדה, ייתכן שהיא עדיין נמצאת בתיקיית המדיה של המכשיר, שזה נושא הסעיף הבא. תמונות שנשלחו תצוגה יחידה הם לא נשמרים בשום מקום: לא בגלריה, לא בתיקייה, לא בגיבוי. במקרה כזה, פשוט בקשו מהאדם לשלוח אותם שוב.
קבצי גוגל: התיקייה שבה וואטסאפ שומרת את כל מה שקיבלתם.
באנדרואיד, וואטסאפ שומרת כל תמונה שהתקבלה בתיקייה קבועה באחסון: אנדרואיד/מדיה/com.whatsapp/WhatsApp/מדיה/תמונות WhatsApp. אלה ששלחת נמצאים בתת-התיקייה. הרגשתי. ייתכן שהגלריה מסתירה את הנתיב הזה, אבל הקובץ שם. Google Files היא האפליקציה שרואה את התיקייה הזו, מאפשרת לך להעתיק את התמונה למקום שבו הגלריה מציגה אותה, ואפילו יש לה סל מיחזור משלה ל-30 יום עבור מה שהיא מחקה.
- פתחו את קבצי גוגל והקישו על לחפש.
- הקש על אחסון פנימי ולהיכנס דְמוּי אָדָם, ואז בפנים מְמוּצָע, com.whatsapp, וואטסאפ, מְמוּצָע ו תמונות וואטסאפ.
- חפש את התמונה לפי תאריך. השמות מתחילים ב- IMG- ואחריו התאריך בו התמונה הגיעה.
- אם העלית את התמונה, פתח את תיקיית המשנה. הרגשתי.
- גע והחזק את התמונה, בחר העתק אל ולשלוח עותק לתיקייה DCIM אוֹ תמונות, שם הגלריה מציגה אותו.
- אם התמונה לא נמצאת בתיקייה, חזור אל לחפש, לגלול למטה פַּח ולבדוק אם זה הגיע לשם. שחזר בנגיעה.
למה לצפות: אם התמונה הורדה ואף אחד לא מחק את הקובץ מהתיקייה, היא עדיין שם, בגודל ש-WhatsApp סיפקה אותה. אם היא נמחקה על ידי Google Files, היא תחזור מהאשפה תוך 30 יום. אם היא נמחקה על ידי מנהל האחסון של WhatsApp עצמו, ב... הגדרות > אחסון ונתונים > ניהול אחסון, הקובץ מוסר מהתיקייה מבלי לעבור לאשפה של הקבצים, והיעד הבא שלו הוא הגיבוי או תמונות גוגל.
זה גם המקום שבו אתם נמנעים מהבהלה הבאה. הכרטיסייה לנקות אפליקציית הקבצים מציעה למחוק מדיה מ-WhatsApp כדי לפנות מקום, והצעה זו מופיעה לעתים קרובות במכשירים עם אחסון מלא. אישור הפעולה מסיר את התמונות מהתיקייה בבת אחת. לפני הניקוי, בדוק אם גיבוי התיקייה מופעל ב-Google Photos, ולאחר מכן נקה משם, תוך ודא שהעותק נמצא בענן.
טיפ לחיסכון בזמן: חיפוש קבצים מקבל חלק מהשם. הקלד IMG-2025 או את החודש בפורמט מספרי, והאפליקציה מפרטת את כל מה ש-WhatsApp קיבלה במהלך תקופה זו, מבלי שיהיה צורך לגלול בכל התיקייה.
תמונות גוגל: גיבוי אוטומטי של תיקיות וואטסאפ וגירסת אשפה ל-60 יום.
גוגל תמונות מגבה לא רק את המצלמה שלך, אלא כל תיקייה שתבחר במכשיר שלך, ותיקיית WhatsApp Images היא אחת מהן שהוא מציע. אם הגיבוי הופעל, כל תמונה שהתקבלה הועלתה לענן, ומחיקתה מהגלריה או WhatsApp לא מסירה אותה מחשבונך. ואם התמונה נמחקה בתוך גוגל תמונות, היא נשארת באשפה למשך 60 יום עם גיבוי מופעל, או 30 יום ללא גיבוי.
- פתחו את תמונות גוגל, הקישו על תמונת הפרופיל שלכם, לאחר מכן על הגדרות גוגל תמונות ובתוך גיבוי.
- הקש על גיבוי תיקיות המכשיר ולראות אם תמונות וואטסאפ זה מופעל. אם כן, התמונה הועלתה לענן.
- חזור לכרטיסייה הראשית והשתמש בחיפוש: הקלד את מה שמופיע בתמונה, את החודש או את שם האדם, אם הוא מזוהה.
- אם אינך מוצא, הקש על סִפְרִיָה ובתוך פַּח. בחר את התמונה והקש על לְשַׁחְזֵר.
- אם התיקייה לא גובתה, הפעל אותה עכשיו. זה לא ישחזר את התמונה של היום, אבל זה יבטיח תמונות עתידיות.
למה לצפות: כאשר גיבוי התיקיות מופעל, התמונה נמצאת בענן באיכות שנבחרה בהגדרות הגיבוי, וניתן להוריד אותה שוב בכל עת שתרצו. ללא גיבוי, Google Photos עוזר רק אם המחיקה בוצעה על ידי גוגל, ואז פח האשפה פותר את הבעיה בתוך מסגרת הזמן. מחוץ לשני המצבים הללו, הוא לא שומר עותק.
פרט אחד שמבלבל אנשים רבים: האפשרות פינוי מקום גוגל תמונות מוחקת כל דבר שכבר נמצא בענן מהמכשיר שלך, כולל תמונות WhatsApp שגובו. התמונה נעלמת מהגלריה והתיקייה, אך נשארת בחשבון שלך. אם השתמשת בתכונה זו והתמונה נעלמה, פתח את גוגל תמונות וחפש אותה לפני שתנסה משהו אחר.
השוואה: היכן כל אפליקציה מחפשת
| יישום | איפה אתה מסתכל? | מתי זה עובד | אֵיכוּת |
|---|---|---|---|
| וואטסאפ | בשיחה ובגיבוי של גוגל דרייב | ההודעה עדיין בצ'אט, או שנוצר גיבוי לפני המחיקה. | אותו אחד שממנו התקבלה התמונה. |
| קבצים מאת גוגל | תיקיית תמונות בוואטסאפ, תיקיית משנה של "נשלחו" ואשפה של קבצים | התמונה הורדה ועדיין מאוחסנת, או שנמחקה על ידי Files לפני פחות מ-30 יום. | אותו דבר כמו הקובץ המקורי. |
| תמונות גוגל | ענן חשבון ואשפה של אפליקציות. | גיבוי תיקיית תמונות בוואטסאפ הופעל, או שהתמונה נמחקה על ידי האפליקציה בתוך מגבלת הזמן. | זה שנבחר בהגדרות הגיבוי. |
מדריך מלא שלב אחר שלב: שחזור גיבוי Google Drive מבלי לאבד את השיחות החדשות שלך.
זהו ההליך המתייחס למקרים בהם התמונה כבר לא נמצאת בשיחה, בתיקייה או בתמונות Google, אך הגיבוי האחרון ב-Drive בוצע לפני המחיקה. זה דורש תשומת לב מכיוון ששחזור מחליף את השיחות הנוכחיות בשיחות מהגיבוי, ומכיוון שגיבוי חדש שנעשה בטעות ימחק את הישן.
- פתחו את הוואטסאפ וכנסו אל הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אט. שימו לב לתאריך ולשעה של הגיבוי האחרון. המשיכו רק אם הם היו לפני הזמן שבו התמונה נעלמה.
- באותו מסך, שנה את תדירות הגיבוי ל לְעוֹלָם לֹא. וואטסאפ שומרת גיבוי לכל חשבון בגוגל דרייב, וגיבוי חדש יחליף את זה שמכיל את התמונה.
- אם ישנן שיחות חשובות שהגיעו לאחר תאריך הגיבוי, פתחו כל אחת מהן, הקישו על תפריט שלוש הנקודות ולאחר מכן... יוֹתֵר ובתוך ייצוא שיחה, כדי לשמור עותק בפורמט טקסט.
- בנוסף, במסך הגיבוי, בדקו איזה חשבון גוגל מקושר. יש להוסיף אותו לטלפון.
- ודא שמספר הטלפון תואם למספר הגיבוי. לא ניתן לשחזר גיבוי ממספר אחד למספר אחר.
- חבר את הטלפון שלך ל-Wi-Fi וטען אותו. תהליך השחזור מוריד את כל המדיה ועשוי להימשך זמן מה.
- הסר את התקנת WhatsApp ממסך הבית או מגוגל פליי. אל תמחק את הגיבוי מדרייב.
- התקן מחדש את WhatsApp מחנות Google Play, פתח אותו וקבל את התנאים.
- הזינו את אותו המספר ואשרו את הקוד שהתקבל באמצעות SMS או שיחת טלפון.
- כאשר מופיע מסך המודיע לכם שנמצא גיבוי, עם התאריך שציינתם, הקישו על לְשַׁחְזֵר. חכו שהסרגל יגיע לסוף.
- הקש על לְקַדֵם, אשר את שמך והיכנס לאפליקציה. ההודעות כבר שם; הורדת המדיה תמשיך ברקע, לכן השאר את האפליקציה פתוחה ומחוברת ל-Wi-Fi.
- פתח את השיחה המקורית, הקש על שם איש הקשר ולאחר מכן... מדיה, קישורים ומסמכים. אתר את התמונה והקש עליה. לְהַצִיל.
- פתחו את גוגל תמונות וודאו שהתמונה הופיעה בגלריה. הפעילו גיבוי של תיקיית תמונות WhatsApp כדי שהיא תועלה לענן.
- חזור אל גיבוי שיחה ולחבר מחדש את התדר האוטומטי. מכאן, הגיבוי החדש יכול להחליף את הישן ללא כל בעיה.
אם הגיבוי האחרון בוצע לאחר המחיקה, שיטה זו לא תעבוד: הגיבוי כבר משקף את השיחה ללא התמונה. במקרה כזה, שחזור יגרום רק לאובדן הודעות אחרונות מבלי להרוויח דבר. עבור ישירות לבקשת השליחה החוזרת או לסריקת האחסון, המתוארת במדריך היישום המופיע בסוף טקסט זה.
טעויות נפוצות שגורמות לתמונות להיעלם לצמיתות.
- בצע גיבוי ידני לפני השחזור, בניסיון לשמור את השיחות החדשות. גיבוי זה יחליף את הגיבוי הישן, שהיה היחיד שהכיל את התמונה.
- שימוש במנהל האחסון של WhatsApp כדי למחוק קבצים גדולים מבלי לבדוק מה מוסר. זה עוקף את האשפה של Google Files.
- מקבל את ההצעה לנקות את המדיה של WhatsApp בכרטיסייה 'ניקוי' בקבצים מבלי להפעיל גיבוי תיקיות בתמונות גוגל.
- שחזר את הגיבוי באמצעות חשבון גוגל או מספר טלפון שונים מזה ששימשו בעת יצירת הגיבוי.
- כיבוי Wi-Fi או סגירת האפליקציה באמצע תהליך השחזור, מה שמשאיר את המדיה לא גמורה.
- בקשו מהאדם לשלוח אותה שוב לפני שיסתכלו על תיקיית התמונות בוואטסאפ. לעתים קרובות התמונה נמצאת שם, מוסתרת מהגלריה על ידי אפשרות הנראות של המדיה.
- מצפה שתמונה מתצוגה אחת תופיע בגיבוי כלשהו. היא לא נשמרה.
- המשך לקבל ולהוריד מדיה בקבוצות עסוקות בזמן שתהליך השחזור מתבצע, תוך מילוי החלל שנותר על ידי התמונה שנמחקה.
איש הקשר מחק את התמונה עבור כולם. האם יש דרך לבטל זאת?
ההודעה נעלמת משני צידי השיחה. אם כבר פתחתם את התמונה והיא הורדה, ייתכן שהקובץ נשאר בתיקיית התמונות של WhatsApp; בדקו דרך Google Files. אם היא לא הורדה, אין עותק במכשיר שלכם, והפתרון הוא לבקש מהאדם לשלוח אותה שוב.
האם שחזור הגיבוי ימחק את השיחות החדשות שלי?
כן. תהליך השחזור מחליף את השיחות הנוכחיות באלו שהיו בגיבוי, וכל דבר שנוסף לאחר תאריך הגיבוי לא יופיע עוד. זו הסיבה שההוראות שלב אחר שלב מבקשות ממך לייצא שיחות חשובות מראש ולכבות את הגיבוי האוטומטי עד לסיום.
האם גיבוי גוגל דרייב כולל תמונות?
כולל תמונות משיחות. סרטונים כלולים רק אם האפשרות לכלול סרטונים מסומנת במסך הגיבוי. תמונות שנמחקו בתצוגה בודדת והודעות שנמחקו לפני הגיבוי אינן כלולות.
החלפתי טלפונים ותמונות הוואטסאפ לא הועברו. מה עכשיו?
ראשית, השאירו את WhatsApp פתוח ב-Wi-Fi: קבצי מדיה יורדים ברקע לאחר הודעות ולוקחים זמן רב יותר. לאחר מכן, בדקו את תיקיית תמונות WhatsApp דרך Google Files. אם התמונות גובו ל-Google Photos במכשיר הישן, הן יופיעו באותו חשבון במכשיר החדש.
האם ניתן לשחזר גם תמונה ששלחתי?
כן, ועם יתרון: הוא ממוקם בתת-התיקייה "נשלחו" בתוך תמונות WhatsApp, בנוסף לכך שהוא נשאר בשיחה ובגיבוי. אם הוא נמחק מכל המקומות הללו, ייתכן שהגרסה המקורית עדיין נמצאת בגלריה או בתמונות Google, מכיוון ש-WhatsApp שולחת עותק ושומרת את הקובץ המקורי שלם.
התמונה נעלמה מכל המקומות האלה. האם עדיין יש סיכוי כלשהו?
שתי אפשרויות. הראשונה היא לבקש מהשולח לשלוח אותו שוב, מכיוון שהקובץ עדיין נמצא במכשיר שלו. השנייה היא לסרוק את האחסון באמצעות כלי שחזור, המחפש שאריות של הקובץ לפני שהם נמחקים; תהליך זה מפורט במדריך היישום המצוין להלן.
עם WhatsApp, Google Files ו-Google Photos, תוכלו לכסות את השיחה, את תיקיית המכשיר, את גיבוי Drive ואת הענן, שהם המקומות שבהם תמונה ב-WhatsApp עוברת. גם לאחר שהוסרה מכל אלה, עדיין יש סריקת אחסון וסל מיחזור מאובטח לגיבוי עתידי: ראו פרטים. אפליקציות לשחזור תמונות שנמחקו באנדרואיד.
