Cách khôi phục ảnh đã xóa từ WhatsApp trên điện thoại di động.
Ảnh được gửi đến qua WhatsApp, bạn đã nhìn thấy nó, thậm chí có thể đã lưu lại, và giờ thì nó đã biến mất: bạn đã xóa nó khỏi cuộc trò chuyện để giải phóng dung lượng, dọn sạch thư viện ảnh, người liên lạc đã xóa tin nhắn, hoặc số điện thoại của bạn đã thay đổi. Chi tiết quan trọng nhất là WhatsApp sao chép ảnh đến nhiều nơi hơn bạn nghĩ. Hình ảnh có thể nằm trong cuộc trò chuyện, trong thư mục phương tiện của Android, trong bản sao lưu Google Drive, trên đám mây Google Photos, hoặc trên điện thoại của người gửi.
Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn từng bước một, từ nhanh nhất đến tốn nhiều công sức nhất, sử dụng ba ứng dụng mà bạn có thể đã cài đặt sẵn: WhatsApp, Google Files và Google Photos. Mỗi phần sẽ chỉ cho bạn từng bước cần làm, những gì cần lưu ý và những hạn chế, để bạn không lãng phí thời gian vào những bước không phù hợp với nhu cầu của mình.
Cuối cùng, bạn sẽ có thể trả lại ảnh vào thư viện trong khi ảnh vẫn còn trên thiết bị, khôi phục bản sao lưu Drive mà không vô tình làm mất các cuộc trò chuyện và xác định trong vài giây khi nào giải pháp duy nhất là yêu cầu người đó gửi lại ảnh.
WhatsApp: Ảnh có thể vẫn còn trong cuộc trò chuyện hoặc trong bản sao lưu.
Điều đầu tiên cần kiểm tra là chính WhatsApp. Xóa ảnh khỏi thư viện không có nghĩa là ảnh đã bị xóa khỏi cuộc trò chuyện: ứng dụng vẫn giữ ảnh trong cuộc trò chuyện cho đến khi tin nhắn bị xóa hoặc cuộc trò chuyện bị đóng. Và ngay cả khi tin nhắn đã bị xóa, bản sao lưu trên Google Drive vẫn có thể lưu giữ một bản sao của mọi thứ như lúc tin nhắn được tạo.
Hãy bắt đầu bằng cuộc trò chuyện, vì nó chỉ mất vài giây. Thư viện ảnh chỉ hiển thị những gì WhatsApp đã chọn để hiển thị, và tùy chọn Sự chú ý của truyền thông, TRONG Cài đặt > Trò chuyện, Có thể chức năng đó đã bị tắt. Trong trường hợp đó, ảnh sẽ không bao giờ xuất hiện trong thư viện ảnh, nhưng nó vẫn còn trong phần trò chuyện và trong bộ nhớ.
- Hãy bắt đầu cuộc trò chuyện với người hoặc nhóm đã cung cấp bức ảnh.
- Chạm vào tên người liên hệ ở phía trên, rồi chạm vào... Phương tiện truyền thông, liên kết và tài liệu.
- Hãy tìm bức ảnh trong lưới ảnh, được sắp xếp theo thứ tự thời gian.
- Mở ảnh, chạm vào menu ba chấm và chọn Cứu. Cô ấy sẽ quay lại phòng trưng bày ngay lập tức.
- Nếu ảnh bị mờ và có nút tải xuống ở giữa, hãy nhấn vào nút đó: ảnh vẫn còn và sẽ được tải xuống lại.
Nếu bức ảnh không còn được nhắc đến trong cuộc trò chuyện, bước tiếp theo là sao lưu nó. Cài đặt > Trò chuyện > Sao lưu trò chuyện, Hãy kiểm tra ngày sao lưu gần nhất và xem bạn đã chọn tùy chọn sao lưu video hay chưa. Nếu bản sao lưu được thực hiện trước khi ảnh bị xóa, ảnh sẽ có trong đó. Khôi phục yêu cầu cài đặt lại WhatsApp và thay thế các cuộc hội thoại hiện tại bằng các cuộc hội thoại từ bản sao lưu, vì vậy hướng dẫn từng bước đầy đủ ở phần sau của hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện việc này mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào đã được lưu trước đó.
Những điều cần biết: ảnh còn lại trong cuộc trò chuyện sẽ xuất hiện lại sau vài giây, với chất lượng như khi nhận được. Ảnh bị người gửi xóa bằng tùy chọn xóa cho tất cả mọi người sẽ biến mất khỏi cuộc trò chuyện đối với cả hai bên; nếu ảnh đã được tải xuống, nó vẫn có thể nằm trong thư mục phương tiện của thiết bị, đây là nội dung của phần tiếp theo. Ảnh được gửi trong chế độ xem đơn Chúng không được lưu ở bất cứ đâu: không có trong thư viện ảnh, không có trong thư mục, cũng không có trong bản sao lưu. Trong trường hợp đó, hãy yêu cầu người đó gửi lại.
Google Files: thư mục nơi WhatsApp lưu trữ tất cả mọi thứ bạn đã nhận được.
Trên Android, WhatsApp lưu mỗi ảnh nhận được vào một thư mục cố định trong bộ nhớ: Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/WhatsApp Images. Những tệp bạn gửi nằm trong thư mục con. Tôi cảm thấy. Thư viện ảnh có thể ẩn đường dẫn này, nhưng tệp tin vẫn ở đó. Google Files là ứng dụng nhận diện thư mục này, cho phép bạn sao chép ảnh đến nơi thư viện hiển thị và thậm chí còn có thùng rác 30 ngày riêng cho những tệp đã xóa.
- Mở Google Files và nhấn vào Để tìm kiếm.
- Chạm vào Bộ nhớ trong và nhập Android, sau đó trong trung bình, com.whatsapp, Whatsapp, Trung bình Và Ảnh WhatsApp.
- Tìm kiếm ảnh theo ngày. Tên bắt đầu bằng IMG- Tiếp theo là ngày nhận được ảnh.
- Nếu bạn đã tải ảnh lên, hãy mở thư mục con. Tôi cảm thấy.
- Chạm và giữ ảnh, chọn Sao chép vào và gửi một bản sao vào thư mục đó. DCIM hoặc Hình ảnh, nơi phòng trưng bày trưng bày nó.
- Nếu ảnh không có trong thư mục, hãy quay lại. Để tìm kiếm, cuộn xuống Thùng rác và kiểm tra xem nó có ở đó không. Khôi phục chỉ bằng một thao tác chạm.
Những điều cần biết: Nếu ảnh đã được tải xuống và không ai xóa tệp khỏi thư mục, ảnh vẫn còn đó với kích thước mà WhatsApp đã cung cấp. Nếu ảnh bị xóa bởi Google Files, nó sẽ xuất hiện lại từ thùng rác trong vòng 30 ngày. Nếu ảnh bị xóa bởi trình quản lý bộ nhớ của WhatsApp, trong Cài đặt > Bộ nhớ và dữ liệu > Quản lý bộ nhớ, Tệp tin được xóa khỏi thư mục mà không cần thông qua thùng rác, và điểm đến tiếp theo của nó sẽ là bản sao lưu hoặc Google Photos.
Đây cũng là nơi bạn tránh được nỗi sợ hãi tiếp theo. Cái tab Để làm sạch Ứng dụng Tệp đề xuất xóa phương tiện WhatsApp để giải phóng dung lượng, và đề xuất này thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị đã đầy bộ nhớ. Chấp nhận sẽ xóa tất cả ảnh khỏi thư mục cùng một lúc. Trước khi dọn dẹp, hãy kiểm tra xem tính năng sao lưu thư mục có được bật trong Google Photos hay không, sau đó dọn dẹp từ đó, đảm bảo rằng bản sao đã được lưu trên đám mây.
Đây là một mẹo tiết kiệm thời gian: Chức năng tìm kiếm tệp chấp nhận một phần tên tệp. Gõ IMG-2025 Hoặc tháng được thể hiện bằng số, và ứng dụng sẽ liệt kê tất cả những tin nhắn WhatsApp đã nhận được trong khoảng thời gian đó, mà không cần phải cuộn qua toàn bộ thư mục.
Google Photos: Tự động sao lưu thư mục WhatsApp và xóa ảnh sau 60 ngày.
Google Photos không chỉ sao lưu ảnh từ máy ảnh mà còn sao lưu bất kỳ thư mục nào trên thiết bị mà bạn chọn, và thư mục Ảnh của WhatsApp là một trong số đó. Nếu tính năng sao lưu được bật, mỗi ảnh nhận được sẽ được tải lên đám mây và việc xóa ảnh khỏi thư viện hoặc WhatsApp sẽ không xóa ảnh đó khỏi tài khoản của bạn. Và nếu ảnh bị xóa trong Google Photos, nó sẽ vẫn nằm trong thùng rác trong 60 ngày nếu bật sao lưu, hoặc 30 ngày nếu không bật sao lưu.
- Mở Google Photos và chạm vào ảnh đại diện của bạn, sau đó nhấn vào... Cài đặt Google Photos và trong Hỗ trợ.
- Chạm vào Sao lưu thư mục thiết bị và xem liệu Ảnh WhatsApp Chức năng này đã được kích hoạt. Nếu vậy, ảnh đã được tải lên đám mây.
- Quay lại tab chính và sử dụng chức năng tìm kiếm: nhập những gì xuất hiện trong ảnh, tháng hoặc tên người đó (nếu nhận ra).
- Nếu bạn không tìm thấy, hãy nhấn vào Thư viện và trong Thùng rác. Chọn ảnh và nhấn vào Khôi phục.
- Nếu thư mục chưa được sao lưu, hãy kích hoạt nó ngay bây giờ. Việc này sẽ không khôi phục được ảnh hôm nay, nhưng sẽ đảm bảo ảnh của những năm sau.
Những điều cần biết: Khi bật tính năng sao lưu thư mục, ảnh sẽ được lưu trên đám mây với chất lượng đã chọn trong cài đặt sao lưu và bạn có thể tải xuống bất cứ khi nào bạn muốn. Nếu không có tính năng sao lưu, Google Photos chỉ hỗ trợ nếu việc xóa ảnh được thực hiện bởi Google, và sau đó thùng rác sẽ giải quyết vấn đề trong khung thời gian quy định. Ngoài hai trường hợp này, Google Photos sẽ không lưu giữ bản sao nào.
Một chi tiết gây nhầm lẫn cho nhiều người: tùy chọn Giải phóng không gian Google Photos sẽ xóa mọi thứ đã có trên đám mây khỏi thiết bị của bạn, bao gồm cả ảnh WhatsApp đã được sao lưu. Ảnh sẽ biến mất khỏi thư viện và thư mục, nhưng vẫn còn trong tài khoản của bạn. Nếu bạn đã sử dụng tính năng này và ảnh biến mất, hãy mở Google Photos và tìm kiếm ảnh đó trước khi thử bất kỳ cách nào khác.
So sánh: vị trí tìm kiếm của từng ứng dụng
| Ứng dụng | Bạn đang nhìn về hướng nào? | Khi nó hoạt động | Chất lượng |
|---|---|---|---|
| Trong cuộc trò chuyện và trong bản sao lưu Google Drive | Tin nhắn vẫn còn trong khung chat, hoặc bản sao lưu đã được tạo trước khi xóa. | Cũng chính là nơi bức ảnh được nhận. | |
| Tệp của Google | Thư mục Hình ảnh WhatsApp, thư mục con Đã gửi và thùng rác Tệp | Ảnh đã được tải xuống và vẫn còn trong bộ nhớ, hoặc đã bị xóa bởi Files chưa đầy 30 ngày trước. | Giống hệt file gốc. |
| Ảnh Google | Tài khoản đám mây và thùng rác ứng dụng. | Tính năng sao lưu thư mục Hình ảnh của WhatsApp đã được bật hoặc ảnh đã bị ứng dụng xóa trong thời gian quy định. | Là tùy chọn được chọn trong cài đặt sao lưu. |
Hướng dẫn từng bước đầy đủ: Khôi phục bản sao lưu Google Drive mà không làm mất các cuộc hội thoại mới.
Đây là quy trình dành cho trường hợp ảnh không còn trong cuộc trò chuyện, thư mục hoặc Google Photos, nhưng bản sao lưu Drive cuối cùng được tạo trước khi ảnh bị xóa. Quy trình này cần được chú ý vì việc khôi phục sẽ thay thế các cuộc trò chuyện hiện tại bằng các cuộc trò chuyện từ bản sao lưu, và vì một bản sao lưu mới được tạo do nhầm lẫn sẽ xóa bản sao lưu cũ.
- Mở WhatsApp và vào Cài đặt > Trò chuyện > Sao lưu trò chuyện. Hãy ghi lại ngày và giờ sao lưu cuối cùng. Chỉ tiếp tục nếu các bản sao lưu đó được thực hiện trước thời điểm ảnh biến mất.
- Trên cùng màn hình đó, hãy thay đổi tần suất sao lưu thành... Không bao giờ. WhatsApp lưu bản sao lưu của mỗi tài khoản trên Google Drive, và bản sao lưu mới sẽ thay thế bản sao lưu cũ chứa ảnh.
- Nếu có những cuộc hội thoại quan trọng xuất hiện sau ngày sao lưu, hãy mở từng cuộc hội thoại, nhấn vào menu ba chấm, rồi... Hơn và trong Xuất cuộc hội thoại, để lưu bản sao ở định dạng văn bản.
- Trên màn hình sao lưu, hãy kiểm tra xem tài khoản Google nào đã được liên kết. Tài khoản đó cần được thêm vào điện thoại.
- Hãy kiểm tra xem số điện thoại có khớp với số điện thoại dự phòng hay không. Bản sao lưu từ một số điện thoại này không thể khôi phục sang số điện thoại khác.
- Kết nối điện thoại của bạn với Wi-Fi và sạc pin. Quá trình khôi phục sẽ tải xuống tất cả các tệp đa phương tiện và có thể mất một chút thời gian.
- Gỡ cài đặt WhatsApp khỏi màn hình chính hoặc Google Play. Không xóa bản sao lưu trên Google Drive.
- Cài đặt lại WhatsApp từ Google Play Store, mở ứng dụng và chấp nhận các điều khoản.
- Nhập lại số điện thoại đó và xác nhận mã đã nhận được qua tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi điện thoại.
- Khi màn hình hiển thị thông báo rằng đã tìm thấy bản sao lưu, kèm theo ngày bạn đã ghi chú, hãy nhấn vào đó. Khôi phục. Chờ cho thanh trượt đạt đến cuối.
- Chạm vào Nâng cao, Xác nhận tên của bạn và mở ứng dụng. Tin nhắn đã có sẵn; phương tiện sẽ tiếp tục được tải xuống trong nền, vì vậy hãy để ứng dụng mở và kết nối với Wi-Fi.
- Mở lại cuộc trò chuyện ban đầu, chạm vào tên người liên hệ, rồi... Phương tiện truyền thông, liên kết và tài liệu. Tìm ảnh và chạm vào ảnh đó. Cứu.
- Mở Google Photos và xác nhận ảnh đã xuất hiện trong thư viện. Bật tính năng sao lưu thư mục Ảnh WhatsApp để ảnh được tải lên đám mây.
- Quay lại Sao lưu cuộc trò chuyện và kết nối lại tần số tự động. Từ đây, hệ thống dự phòng mới có thể thay thế hệ thống cũ mà không gặp bất kỳ vấn đề nào.
Nếu bản sao lưu cuối cùng được tạo sau khi xóa, phương pháp này sẽ không hiệu quả: bản sao lưu đã phản ánh cuộc trò chuyện mà không có ảnh. Trong trường hợp đó, việc khôi phục chỉ khiến bạn mất các tin nhắn gần đây mà không thu được gì. Hãy chuyển thẳng đến yêu cầu gửi lại hoặc quét bộ nhớ, được mô tả trong hướng dẫn ứng dụng ở cuối văn bản này.
Những lỗi thường gặp khiến ảnh biến mất vĩnh viễn.
- Hãy thực hiện sao lưu thủ công trước khi khôi phục, nhằm mục đích lưu lại các cuộc hội thoại mới. Thao tác này sẽ thay thế bản sao lưu cũ, vốn là bản sao lưu duy nhất chứa ảnh.
- Sử dụng trình quản lý bộ nhớ của WhatsApp để xóa các tập tin lớn mà không cần kiểm tra xem tập tin nào đang bị xóa. Cách này bỏ qua thùng rác của Google Files.
- Chấp nhận đề xuất xóa phương tiện WhatsApp trong tab Xóa của Tệp mà không cần bật tính năng sao lưu thư mục trong Google Photos.
- Khôi phục bản sao lưu bằng tài khoản Google hoặc số điện thoại khác với tài khoản hoặc số điện thoại đã sử dụng khi tạo bản sao lưu.
- Tắt Wi-Fi hoặc đóng ứng dụng giữa chừng quá trình khôi phục, khiến quá trình sao lưu dữ liệu bị gián đoạn.
- Hãy yêu cầu người đó gửi lại ảnh trước khi xem thư mục Ảnh trên WhatsApp. Thường thì ảnh đó nằm ở đó, chỉ là bị ẩn khỏi thư viện ảnh do tùy chọn hiển thị phương tiện.
- Tôi mong đợi một bức ảnh chụp toàn cảnh sẽ xuất hiện trong bản sao lưu nào đó. Nhưng nó không được lưu.
- Tiếp tục nhận và tải xuống phương tiện trong các nhóm đang hoạt động trong khi quá trình khôi phục đang diễn ra, lấp đầy khoảng trống do ảnh đã xóa để lại.
Người liên hệ đó đã xóa ảnh của mọi người. Có cách nào để khôi phục lại ảnh đó không?
Tin nhắn biến mất khỏi cả hai phía của cuộc trò chuyện. Nếu bạn đã mở ảnh và tải xuống, tệp có thể vẫn còn trong thư mục Ảnh của WhatsApp; hãy kiểm tra qua Google Files. Nếu ảnh chưa được tải xuống, nghĩa là không có bản sao nào trên thiết bị của bạn, và giải pháp là yêu cầu người đó gửi lại.
Việc khôi phục bản sao lưu có xóa mất các cuộc trò chuyện mới của tôi không?
Đúng vậy. Quá trình khôi phục sẽ thay thế các cuộc hội thoại hiện tại bằng những cuộc hội thoại có trong bản sao lưu, và bất kỳ nội dung nào được thêm vào sau ngày sao lưu sẽ không còn hiển thị nữa. Đó là lý do tại sao hướng dẫn từng bước yêu cầu bạn xuất các cuộc hội thoại quan trọng trước đó và tắt tính năng sao lưu tự động cho đến khi quá trình hoàn tất.
Bản sao lưu Google Drive có bao gồm ảnh không?
Bao gồm ảnh từ các cuộc hội thoại. Video chỉ được bao gồm nếu tùy chọn bao gồm video được chọn trên màn hình sao lưu. Ảnh xem một lần và tin nhắn đã bị xóa trước khi sao lưu sẽ không được bao gồm.
Tôi đổi điện thoại và ảnh trong WhatsApp không được chuyển sang. Giờ phải làm sao?
Trước tiên, hãy để WhatsApp mở trên kết nối Wi-Fi: các tệp đa phương tiện sẽ được tải xuống trong nền sau khi gửi tin nhắn và mất nhiều thời gian hơn. Sau đó, kiểm tra thư mục Hình ảnh của WhatsApp thông qua Google Photos. Nếu ảnh đã được sao lưu lên Google Photos trên thiết bị cũ, chúng sẽ xuất hiện trong cùng tài khoản trên thiết bị mới.
Liệu ảnh tôi đã gửi có thể được khôi phục lại không?
Đúng vậy, và có một lợi thế: nó nằm trong thư mục con Đã gửi bên trong Ảnh của WhatsApp, ngoài việc vẫn còn trong cuộc trò chuyện và bản sao lưu. Nếu nó bị xóa khỏi tất cả những nơi đó, phiên bản gốc vẫn có thể còn trong thư viện ảnh hoặc Google Photos, vì WhatsApp gửi một bản sao và giữ nguyên tệp gốc.
Bức ảnh đã biến mất khỏi tất cả những nơi đó. Liệu còn cơ hội nào không?
Có hai lựa chọn. Lựa chọn thứ nhất là yêu cầu người gửi gửi lại, vì tệp vẫn còn trên thiết bị của họ. Lựa chọn thứ hai là quét bộ nhớ bằng công cụ phục hồi dữ liệu, công cụ này sẽ tìm kiếm các phần còn sót lại của tệp trước khi chúng bị ghi đè; quy trình này được mô tả chi tiết trong hướng dẫn sử dụng ứng dụng được chỉ ra bên dưới.
Với WhatsApp, Google Files và Google Photos, bạn có thể sao lưu cuộc trò chuyện, thư mục trên thiết bị, bản sao lưu Drive và đám mây – những nơi mà ảnh WhatsApp được lưu trữ. Ngay cả sau khi ảnh đã bị xóa khỏi tất cả các nơi đó, vẫn có quá trình quét bộ nhớ và thùng rác an toàn để sao lưu trong tương lai: xem chi tiết. Ứng dụng khôi phục ảnh đã xóa trên Android.
