手机上看电影卡顿：如何调整 Pluto TV 和 Plex 以获得流畅观看体验
电影开始播放，播放两分钟后暂停加载，继续播放，然后再次暂停。第三次暂停后，观看体验变得令人恼火。好消息是，卡顿几乎总是由以下三种原因之一造成的，而且这三种原因都可以解决：网络连接速度不足以支持视频播放；应用程序缓存过旧或版本过旧；以及手机存储空间不足或后台运行的程序过多。.
本指南将按正确顺序，使用 Pluto TV 和 Plex（上一篇指南中提到的两款广告支持的电影应用）以及 Google 文件，逐步引导您释放设备上的空间。您将获得一份十分钟的脚本，在按下播放键之前运行它，并找到那个经常困扰您的问题的答案：究竟是网络、应用还是手机出了问题？
在阅读本文时，请记住以下几点：480p 视频大约需要 1.5 Mbps 的稳定网速；720p 视频需要 3 到 5 Mbps；1080p 视频则接近 8 Mbps。重要的不是套餐的峰值速度，而是家中所有人都连接网络时，在特定房间、特定时间，手机实际接收到的速度。.
首先：确定问题是否出在网络连接上。
在调整任何应用之前，先进行两分钟的测试。在同一部手机上，使用同一网络，打开另一个应用播放视频。如果视频播放也卡顿，则问题出在网络连接上，单靠应用设置无法解决。如果另一个视频播放流畅，则问题可能出在应用或设备上，这时就可以尝试以下章节中的设置了。.
- Wi-Fi信号弱：请靠近路由器或移除阻挡信号的墙壁。信号满格并不代表速度快。.
- 共享网络：同一房屋内的大型下载、在线游戏或其他流媒体服务会争用同一网络通道。.
- 移动数据：信号强度会随地点和时间波动，因此速度可能会突然下降。在没有 Wi-Fi 的情况下，建议选择 480p 或 720p 分辨率。.
- 路由器已经开机好几天了：把它关掉三十秒钟再重新开机。这是所有调整中最简单的一个，而且解决的问题比看起来要多。.
1. Pluto TV：频道或电影播放卡顿时该如何调整
Pluto TV 提供直播频道和点播节目，无需注册，但包含广告。该应用会根据网络速度自动选择播放质量，因此您需要确保网络连接稳定且应用运行正常。如果应用崩溃，解决方法包括检查缓存、更新应用，如果问题仍然存在，则需要重新安装。.
PlutoTV：免费电影/剧集
安卓首先从最基本的操作开始：完全关闭应用并重新打开。在直播频道上，切换频道，然后再切回来；视频流会重新连接。在点播节目上，退出并使用“从上次中断的地方继续观看”选项。如果不到一分钟后卡顿现象再次出现，请尝试检查缓存。.
- 打开您的安卓设置，点击应用，找到 Pluto TV。.
- 点击“存储和缓存”，然后点击“清除缓存”。这样会删除临时文件，但不会删除您的偏好设置。.
- 打开 Google Play，搜索 Pluto TV，如果出现“更新”按钮，请点击“更新”。旧版本的播放器在某些网络连接上可能会出现卡顿，而新版本则可以。.
- 重启手机。这样可以终止占用内存的进程。.
- 如果以上方法均无效，请从 Google Play 卸载并重新安装该应用。由于该应用无需注册，因此不存在帐户恢复问题。.
预期效果：在网络连接稳定的情况下，本次清理后直播和点播频道将流畅播放，不会中断。广告插播仍会继续出现；这是服务的一部分，并非网络卡顿的迹象。广告加载时间过长则表明网络连接速度较慢，同样的网络调整即可解决这两个问题。.
应用的局限性：如果您的应用版本不支持分辨率选择，那么解决方法是改善您的网络连接，而不是应用本身。直播频道会按照预定时间表播放，并且不会提前保存太多视频；如果网络连接波动较大，建议您使用“点播”选项卡，该选项卡会提前加载一段视频，并能应对短暂的卡顿。.
2. Plex：互联网和家庭使用分别提供不同的画质。
Plex 有一项功能，在网络信号弱时尤为重要：它可以在设置中分别设置网络串流质量和家庭串流质量。这意味着，当您使用移动数据时，可以以较低的分辨率观看免费专区中的广告电影；而当您在家中使用家庭网络时，则可以保持全分辨率观看个人媒体库中的影片。.
Plex：电影和电视节目流媒体服务
安卓免费电影专区的内容来自互联网，因此使用网络流媒体播放。个人影库由同一网络上的计算机提供服务，使用家庭流媒体播放。当您从外部访问影库时，则会切换回使用网络流媒体播放。.
- 打开 Plex 并点击设置图标。.
- 输入质量。.
- 通过网络观看视频时，请选择 720p 分辨率，这需要 3 到 5 Mbps 的带宽。如果您使用移动数据或 Wi-Fi 距离较远，请将分辨率降低到 480p，这大约需要 1.5 Mbps 的带宽。.
- 在家观看流媒体时，如果网络状况良好，请保持最高画质；只有当您的个人媒体库即使在家也出现卡顿时，才降低画质。.
- 返回影片并再次点击播放。此更改将应用于后续播放；如果视频已打开，请先关闭再重新打开。.
预期效果：在配置为 720p 分辨率且网络连接速度达到 5 Mbps 或更高的情况下，影片可以从头到尾流畅播放，无需等待加载。在手机屏幕上，与 1080p 相比，清晰度的损失并不明显；但在大屏幕电视上，这种差异会更加明显。.
应用停止运行的情况：如果您的个人媒体库即使在低画质下也出现卡顿，瓶颈可能在于运行服务器的计算机，该计算机负责将视频实时转换为手机支持的格式。请关闭服务器上占用大量资源的程序，或等到服务器空闲后再进行观看。免费部分的广告会继续显示，与您选择的画质无关。.
3. Google 文件：为视频留出呼吸空间
手机存储空间不足会导致视频播放卡顿，原因很简单：应用需要临时空间来保存即将播放的视频片段。Android 设备至少需要 101TB 的可用存储空间才能流畅播放。Google 文件会显示设备上哪些文件占用了空间，并在“清理”标签页中建议删除哪些文件：临时文件、重复文件、不常用的应用和 WhatsApp 媒体文件。.
Google 文件
安卓它还拥有自己的回收站，保留期为 30 天，因此您可以恢复任何不小心删除的文件。此外，它还解决了一个常见的误解：在最近使用的应用列表中关闭应用并不会释放存储空间。只有删除文件或卸载应用才能释放空间。.
- 从 Google Play 商店安装 Google Files 并打开它。.
- 点击“清除”。应用会显示已用空间和建议列表。.
- 先清理临时文件，然后确认清理完成。.
- 如果存在重复项，请在删除前查看列表：该应用程序会将副本并排显示。.
- 在 WhatsApp 媒体中，删除群组中不需要保留的视频和图片。.
- 对于几个月未使用的应用，请卸载。之后您可以从应用商店重新安装它们。.
- 返回“设置”>“Android 存储”，检查您是否有超过 10% 的可用空间。.
预期效果：有了充足的存储空间，视频应用可以提前保存更长的视频片段，并且不再提示连接问题。对于存储空间较小的手机来说，这项优势尤为明显，因为10%的可用空间只有几GB，一周内就会被照片和信息淹没。.
这款应用的功能有限：它既不能提升网速，也不能提升视频质量。这是设备本身的功能，需要另外两项功能配合才能流畅播放影片。.
安卓系统中可以减轻手机重量的设置。
连接设备、安装应用并确保存储空间充足后，对于老旧设备或内存有限的设备，可以进行一些系统调整。这些调整不会改变网络速度，只是为了释放处理器和网络连接资源，以便流畅播放视频。.
- 省电模式：此模式会降低手机性能以延长电池续航时间。观看电影时，请关闭手机或连接电源充电。.
- 按应用查看电池使用情况：在“设置”>“电池”中，查看每个应用的电池使用情况。不要限制视频应用的使用，并限制那些在后台不断同步并与视频争用连接的应用的使用。.
- 动画：在“关于手机”中连续点击“版本号”七次以启用开发者选项，并将动画缩放比例降低至 0.5 倍。系统响应速度更快，从而释放处理能力用于视频播放。.
- 使用网络的应用：关闭应用并不会释放存储空间，但中断下载或正在进行的更新可以释放网络连接。电影结束后再更新 Google Play。.
- 系统更新：待处理的更新可能会在电影播放过程中开始下载。请提前安装或推迟安装。.
症状、可能原因和调整。
| 症状 | 可能原因 | 调整 |
|---|---|---|
| 每隔几分钟停下来充电。 | 连接质量低于分辨率要求。 | 靠近路由器；在 Plex 中，将网络质量降低到 720p 或 480p。 |
| 只有在 Pluto TV 上才会出现卡顿；其他应用都能正常运行。 | 应用缓存或旧版本 | 清除缓存，更新，重新安装 |
| 它只在 Plex 个人媒体库中出现卡顿。 | 服务器计算机过载 | 关闭电脑上的程序；降低家庭影院的画质。 |
| 即使Wi-Fi信号良好，在任何应用程序中都会卡死。 | 存储空间接近极限。 | Google 文件，清除标签页，直到剩余空间超过 10%。 |
| 画面静止，声音继续。 | 处理器繁忙 | 关闭省电模式，减少动画，重启 |
| 视频画面开始出现像素化，但并没有停止播放。 | 该应用程序降低了视频质量以匹配网络连接。 | 等待网络稳定或切换到 Wi-Fi。 |
一步一步来：电影开场前的十分钟剧本。
播放这段视频一次，大部分卡顿现象就会在播放开始前消失。播放速度由快到慢，视频流畅播放后即可停止。.
- 连接到 Wi-Fi 并待在与路由器同一房间内，或者至少不要被两堵墙挡住。.
- 询问还有哪些人在使用网络。同时进行下载、游戏和其他流媒体播放会共享带宽。.
- 如果路由器已经连续运行数天，请重启路由器：关机三十秒即可。.
- 打开“设置”>“存储”，查看可用空间。如果可用空间低于 10%，请打开 Google 文件，然后使用“清除”选项卡。.
- 关闭省电模式或插入充电器。.
- 停止在 Google Play 上进行的所有下载和更新。.
- 打开电影应用。在 Plex 中，转到“设置”>“质量”，将网络流媒体选项调整为 720p（或使用移动数据时为 480p）。.
- 在 Pluto TV 上，如果应用程序在上次会话期间崩溃，请在打开之前清除“设置”>“应用程序”>“Pluto TV”>“存储和缓存”中的缓存。.
- 按下播放键，保持手机静止不动，等待 30 秒，不要切换应用程序：这是应用程序加载初始片段所需的时间。.
- 如果在前几分钟遇到困难，请暂停一分钟，让前面的部分填满，然后再继续。.
- 如果仍然卡顿，请测试网络连接：尝试在其他应用中播放另一个视频。如果也卡顿，那就是网络问题。视频可以播放了吗？返回应用并继续更新和重新安装。.
- 把你解决的问题写下来。下次直接进行正确的调整。.
常见错误
- 安装网络“加速器”：任何应用程序都不会改变路由器提供的速度。改变的是距离、网络竞争情况以及选择的速度质量。.
- 关闭所有最近使用的应用程序来“释放内存”和等待存储空间增加：这是两回事，只有删除文件才能释放空间。.
- 在移动数据上保持 1080p 分辨率：稳定的 8 Mbps 速度需要非常好的信号，而且在 Wi-Fi 之外的大多数会话以 720p 或 480p 分辨率运行效果更好。.
- 观看电影时切换到应用程序查看消息：应用程序会丢失已加载的片段，返回时会重新开始加载。.
- 清除存储空间而非缓存：删除所有应用数据的选项会清除登录信息和偏好设置。要解锁，只需清除缓存即可。.
- 当使用另一个视频进行测试时，如果将问题归咎于应用程序，也会导致崩溃：在这种情况下，问题与网络有关，而摆弄应用程序只会浪费时间。.
- 推迟更新应用程序：新版本通常会修复导致旧版本崩溃的问题。.
我怎么知道问题出在互联网还是应用程序上？
尝试用其他视频进行测试。在同一部手机和同一网络下打开其他视频应用。如果视频仍然卡顿，则问题出在网络连接上：靠近路由器、重启网络设备、降低视频质量。如果视频播放流畅，则问题出在应用或手机上，解决方法是清除缓存、更新应用并释放存储空间。.
我的手机应该使用什么分辨率？
720p 是普通 Wi-Fi 网络下的安全分辨率范围，在手机屏幕上能呈现清晰的图像，传输速度约为 3 到 5 Mbps。使用移动数据或较远距离的 Wi-Fi 网络时，480p 的传输速度约为 1.5 Mbps，可以避免视频中断。1080p 分辨率最好在网络信号强且稳定时使用，因为它需要接近 8 Mbps 的传输速度。.
清除缓存会删除我的数据吗？
不。清除缓存只会删除临时文件；登录信息、偏好设置和历史记录仍然保留。要彻底删除所有内容，需要清除存储空间（或清除数据），这会将应用恢复到全新安装的状态。仅在万不得已的情况下才使用此方法，并且建议在重新安装应用之前使用。.
为什么 Pluto TV 在播放直播频道时比在播放点播频道时更容易卡顿？
由于直播频道遵循既定时间表，并且只提前播放视频的一小段，因此任何短暂的连接中断都会表现为暂停。点播影片则会提前播放一段，从而能够应对网络波动。在网络不稳定的情况下，请从“点播”选项卡中选择影片。.
我需要多少可用空间？
总存储空间至少需要 10%。低于此值，Android 应用和视频应用会占用大量空间用于临时文件，即使网络连接良好，也会出现卡顿现象。Google 文件会在“清理”标签页中显示已用空间并建议删除哪些文件。.
Google 文件会自动删除重要文件吗？
不。清理标签页中的每个建议都需要您确认，所有删除的文件都会进入应用的回收站，回收站会保存文件 30 天。如果您不小心删除了照片或视频，请打开回收站并恢复它们。.
连接测试完毕，缓存已清除，Plex画质已调整，Google Files也已释放空间，电影现在可以从头到尾播放了。如果您还在选择观看内容，请返回…… 从官方商店下载可在手机上观看电影的应用程序.
