अपने मोबाइल फोन से व्हाट्सएप से डिलीट की गई तस्वीरों को कैसे रिकवर करें।
फोटो WhatsApp के ज़रिए आई, आपने उसे देखा, शायद सेव भी किया, और अब वो गायब हो गई है: आपने जगह खाली करने के लिए उसे बातचीत से डिलीट कर दिया, गैलरी साफ़ कर दी, संपर्क ने मैसेज डिलीट कर दिया, या आपका फ़ोन नंबर बदल गया। सबसे अहम बात ये है कि WhatsApp आपकी सोच से कहीं ज़्यादा जगहों पर उसकी कॉपी फैला देता है। इमेज बातचीत में हो सकती है, Android के मीडिया फ़ोल्डर में, Google Drive के बैकअप में, Google Photos क्लाउड में, या भेजने वाले के फ़ोन में।.
यह गाइड आपको सबसे आसान से लेकर सबसे कठिन तक, सभी चरणों को क्रम से समझाएगी। इसमें उन तीन ऐप्स का उपयोग किया गया है जो शायद आपके सिस्टम में पहले से ही इंस्टॉल हैं: व्हाट्सएप, गूगल फाइल्स और गूगल फोटोज। प्रत्येक सेक्शन में आपको चरण-दर-चरण बताया गया है कि क्या करना है, क्या उम्मीद करनी है और कहां सीमाएं हैं, ताकि आप ऐसे रास्ते पर समय बर्बाद न करें जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप न हो।.
अंत में, आप फ़ोटो को डिवाइस पर रहते हुए ही गैलरी में वापस कर सकेंगे, बातचीत को गलती से खोए बिना ड्राइव बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकेंगे, और कुछ ही सेकंड में यह पहचान सकेंगे कि एकमात्र समाधान उस व्यक्ति से फ़ोटो को दोबारा भेजने के लिए कहना है।.
व्हाट्सएप: फोटो अभी भी बातचीत में या बैकअप में मौजूद हो सकती है।
सबसे पहले WhatsApp में ही देखें। गैलरी से फोटो डिलीट करने से वो बातचीत से डिलीट नहीं होती: ऐप मैसेज डिलीट होने या बातचीत खत्म होने तक मीडिया को चैट में रखता है। और मैसेज डिलीट हो जाने के बाद भी, Google Drive पर मौजूद बैकअप में हर चीज़ की कॉपी उस दिन की स्थिति में सुरक्षित रहती है जिस दिन वो भेजा गया था।.
बातचीत से शुरुआत करें, क्योंकि इसमें केवल कुछ सेकंड लगते हैं। गैलरी में केवल वही दिखाया जाता है जो WhatsApp ने प्रदर्शित करने के लिए चुना है, और विकल्प मीडिया में दृश्यता, में सेटिंग > चैट, यह बंद हो सकता है। ऐसे में, फोटो गैलरी में कभी दिखाई नहीं देगी, लेकिन यह चैट और स्टोरेज में मौजूद है।.
- जिस व्यक्ति या समूह से यह तस्वीर आई है, उनसे बातचीत शुरू करें।.
- सबसे ऊपर संपर्क के नाम पर टैप करें, और फिर टैप करें... मीडिया, लिंक और दस्तावेज़.
- कालानुक्रमिक क्रम में बनी ग्रिड में फोटो का पता लगाएं।.
- फोटो खोलें, तीन-बिंदु वाले मेनू पर टैप करें और चुनें बचाना. वह तुरंत गैलरी में वापस आ जाएगी।.
- यदि फोटो धुंधली दिखाई दे और उसके बीच में डाउनलोड बटन हो, तो उस पर टैप करें: फोटो अभी भी उपलब्ध है और दोबारा डाउनलोड हो जाएगी।.
अगर फोटो अब चर्चा का विषय नहीं है, तो उसका बैकअप लेना अगला कदम है। सेटिंग्स > चैट > चैट बैकअप, आखिरी बैकअप की तारीख और वीडियो शामिल करने का विकल्प चुनें या नहीं, यह जांच लें। अगर फोटो डिलीट होने से पहले बैकअप लिया गया था, तो फोटो उसमें मौजूद होगी। बैकअप से मौजूदा बातचीत को हटाकर फोटो को रीस्टोर करने के लिए WhatsApp को दोबारा इंस्टॉल करना होगा, इसलिए इस गाइड में आगे दिए गए चरण-दर-चरण निर्देश में बताया गया है कि बाद में हुई किसी भी बातचीत को खोए बिना यह प्रक्रिया कैसे पूरी की जा सकती है।.
क्या उम्मीद करें: बातचीत में मौजूद कोई भी फ़ोटो कुछ ही सेकंड में उसी गुणवत्ता में वापस आ जाती है जिस गुणवत्ता में वह प्राप्त हुई थी। प्रेषक द्वारा सभी के लिए हटाने के विकल्प का उपयोग करके हटाई गई फ़ोटो दोनों पक्षों के लिए बातचीत से गायब हो जाती है; यदि इसे पहले ही डाउनलोड कर लिया गया था, तो यह अभी भी डिवाइस के मीडिया फ़ोल्डर में हो सकती है, जो अगले अनुभाग का विषय है। भेजी गई फ़ोटो एकल दृश्य वे कहीं भी सेव नहीं हैं: न गैलरी में, न फोल्डर में, न बैकअप में। ऐसे में, बस उस व्यक्ति से उन्हें दोबारा भेजने के लिए कहें।.
गूगल फाइल्स: वह फोल्डर जहां व्हाट्सएप आपके द्वारा प्राप्त सभी संदेशों को सहेजता है।
एंड्रॉइड पर, व्हाट्सएप प्राप्त प्रत्येक फोटो को स्टोरेज में एक निश्चित फोल्डर में सेव करता है: Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/WhatsApp Images. आपने जो फाइलें भेजी हैं, वे सबफोल्डर में हैं। मैंने महसूस किया. गैलरी शायद इस फ़ोल्डर का पाथ छिपा दे, लेकिन फ़ाइल वहाँ मौजूद है। Google Files वह ऐप है जो इस फ़ोल्डर को पहचानता है, आपको फ़ोटो को उस स्थान पर कॉपी करने की अनुमति देता है जहाँ गैलरी उसे प्रदर्शित करती है, और इसमें डिलीट की गई फ़ाइलों के लिए 30 दिनों का अपना रीसायकल बिन भी है।.
- गूगल फाइल्स खोलें और टैप करें खोजने के लिए.
- पर थपथपाना आंतरिक स्टोरेज और प्रवेश करें एंड्रॉयड, में फिर औसत, com.whatsapp, Whatsapp, औसत और व्हाट्सएप छवियां.
- तिथि के अनुसार फोटो खोजें। नाम इससे शुरू होते हैं। आईएमजी- इसके बाद फोटो प्राप्त होने की तारीख लिखी होती है।.
- यदि आपने फोटो अपलोड की है, तो सबफ़ोल्डर खोलें। मैंने महसूस किया.
- फोटो को स्पर्श करके दबाए रखें, चुनें में कॉपी और उसकी एक प्रति फोल्डर में भेजें डीसीआईएम या चित्र, जहां गैलरी इसे प्रदर्शित करती है।.
- यदि फोटो फोल्डर में नहीं है, तो वापस जाएं खोजने के लिए, नीचे स्क्रॉल करें बिन और जांच लें कि यह वहां पहुंचा है या नहीं। एक स्पर्श से पुनर्स्थापित करें।.
क्या उम्मीद करें: यदि फोटो डाउनलोड हो गई थी और किसी ने भी फ़ाइल को फ़ोल्डर से नहीं हटाया है, तो वह अभी भी उसी आकार में मौजूद है जिस आकार में WhatsApp ने उसे भेजा था। यदि इसे Google फ़ाइलों द्वारा हटाया गया था, तो यह 30 दिनों के भीतर ट्रैश से वापस आ जाएगी। यदि इसे WhatsApp के अपने स्टोरेज मैनेजर द्वारा हटाया गया था, तो... सेटिंग्स > संग्रहण और डेटा > संग्रहण प्रबंधित करें, फाइल को फाइल्स ट्रैश में डाले बिना ही फोल्डर से हटा दिया जाता है, और इसका अगला गंतव्य या तो बैकअप होता है या गूगल फोटोज।.
यहीं पर आप अगले खतरे से भी बच सकते हैं। टैब को साफ फ़ाइल ऐप जगह खाली करने के लिए WhatsApp मीडिया को डिलीट करने का सुझाव देता है, और यह सुझाव अक्सर फुल स्टोरेज वाले डिवाइस पर दिखाई देता है। इसे स्वीकार करने से फ़ोल्डर से सभी फ़ोटो एक साथ हट जाती हैं। डिलीट करने से पहले, जांच लें कि Google फ़ोटो में फ़ोल्डर बैकअप चालू है या नहीं, और फिर वहां से डिलीट करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि कॉपी क्लाउड में मौजूद है।.
समय बचाने के लिए एक उपयोगी सुझाव: फ़ाइल खोज नाम के कुछ हिस्से को स्वीकार करती है। टाइप करें आईएमजी-2025 या फिर महीने को संख्यात्मक प्रारूप में लिखें, और ऐप उस अवधि के दौरान व्हाट्सएप पर प्राप्त सभी संदेशों की सूची दिखा देगा, इसके लिए पूरे फोल्डर को स्क्रॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी।.
गूगल फ़ोटो: व्हाट्सएप फ़ोल्डर का स्वचालित बैकअप और 60 दिनों का ट्रैश।
Google Photos न केवल आपके कैमरे की तस्वीरों का बैकअप लेता है, बल्कि आपके डिवाइस पर मौजूद किसी भी फ़ोल्डर का बैकअप लेता है जिसे आप चुनते हैं, और WhatsApp Images फ़ोल्डर भी उनमें से एक है। अगर बैकअप चालू है, तो हर प्राप्त फ़ोटो क्लाउड पर अपलोड हो जाती है, और उसे गैलरी या WhatsApp से हटाने पर भी वह आपके अकाउंट से नहीं हटती। और अगर फ़ोटो को Google Photos से हटा दिया जाता है, तो बैकअप चालू होने पर वह ट्रैश में 60 दिनों तक रहती है, या बैकअप बंद होने पर 30 दिनों तक रहती है।.
- गूगल फ़ोटो खोलें और अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें, फिर गूगल फ़ोटो सेटिंग्स और में बैकअप.
- पर थपथपाना डिवाइस फ़ोल्डरों का बैकअप लें और देखें कि क्या व्हाट्सएप छवियां यह सक्रिय हो गया है। यदि ऐसा है, तो फोटो क्लाउड पर अपलोड हो गई है।.
- मुख्य टैब पर वापस जाएं और खोज विकल्प का उपयोग करें: फोटो में जो दिख रहा है, महीना या व्यक्ति का नाम टाइप करें, यदि आप उसे पहचानते हैं।.
- अगर आपको यह नहीं मिल रहा है, तो इस पर टैप करें। पुस्तकालय और में बिन. फोटो का चयन करें और उस पर टैप करें। पुनर्स्थापित करना.
- अगर फोल्डर का बैकअप नहीं लिया गया है, तो इसे अभी सक्रिय करें। इससे आज की फोटो तो रिकवर नहीं होगी, लेकिन भविष्य की फोटो सुरक्षित रहेंगी।.
क्या उम्मीद करें: फ़ोल्डर बैकअप चालू होने पर, फ़ोटो क्लाउड में बैकअप सेटिंग में चुनी गई गुणवत्ता के साथ सेव हो जाती है, और आप इसे जब चाहें तब डाउनलोड कर सकते हैं। बैकअप के बिना, Google Photos तभी काम आता है जब फ़ोटो Google द्वारा डिलीट की गई हो, और फिर ट्रैश कैन में समस्या समय सीमा के भीतर हल हो जाती है। इन दो स्थितियों के अलावा, यह कोई कॉपी नहीं रखता है।.
एक बात जो कई लोगों को भ्रमित करती है: विकल्प जगह खाली करें Google Photos आपके डिवाइस से क्लाउड में मौजूद सभी फ़ोटो को डिलीट कर देता है, जिसमें बैकअप की गई WhatsApp फ़ोटो भी शामिल हैं। फ़ोटो गैलरी और फ़ोल्डर से गायब हो जाती है, लेकिन आपके अकाउंट में बनी रहती है। अगर आपने इस फ़ीचर का इस्तेमाल किया और इमेज गायब हो गई, तो कुछ और करने से पहले Google Photos खोलकर उसे खोजें।.
तुलना: प्रत्येक ऐप कहाँ खोजता है
| आवेदन | आप कहाँ देख रहे हैं? | जब यह काम करता है | गुणवत्ता |
|---|---|---|---|
| बातचीत में और गूगल ड्राइव बैकअप में | संदेश अभी भी चैट में मौजूद है, या डिलीट करने से पहले बैकअप बना लिया गया था। | वही जगह जहां से फोटो प्राप्त हुई थी। | |
| गूगल द्वारा फ़ाइलें | व्हाट्सएप इमेज फोल्डर, सेंट सबफोल्डर और फाइल्स ट्रैश | फोटो डाउनलोड हो चुकी है और अभी भी स्टोरेज में है, या फिर फाइल्स द्वारा 30 दिन से कम समय पहले डिलीट कर दी गई है। | मूल फ़ाइल के समान। |
| गूगल फ़ोटो | अकाउंट क्लाउड और ऐप ट्रैश। | व्हाट्सएप इमेज फोल्डर का बैकअप सक्षम है, या ऐप द्वारा निर्धारित समय सीमा के भीतर फोटो डिलीट कर दी गई है। | बैकअप सेटिंग में चयनित विकल्प। |
गूगल ड्राइव बैकअप को रीस्टोर करने के लिए चरण-दर-चरण संपूर्ण गाइड, ताकि आपकी नई बातचीत खो न जाए।
यह प्रक्रिया तब लागू होती है जब फ़ोटो अब बातचीत, फ़ोल्डर या Google फ़ोटो में मौजूद नहीं है, लेकिन डिलीट करने से पहले ड्राइव पर आखिरी बैकअप लिया गया था। इस पर ध्यान देना ज़रूरी है क्योंकि रीस्टोर करने पर मौजूदा बातचीत बैकअप से बदल जाती है, और गलती से बनाया गया नया बैकअप पुराने बैकअप को डिलीट कर देता है।.
- व्हाट्सएप खोलें और वहां जाएं सेटिंग्स > चैट > चैट बैकअप. अंतिम बैकअप की तिथि और समय नोट कर लें। यदि बैकअप उस समय से पहले का है जब फोटो गायब हुई थी, तो ही आगे बढ़ें।.
- उसी स्क्रीन पर, बैकअप आवृत्ति को बदलें कभी नहीं. WhatsApp प्रत्येक खाते का बैकअप Google Drive पर रखता है, और एक नया बैकअप उस फ़ाइल की जगह ले लेगा जिसमें फ़ोटो थी।.
- यदि बैकअप तिथि के बाद कोई महत्वपूर्ण बातचीत आई है, तो प्रत्येक को खोलें, तीन-बिंदु मेनू पर टैप करें, और फिर... अधिक और में बातचीत निर्यात करें, टेक्स्ट फॉर्मेट में कॉपी सेव करने के लिए।.
- बैकअप स्क्रीन पर यह भी जांच लें कि कौन सा Google खाता लिंक किया गया है। इसे फ़ोन में जोड़ना आवश्यक है।.
- सुनिश्चित करें कि फ़ोन नंबर बैकअप नंबर से मेल खाता हो। एक नंबर से लिया गया बैकअप दूसरे नंबर पर पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है।.
- अपने फोन को वाई-फाई से कनेक्ट करें और उसे चार्ज होने दें। रिस्टोर प्रक्रिया में सभी मीडिया फ़ाइलें डाउनलोड हो जाएंगी और इसमें कुछ समय लग सकता है।.
- होम स्क्रीन या गूगल प्ले से व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करें। ड्राइव से बैकअप फ़ाइल को डिलीट न करें।.
- गूगल प्ले स्टोर से व्हाट्सएप को दोबारा इंस्टॉल करें, उसे खोलें और शर्तों को स्वीकार करें।.
- वही नंबर दर्ज करें और एसएमएस या फोन कॉल के माध्यम से प्राप्त कोड की पुष्टि करें।.
- जब आपको बैकअप मिलने की सूचना देने वाली स्क्रीन दिखाई दे, जिसमें आपके द्वारा नोट की गई तिथि भी हो, तो उस पर टैप करें। पुनर्स्थापित करना. बार के अंत तक पहुंचने का इंतजार करें।.
- पर थपथपाना अग्रिम, अपना नाम सत्यापित करें और ऐप में प्रवेश करें। संदेश पहले से ही मौजूद हैं; मीडिया बैकग्राउंड में डाउनलोड होता रहेगा, इसलिए ऐप को खुला रखें और वाई-फाई से कनेक्टेड रहने दें।.
- मूल बातचीत खोलें, संपर्क के नाम पर टैप करें, और फिर... मीडिया, लिंक और दस्तावेज़. फोटो ढूंढें और उस पर टैप करें। बचाना.
- Google Photos खोलें और पुष्टि करें कि फ़ोटो गैलरी में दिखाई दे रही है। WhatsApp Images फ़ोल्डर का बैकअप चालू करें ताकि फ़ोटो क्लाउड पर अपलोड हो जाए।.
- के पास वापस जाओ वार्तालाप बैकअप और स्वचालित आवृत्ति को पुनः कनेक्ट करें। इसके बाद, नया बैकअप बिना किसी समस्या के पुराने बैकअप की जगह ले लेगा।.
यदि डिलीट करने के बाद आखिरी बैकअप लिया गया था, तो यह तरीका काम नहीं करेगा: बैकअप में पहले से ही फोटो के बिना बातचीत मौजूद है। ऐसे में, रीस्टोर करने से आपको कुछ भी नया नहीं मिलेगा, बस हाल के मैसेज डिलीट हो जाएंगे। सीधे रीसेंड रिक्वेस्ट या स्टोरेज स्कैन पर जाएं, जैसा कि इस टेक्स्ट के अंत में दिए गए एप्लिकेशन गाइड में बताया गया है।.
कुछ सामान्य गलतियाँ जिनके कारण तस्वीरें हमेशा के लिए गायब हो जाती हैं।
- रिस्टोर करने से पहले मैन्युअल बैकअप लें, ताकि नई बातचीत सुरक्षित रहे। इससे पुराना बैकअप हट जाएगा, जिसमें केवल वही फ़ोटो थी।.
- WhatsApp के स्टोरेज मैनेजर का उपयोग करके, यह देखे बिना कि कौन सी फ़ाइलें हटाई जा रही हैं, बड़ी फ़ाइलों को डिलीट करना। यह Google Files के ट्रैश को बायपास कर देता है।.
- Google Photos में फ़ोल्डर बैकअप सक्षम किए बिना, फ़ाइलों के क्लियर टैब में WhatsApp मीडिया को साफ़ करने के सुझाव को स्वीकार किया जा रहा है।.
- बैकअप बनाते समय उपयोग किए गए Google खाते या फ़ोन नंबर के अलावा किसी अन्य Google खाते या फ़ोन नंबर का उपयोग करके बैकअप को पुनर्स्थापित करें।.
- मीडिया को अधूरा छोड़ने के कारण, पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान वाई-फाई बंद करना या ऐप बंद करना।.
- व्हाट्सएप इमेज फोल्डर देखने से पहले उस व्यक्ति से फोटो दोबारा भेजने के लिए कहें। अक्सर फोटो वहां मौजूद होती है, बस मीडिया विजिबिलिटी विकल्प के कारण गैलरी से छिपी रहती है।.
- मुझे उम्मीद थी कि किसी बैकअप में सिंगल-व्यू फोटो दिखाई देगी। लेकिन वह सेव नहीं हुई।.
- रिकवरी प्रक्रिया जारी रहने के दौरान व्यस्त समूहों में मीडिया प्राप्त करना और डाउनलोड करना जारी रखें, ताकि हटाई गई तस्वीर द्वारा छोड़ी गई जगह भर जाए।.
उस व्यक्ति ने सबके लिए फोटो डिलीट कर दी है। क्या इसे वापस लाने का कोई तरीका है?
संदेश बातचीत के दोनों तरफ से गायब हो जाता है। अगर आपने पहले ही फोटो खोल ली थी और वह डाउनलोड हो गई थी, तो फाइल शायद WhatsApp के इमेज फोल्डर में रह गई होगी; Google फाइल्स के ज़रिए चेक करें। अगर वह डाउनलोड नहीं हुई थी, तो आपके डिवाइस पर उसकी कोई कॉपी नहीं है, और इसका समाधान यह है कि आप उस व्यक्ति से फोटो दोबारा भेजने के लिए कहें।.
क्या बैकअप को रीस्टोर करने से मेरी नई बातचीत डिलीट हो जाएगी?
जी हां। पुनर्स्थापना प्रक्रिया मौजूदा बातचीत को बैकअप में मौजूद बातचीत से बदल देती है, और बैकअप की तारीख के बाद जोड़ी गई कोई भी बातचीत दिखाई नहीं देगी। इसीलिए चरण-दर-चरण निर्देशों में आपसे महत्वपूर्ण बातचीत को पहले से निर्यात करने और प्रक्रिया पूरी होने तक स्वचालित बैकअप बंद करने के लिए कहा गया है।.
क्या गूगल ड्राइव बैकअप में फ़ोटो भी शामिल होती हैं?
इसमें बातचीत की तस्वीरें शामिल हैं। वीडियो तभी शामिल किए जाएंगे जब बैकअप स्क्रीन पर वीडियो शामिल करने का विकल्प चुना गया हो। बैकअप से पहले डिलीट की गई सिंगल-व्यू तस्वीरें और मैसेज शामिल नहीं किए जाएंगे।.
मैंने फोन बदला और व्हाट्सएप की तस्वीरें ट्रांसफर नहीं हुईं। अब क्या करूं?
सबसे पहले, वाई-फाई पर WhatsApp खुला छोड़ दें: मैसेज भेजने के बाद मीडिया फ़ाइलें बैकग्राउंड में डाउनलोड होती हैं और इसमें ज़्यादा समय लगता है। फिर, Google फ़ाइलों के ज़रिए WhatsApp इमेज फ़ोल्डर देखें। अगर फ़ोटो पुराने डिवाइस पर Google फ़ोटो में बैकअप की गई थीं, तो वे नए डिवाइस पर उसी अकाउंट में दिखाई देंगी।.
क्या मेरे द्वारा भेजी गई तस्वीर को भी रिकवर किया जा सकता है?
जी हां, और एक फ़ायदा भी है: यह WhatsApp Images के Sent सबफ़ोल्डर में मौजूद रहता है, साथ ही बातचीत और बैकअप में भी रहता है। अगर इसे इन सभी जगहों से डिलीट कर दिया जाए, तो भी इसकी मूल फ़ाइल गैलरी या Google Photos में हो सकती है, क्योंकि WhatsApp इसकी एक कॉपी भेजता है और मूल फ़ाइल को सुरक्षित रखता है।.
वह तस्वीर उन सभी जगहों से गायब हो गई है। क्या अब भी कोई उम्मीद है?
दो विकल्प हैं। पहला यह कि प्रेषक से फ़ाइल दोबारा भेजने का अनुरोध किया जाए, क्योंकि फ़ाइल अभी भी उनके डिवाइस पर मौजूद है। दूसरा यह कि किसी रिकवरी टूल से स्टोरेज को स्कैन किया जाए, जो फ़ाइल के ओवरराइट होने से पहले उसके अवशेषों को खोजता है; इस प्रक्रिया का विस्तृत विवरण नीचे दिए गए एप्लिकेशन गाइड में दिया गया है।.
WhatsApp, Google Files और Google Photos के साथ, आप बातचीत, डिवाइस फ़ोल्डर, ड्राइव बैकअप और क्लाउड को कवर कर सकते हैं, क्योंकि WhatsApp फ़ोटो इन सभी जगहों से होकर गुजरती है। इन सभी जगहों से हटाए जाने के बाद भी, स्टोरेज स्कैन और भविष्य में बैकअप के लिए एक सुरक्षित रीसायकल बिन मौजूद रहता है: विवरण देखें। एंड्रॉइड पर डिलीट की गई तस्वीरों को रिकवर करने वाले ऐप्स.
