আপনি “ç” কী চাপলে একটি সেমিকোলন দেখা যায়। আপনি উদ্ধৃতি চিহ্ন কী চাপলে একটি অ্যাকসেন্ট চিহ্ন দেখা যায়। অথবা, আরও খারাপ ব্যাপার হলো, আপনি কিবোর্ডের ডান দিকের কোনো অক্ষর চাপলে একটি সংখ্যা দেখা যায়। যদি এমনটা হয়, তাহলে কিবোর্ডটি নষ্ট হয়ে যায়নি: এটি ঠিকমতো কাজ করছে না। ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছে. বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমস্যাটি হয় ল্যাঙ্গুয়েজ সেটিংস, লেআউট, অথবা ভুলবশত নাম লক (Num Lock) কী চালু হয়ে যাওয়ার কারণে—এবং এই সবকিছুর সমাধান কোনো কিছু ইনস্টল না করেই কয়েক মিনিটের মধ্যে করা যায়।.
এই নির্দেশিকাটি ক্রমানুসারে দেখায় কী কী পরীক্ষা করতে হবে: প্রথমে, সাধারণ এবং সম্পর্কহীন কারণগুলো, তারপর ভৌত কারণগুলো, এবং সবশেষে, সেইসব ক্ষেত্র যেখানে সমস্যাটি প্রকৃতপক্ষে হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত। শেষে, যাদের মোবাইল ফোনে একই ধরনের সমস্যা রয়েছে কিন্তু কারণগুলো ভিন্ন, তাদের জন্য একটি আলাদা অংশও রয়েছে।.
এই নির্দেশিকায় আপনি যা পাবেন
- তিনটি সাধারণ সমস্যার মধ্যে কোনটি আপনার, তা কীভাবে শনাক্ত করবেন।
- কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন নাম লক দৃশ্যমান কী সহ এবং ছাড়া কিবোর্ডে
- কীভাবে ব্যবহার করবেন ভার্চুয়াল কীবোর্ড যখন ফিজিক্যাল সার্ভারটি নির্দেশ মেনে চলে না, তখন উইন্ডোজ ব্যর্থ হয়।
- উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ ভাষা ও লেআউট (ABNT2) কীভাবে পরীক্ষা এবং সংশোধন করবেন।
- সমস্যাটি শারীরিক হলে সেক্ষেত্রে কী করা উচিত?
- আপনার মোবাইল ফোনের কিবোর্ড কাজ না করলে কী করবেন?
কিবোর্ডের সমস্যা শনাক্ত করা
যেকোনো সেটিংস পরিবর্তন করার আগে, লক্ষ্য করুন যা এটা হলো উপসর্গ। প্রতিটি উপসর্গ ভিন্ন ভিন্ন কারণের দিকে ইঙ্গিত করে, এবং এতে সময় বাঁচে।.
লক্ষণ ১: অক্ষর সংখ্যায় পরিণত হয়
আপনি "july" টাইপ করলে তা "j5678" হিসেবে আসে। এটি একটি প্রকৃষ্ট উদাহরণ... নাম লক ল্যাপটপে, আলাদা নিউমেরিক কিপ্যাড ছাড়া অনেক ল্যাপটপের ডান পাশের অক্ষরগুলোর মধ্যেই (সাধারণত U, I, O, J, K, L, M এবং তাদের পাশের কীগুলোতে) একটি নিউমেরিক কিপ্যাড লুকানো থাকে। যখন নাম লক (Num Lock) চালু হয়ে যায়—যা প্রায়শই কোনো শর্টকাটের মাধ্যমে অনিচ্ছাকৃতভাবে ঘটে—তখন এই অক্ষরগুলো সংখ্যা তৈরি করতে শুরু করে।.
লক্ষণ ২: স্বরচিহ্ন, “ç” এবং প্রতীকগুলোর বানান ভুল হয়।
আপনি “ç” কী চাপলে একটি সেমিকোলন আসে; উদ্ধৃতি চিহ্ন কী চাপলে একটি ভিন্ন অক্ষর আসে; অ্যাট চিহ্নটি একটি ভিন্ন জায়গায় থাকে। এখানে সমস্যাটা হলো... বিন্যাসউইন্ডোজ আপনার কীবোর্ডকে ব্রাজিলিয়ান (ABNT2) এর পরিবর্তে আমেরিকান (ইউএস স্ট্যান্ডার্ড) হিসেবে বিবেচনা করছে। সিস্টেম আপডেট বা পুনরায় ইনস্টলেশনের পরে এটিই সবচেয়ে সাধারণ কারণ।.
লক্ষণ ৩: একটি নির্দিষ্ট কী কাজ করে না বা বারবার চাপতে থাকে।
যদি অন্য সব কী সঠিকভাবে কাজ করে এবং কেবল একটি কী ব্যর্থ হয়, নিজে থেকেই বারবার ব্যর্থ হয়, বা জোর প্রয়োগ করতে হয়, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত বাহ্যিক—যেমন ময়লা, তরলের অবশিষ্টাংশ, বা ক্ষয়। এই ক্ষেত্রে, কোনো কনফিগারেশনই সমস্যার সমাধান করবে না; সরাসরি বাহ্যিক যাচাইকরণ অংশে চলে যান।.
ফিজিক্যাল কীবোর্ডে নাম লক নিষ্ক্রিয় করা
আপনার উপসর্গটি যদি এক নম্বর হয়, তবে এর সমাধান সাধারণত কয়েকটি কী চাপেই হয়ে থাকে।.
নাম লক কী সনাক্ত করা
সম্পূর্ণ ডেস্কটপ কিবোর্ডে, কী-টি ডানদিকে নিউমেরিক কীপ্যাডের ঠিক উপরে অবস্থিত, যার নাম নাম লক বা NumLk, সাধারণত এটি চালু আছে কিনা তা জানানোর জন্য একটি বাতি থাকে। এটিতে একবার চাপ দিয়ে টাইপিং পরীক্ষা করুন। যদি বাতিটি নিভে যায় এবং অক্ষরগুলো স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে, তাহলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেছে।.
ল্যাপটপে Fn + Num Lock ব্যবহার করা
ছোট ল্যাপটপগুলিতে, ফাংশনটি সাধারণত অন্য একটি কী-তে ভিন্ন রঙে ছাপা থাকে — প্রায়শই এফ১১, দ্য স্ক্রোল লক, দ্য ঢোকান অথবা চাবিটি নিজেই সংখ্যা Lk কোণায়। কী-টি চেপে ধরে রাখুন। Fn এবং সেই কী-টি চাপুন। প্রস্তুতকারক যদি ডেল, এইচপি, লেনোভো, এসার বা স্যামসাং হয়, তবে সঠিক সংমিশ্রণটি ভিন্ন হতে পারে; পরামর্শটি হলো, কীবোর্ডে মুদ্রিত "Fn" লেখাটির মতো একই ডিজাইন বা রঙ খুঁজুন।.
যদি কিছু না ঘটে, কিছু মডেল ব্যবহার করে Fn + Shift + Num Lk. এবং, শেষ উপায় হিসেবে, ভার্চুয়াল কিবোর্ড ব্যবহার করে নাম লক (Num Lock) নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, যেমনটা আমরা নিচে দেখিয়েছি।.
ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করে নাম লক নিষ্ক্রিয় করা
উইন্ডোজ ভার্চুয়াল কীবোর্ড হলো আসল কীবোর্ডের একটি অন-স্ক্রিন প্রতিরূপ, যা মাউস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এটি ঠিক তখনই কাজে আসে যখন আসল কীবোর্ডটি ঠিকমতো কাজ করে না।.
উইন্ডোজে ভার্চুয়াল কীবোর্ড খোলা
সবচেয়ে দ্রুত উপায়টি উভয় সংস্করণেই কাজ করে: কীগুলো চাপুন। উইন্ডোজ + Ctrl + O. আপনি যদি মেনুটি পছন্দ করেন, তাহলে যান সেটিংস এবং তারপর ভিতরে প্রবেশগম্যতা (উইন্ডোজ ১০-এ “ইজ অফ অ্যাক্সেস” নামে পরিচিত), বিভাগটি খুলুন। কিবোর্ড এবং বিকল্পটি সক্রিয় করুন ভার্চুয়াল কীবোর্ড.
সংখ্যাসূচক ব্লক প্রদর্শন করা হচ্ছে
ভার্চুয়াল কীবোর্ড খোলা থাকা অবস্থায়, ক্লিক করুন বিকল্প এবং বাক্সটি চেক করুন সংখ্যাসূচক কীপ্যাড সক্রিয় করুন. সংখ্যাগুলোর ব্লকটি উইন্ডোর ডান দিকে প্রদর্শিত হয়।.
নাম লক বন্ধ করা
কী-টি ক্লিক করুন NumLock এই ব্লকটি একটি সুইচের মতো কাজ করে: এটি চালু থাকলে বন্ধ হয়ে যায়। এর ঠিক পরেই ফিজিক্যাল কীবোর্ডে টাইপ করে পরীক্ষা করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেলে, আপনি স্বাভাবিকভাবে ভার্চুয়াল কীবোর্ডটি বন্ধ করতে পারেন।.
ভাষা এবং কীবোর্ড লেআউট পরীক্ষা করা হচ্ছে
আপনার সমস্যাটি যদি ২ নম্বর হয় — অর্থাৎ ভুল অ্যাকসেন্ট এবং “ç” — তাহলে সমস্যাটি লেআউটে রয়েছে। উইন্ডোজ যে দুটি ধারণাকে আলাদাভাবে বিবেচনা করে, তাদের মধ্যে পার্থক্যটি বোঝা জরুরি: প্রদর্শন ভাষা (মেনুর ভাষা) এবং কিবোর্ডের ভিত্তি ধরণ (মানচিত্রটি দেখায় কোন কী চাপলে কোন অক্ষরটি চালু হয়)। আপনি পর্তুগিজ ভাষায় উইন্ডোজ ব্যবহার করার পরেও আমেরিকান লেআউটটি সক্রিয় রাখতে পারেন।.
ব্রাজিলে, নিজস্ব 'ç' কী সহ বিক্রি হওয়া কীবোর্ডগুলো প্রচলিত মান অনুসরণ করে। এবিএনটি২. আমদানিকৃত কিবোর্ডগুলো, এমনকি পর্তুগিজ অপারেটিং সিস্টেমযুক্ত কিবোর্ডগুলোও, সাধারণত ইউএস ইন্টারন্যাশনাল স্ট্যান্ডার্ডের হয়ে থাকে। ভুল লেআউট বেছে নেওয়ার কারণেই উদ্ধৃতি চিহ্নগুলো অ্যাকসেন্টে পরিণত হয় এবং "ç" অক্ষরটি অদৃশ্য হয়ে যায়।.
সাধারণ নিয়ম হলো: যদি আপনার কীবোর্ডে “ç” কী-টি খোদাই করা থাকে, তাহলে ABNT2 বেছে নিন। অন্যথায়, “Portuguese (Brazil) — United States International” বেছে নিন।.
উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ কীভাবে ভাষা এবং লেআউট পরিবর্তন করবেন
ধাপে ধাপে
1. সেটিংস খুলুন: স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস বেছে নিন (অথবা চাপুন) উইন্ডোজ + আই).
২. “সময় ও ভাষা”-তে যান: তারপর বিভাগটি খুলুন ভাষা এবং অঞ্চল.
৩. পর্তুগিজ (ব্রাজিল) ভাষাটি সনাক্ত করুন: এর পাশে থাকা তিনটি ডটে ক্লিক করুন এবং বেছে নিন ভাষার বিকল্প.
৪. ইনস্টল করা কিবোর্ডগুলো সমন্বয় করুন: কিবোর্ডের তালিকায় যোগ করুন পর্তুগিজ (ব্রাজিল) ABNT2 যদি এটি সেখানে না থাকে, তবে যে লেআউটগুলি আপনি ব্যবহার করেন না সেগুলি সরিয়ে ফেলুন — বিশেষ করে "United States - QWERTY," যেটি প্রায়শই নিজে থেকেই জায়গা দখল করে নেওয়ার জন্য দায়ী।.
৫. পরীক্ষা: নোটপ্যাড খুলুন এবং ç, ~, ^ ও উদ্ধৃতি চিহ্নগুলো টাইপ করুন। যদি এগুলো সঠিকভাবে টাইপ হয়, তাহলে সমস্যাটির সমাধান হয়ে গেছে।.
যে শর্টকাটটি সমস্যা সৃষ্টি করে।
একটি বিষয় যা অনেক পুনরাবৃত্ত সমস্যার সমাধান করে: যখন একাধিক লেআউট ইনস্টল করা থাকে, তখন উইন্ডোজ সেগুলোর মধ্যে পরিবর্তন করে... বাম Alt + Shift বা উইন্ডোজ + স্পেসবার. টাইপ করার সময় ভুলবশত এটি চালু হয়ে যাওয়া খুবই সহজ। যদি কীবোর্ডটি মাঝে মাঝে ভুলভাবে কনফিগার হয়ে যায়, তবে প্রায় সবসময়ই এর কারণ এটাই — এবং এর চূড়ান্ত সমাধান হলো কেবল একটি লেআউট ইনস্টল করে রাখা।.
একটি নতুন কীবোর্ড লেআউট যোগ করা
আপনি যদি প্রতিদিন একাধিক ভাষা ব্যবহার করেন, তবে দুটি লেআউট রাখা যুক্তিযুক্ত। সেক্ষেত্রে, এটি মুছে ফেলার পরিবর্তে পরিবর্তন করার শর্টকাটটি শিখে নিন এবং টাস্কবারে ঘড়ির পাশে প্রদর্শিত ভাষা নির্দেশকটি লক্ষ্য করুন: এটি দেখায় যে বর্তমানে কোন লেআউটটি সক্রিয় আছে।.
ABNT এবং ABNT2: পার্থক্য কী?
ABNT2 হলো ABNT স্ট্যান্ডার্ডের একটি উন্নত সংস্করণ এবং বর্তমানে প্রায় প্রতিটি ব্রাজিলিয়ান কীবোর্ডে এটিই ব্যবহৃত হয়। এতে একটি আলাদা “ç” কী, অ্যাক্যুট, গ্রেভ, সার্কামফ্লেক্স এবং টিল্ড অ্যাকসেন্ট চিহ্নগুলো তাদের নিজস্ব কী-তে থাকে, এবং ডান Shift কী-এর পাশে স্ল্যাশ ও প্রশ্নবোধক চিহ্নসহ একটি অতিরিক্ত কী থাকে। Windows-এ লেআউট বেছে নেওয়ার সময়, বিশেষভাবে “ABNT2” লিখে অনুসন্ধান করুন।.
শারীরিক সমস্যা পরীক্ষা ও সংশোধন করা।
যদি সেটিংস সঠিক থাকার পরেও সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে হার্ডওয়্যারটি খতিয়ে দেখার সময় হয়েছে।.
পরিষ্কার এবং পরিদর্শন
পরিষ্কার করার আগে আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন। কী-গুলোর মাঝখান থেকে ধুলো সরাতে, একটি সামান্য ভেজা মাইক্রোফাইবারের কাপড় ব্যবহার করুন—কাপড়টি কখনোই পুরোপুরি ভেজাবেন না—এবং ক্যানটি খাড়াভাবে ধরে অল্প অল্প করে সংকুচিত বাতাস দিন। যদি চিনির মতো কোনো তরল পড়ে যায়, তবে বাড়িতে পরিষ্কার করলে সমস্যার সমাধান খুব কমই হয়: এর অবশিষ্টাংশ ভেতরের সংযোগস্থলে আটকে যায় এবং এই সমস্যার জন্য কারিগরি সহায়তার প্রয়োজন হয়।.
অন্য ডিভাইসে পরীক্ষা করা হচ্ছে
এক্সটার্নাল কিবোর্ডের ক্ষেত্রে পরীক্ষাটি খুবই সহজ: এটিকে অন্য একটি কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন। যদি সমস্যাটি কিবোর্ডের সাথে সাথে স্থানান্তরিত হয়, তাহলে সমস্যাটি কিবোর্ডের। আর যদি তা না হয়, তাহলে সমস্যাটি কম্পিউটারের। ল্যাপটপের ক্ষেত্রে এর উল্টোটা করুন: একটি ইউএসবি কিবোর্ড সংযুক্ত করে দেখুন টাইপিং ঠিক হচ্ছে কি না—যদি ঠিক হয়, তাহলে সমস্যাটি ল্যাপটপের ভেতরের কিবোর্ডের।.
অস্থায়ী সমাধান হিসেবে একটি বাহ্যিক কীবোর্ড ব্যবহার করা
মূল কিবোর্ডটি মেরামত করার সময়, একটি এক্সটার্নাল ইউএসবি বা ব্লুটুথ কিবোর্ড দিয়ে কাজ চালিয়ে নেওয়া যাবে। বেশিরভাগই প্লাগ-এন্ড-প্লে এবং এগুলোর জন্য কোনো ইনস্টলেশনের প্রয়োজন হয় না। কেনার সময়, মডেলটি ABNT2 কিনা তা দেখে নেবেন — সস্তা আমদানি করা কিবোর্ডগুলোতে প্রায়শই “ç” কী-টি থাকে না, এবং এর ফলে আপনাকে একই ধরনের ঝামেলার সম্মুখীন হতে হবে, তবে এবার সেটি হবে একটি বাস্তব সমস্যা।.
মনে রাখবেন যে, আপনি যখন একটি এক্সটার্নাল কীবোর্ড সংযোগ করবেন, তখন উইন্ডোজ সেটিতে পূর্বে নির্বাচিত লেআউটটি প্রয়োগ করতে পারে। যদি নতুন কীবোর্ডে অক্ষরগুলি ভুলভাবে প্রদর্শিত হয়, তবে উপরে বর্ণিত লেআউট সমন্বয়টি পুনরায় করুন।.
ড্রাইভারের সমস্যা পরীক্ষা করা হচ্ছে
কিবোর্ড ড্রাইভার খুব কমই অক্ষর অদলবদল হওয়ার কারণ হয়—এটি প্রায় সবসময়ই লেআউটের সমস্যা। কিন্তু কোনো আপডেটের পর যদি আপনার কিবোর্ড পুরোপুরি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তবে বিষয়টি পরীক্ষা করে দেখা উচিত।.
উইন্ডোজের মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট করা
স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং বেছে নিন ডিভাইস ম্যানেজার. প্রসারিত করুন কিবোর্ড, ডিভাইসটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বেছে নিন ড্রাইভার আপডেট করুন. যদি তাতেও সমাধান না হয়, বেছে নিন ডিভাইস আনইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন: উইন্ডোজ চালু হওয়ার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্ট ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করবে।.
ড্রাইভারগুলি নিরাপদে কোথা থেকে ডাউনলোড করবেন
এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা রয়েছে। যেসব প্রোগ্রাম "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত ড্রাইভার আপডেট করার" প্রতিশ্রুতি দেয়, সেগুলো এড়িয়ে চলুন। এই ধরনের অনেক ইনস্টলারকে অবাঞ্ছিত সফটওয়্যার হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়: এগুলো কাল্পনিক সমস্যা সম্পর্কে অতিরঞ্জিত সতর্কতা প্রদর্শন করে, কোনো সতর্কবার্তা ছাড়াই অতিরিক্ত প্রোগ্রাম ইনস্টল করে এবং এমন কিছু ঠিক করার জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি নেয় যা উইন্ডোজ বিনামূল্যে করে থাকে।.
আপনার যদি কোনো নির্দিষ্ট ড্রাইভারের প্রয়োজন হয়, তবে সেটি শুধুমাত্র দুটি উৎস থেকে ডাউনলোড করুন: উইন্ডোজ আপডেট (সেটিংস-এ, উইন্ডোজ আপডেট বিভাগে, ঐচ্ছিক আপডেটগুলিও পরীক্ষা করে) অথবা প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট আপনার নোটবুক বা মাদারবোর্ড থেকে ডিভাইসটির সঠিক মডেলটি খুঁজে বের করুন।.
সিস্টেম আপডেটের পরে দ্বন্দ্ব
বড় উইন্ডোজ আপডেটগুলো মাঝে মাঝে ইনস্টল করা ভাষাগুলোর ক্রম পরিবর্তন করে দেয় এবং মুছে ফেলা লেআউটগুলোকে পুনরায় সক্রিয় করে তোলে। যদি কোনো আপডেটের ঠিক পরেই আপনার কীবোর্ড ভুলভাবে কনফিগার হয়ে যায়, তবে প্রথম পদক্ষেপ হলো আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা—এতে অনেক সমস্যার সমাধান হয়, কারণ আংশিকভাবে লোড হওয়া উপাদানগুলো স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে।.
যদি সমস্যাটি চলতে থাকে, তাহলে লেআউটটি আবার পরীক্ষা করুন: প্রায়শই আপডেটটি "ইউনাইটেড স্টেটস" লেআউটটি পুনরায় ইনস্টল করে এবং এটিকে তালিকার প্রথমে রাখে। শেষ উপায় হিসেবে, উইন্ডোজ আপনাকে সেটিংস-এর রিকভারি অপশন থেকে সিস্টেমটিকে পূর্ববর্তী কোনো অবস্থায় ফিরিয়ে আনার সুযোগ দেয় — কিন্তু অন্য কোনো উপায় কাজ না করলেই কেবল এটি ব্যবহার করুন, কারণ এর পরে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলো মুছে যেতে পারে।.
আর যদি আপনার মোবাইল ফোনের কিবোর্ডটিই ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে কী হবে?
মোবাইল ফোনে কারণগুলো ভিন্ন, কারণ কিবোর্ড একটি অ্যাপ। যদি স্পেল চেকার শব্দ পরিবর্তন করতে শুরু করে, যদি অ্যাকসেন্ট চিহ্নগুলো অদৃশ্য হয়ে যায়, অথবা যদি লেআউট হঠাৎ পরিবর্তিত হয়, তাহলে এই ক্রমে পরীক্ষা করুন:
- কিবোর্ডের ভাষা: অ্যান্ড্রয়েডে, সেটিংস > সিস্টেম > ভাষা ও ইনপুট > ভার্চুয়াল কীবোর্ড-এ যান এবং ব্রাজিলিয়ান পর্তুগিজ চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আইফোনে, এর পথটি হলো সেটিংস > সাধারণ > কীবোর্ড > কীবোর্ডস।.
- স্ট্যান্ডার্ড কীবোর্ড প্রতিস্থাপন করা হয়েছে: নতুন কোনো অ্যাপ ইনস্টল করার ফলে সক্রিয় কীবোর্ড পরিবর্তিত হয়ে থাকতে পারে। একই স্ক্রিনে আপনার পছন্দের কীবোর্ডে ফিরে যান।.
- পক্ষপাতদুষ্ট অভিধান: যদি বানান পরীক্ষক বারবার শব্দের বানান ভুল করে, তাহলে কিবোর্ড সেটিংসে থাকা শেখা অভিধানটি রিসেট করার বিকল্পটি ব্যবহার করুন।.
- কিবোর্ড আটকে যাওয়া বা অদৃশ্য হয়ে যাওয়া: অ্যাপের তথ্য থেকে কীবোর্ড অ্যাপের ক্যাশে মুছে ফেললে সাধারণত সমস্যাটির সমাধান হয়ে যায়।.
মোবাইল ফোনের জন্য একটি অতিরিক্ত সতর্কতা প্রয়োজন: শুধুমাত্র পরিচিত ডেভেলপারদের তৈরি এবং অফিসিয়াল স্টোর থেকে ডাউনলোড করা কিবোর্ডই ইনস্টল করুন। একটি কিবোর্ড আপনার টাইপ করা সবকিছু দেখতে পায়, যার মধ্যে পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংকিং তথ্যও অন্তর্ভুক্ত — এটি এমন কোনো অ্যাপ নয় যা না বুঝেই ব্যবহার করা যায়।.
ভবিষ্যৎ সমস্যা প্রতিরোধের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ।
নিয়মিত পরিষ্কার করা
প্রতি দুই বা তিন মাস অন্তর পরিষ্কার করলে বেশিরভাগ বাহ্যিক ত্রুটি প্রতিরোধ করা যায়। কী-গুলোর উপরিভাগে সামান্য ভেজা মাইক্রোফাইবারের কাপড় এবং সেগুলোর মাঝে সংকুচিত বাতাস দিলেই কাজ হয়ে যায়। কিবোর্ডের উপর খাওয়া পরিহার করুন: খাবারের টুকরো এবং চিনির অবশিষ্টাংশই কী আটকে যাওয়ার প্রধান কারণ।.
সংযোগ পরীক্ষা
তারযুক্ত কিবোর্ডের ক্ষেত্রে, দেখে নিন ক্যাবলটি সুরক্ষিত আছে কিনা এবং কানেক্টরের কাছে কোনো তীক্ষ্ণ বাঁক নেই। ওয়্যারলেস কিবোর্ডের ক্ষেত্রে, মাঝে মাঝে ত্রুটি দেখা দেওয়ার কারণ প্রায় সবসময়ই দুর্বল ব্যাটারি অথবা ইউএসবি রিসিভারের বেশি দূরে থাকা — ব্যাটারি পরিবর্তন করে এবং রিসিভারটিকে কাছে নিয়ে আসলেই “অক্ষর হারিয়ে যাওয়ার” বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।.
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আমার কিবোর্ডে অক্ষরের বদলে সংখ্যা টাইপ হচ্ছে। ব্যাপারটা কী?
এর মানে হলো নাম লক (Num Lock) সক্রিয় করা হয়েছে। ল্যাপটপে, Fn কী-এর সাথে সেই কী-টি চাপুন যেখানে ভিন্ন রঙে Num Lk (বা NumLock) লেখা আছে। যদি আপনি কী-টি খুঁজে না পান, তাহলে উইন্ডোজ ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করুন এবং সেখান থেকে NumLock-এ ক্লিক করুন।.
“ç” অক্ষরটি অদৃশ্য হয়ে গেছে এবং উদ্ধৃতি চিহ্নগুলো অ্যাকসেন্টে পরিণত হয়েছে। এটি কীভাবে ঠিক করা যায়?
কিবোর্ড লেআউটটি আমেরিকান-এ সেট করা আছে। সেটিংস > সময় ও ভাষা > ভাষা ও অঞ্চল-এ যান, পর্তুগিজ (ব্রাজিল) অপশনগুলো খুলুন এবং লেআউটটি নির্বাচন করুন। এবিএনটি২, তালিকা থেকে “United States – QWERTY” লেআউটটি সরিয়ে দেওয়া হচ্ছে।.
আমার কিবোর্ডটা মাঝে মাঝে নিজে থেকেই ভুলভাবে কনফিগার হয়ে যায়। কেন?
সম্ভবত আপনার একাধিক লেআউট ইনস্টল করা আছে এবং আপনি ভুলবশত লেআউট পরিবর্তনের শর্টকাটটি (লেফট অল্ট + শিফট অথবা উইন্ডোজ + স্পেসবার) ব্যবহার করে ফেলছেন। শুধু আপনার ব্যবহৃত লেআউটটি রাখুন, তাহলে এই সমস্যাটি আর হবে না।.
এটা ঠিক করার জন্য কি আমাকে কোনো প্রোগ্রাম ইনস্টল করতে হবে?
না। এই গাইডের সমস্ত সমাধান উইন্ডোজের সাথে আগে থেকেই থাকা ফিচার ব্যবহার করে করা হয়েছে। যে প্রোগ্রামগুলো "আপনার কীবোর্ড ঠিক করে দেবে" বা "সমস্ত ড্রাইভার আপডেট করবে" বলে প্রতিশ্রুতি দেয়, সেগুলোর ব্যাপারে সতর্ক থাকুন: এগুলো প্রয়োজনীয় নয়, এবং অনেকগুলোই অবাঞ্ছিত সফটওয়্যার হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ।.
কখন এটা মেরামতের জন্য নিয়ে যাব?
পরিষ্কার করার পরেও যখন নির্দিষ্ট কী কাজ করে না, যখন কোনো তরল পড়ে যায়, অথবা যখন একই কম্পিউটারে একটি ইউএসবি কীবোর্ড স্বাভাবিকভাবে কাজ করে অথচ ল্যাপটপের অভ্যন্তরীণ কীবোর্ডটি ক্রমাগত ত্রুটিপূর্ণ থাকে। এইসব ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি বাহ্যিক এবং এমন কোনো কনফিগারেশন নেই যা দিয়ে এটি ঠিক করা যাবে।.
উপসংহার
বেশিরভাগ সময়, একটি ভুলভাবে কনফিগার করা কীবোর্ড একটি দুই মিনিটের সমস্যা: যেমন নাম লক (Num Lock) চালু থাকা অথবা ABNT2 স্ট্যান্ডার্ডের পরিবর্তে ভুলভাবে আমেরিকান লেআউট ব্যবহার করা। সবসময় সেখান থেকেই শুরু করুন, নোটপ্যাডে পরীক্ষা করুন এবং তারপরেই ড্রাইভার, ক্লিনিং ও প্রযুক্তিগত সহায়তার দিকে যান।.
যদি এই নির্দেশিকাটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারে, তবে সমস্যাটির সঠিক লক্ষণ বর্ণনা করুন—যেমন কোন কী-গুলো ঠিকমতো কাজ করছে না এবং সেগুলোর জায়গায় কী দেখা যাচ্ছে—এবং ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই বর্ণনা সাধারণত সার্ভিস পাওয়ার সময়কে উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দেয়।.
