Apeși tasta “ç” și apare punct și virgulă. Apeși tasta ghilimele și apare un accent. Sau, mai rău, apeși o literă din partea dreaptă a tastaturii și apare un număr. Dacă se întâmplă asta, tastatura nu este defectă: funcționează defectuos. configurat greșit. În marea majoritate a cazurilor, problema constă în setările de limbă, aspectul sau activarea accidentală a tastei Num Lock - iar toate acestea pot fi rezolvate în câteva minute, fără a instala nimic.
Acest ghid arată, în ordine, ce trebuie verificat: mai întâi, cauzele simple și fără legătură, apoi cele fizice și, în final, cazurile în care problema este de fapt legată de hardware. La final, există și o secțiune pentru cei care au același tip de problemă pe telefonul mobil, unde cauzele sunt diferite.

Ce veți găsi în acest ghid
- Cum să identifici care dintre cele trei probleme comune este a ta.
- Cum se dezactivează Num Lock pe tastaturi cu și fără tasta vizibilă
- Cum se utilizează tastatura virtuala Windows eșuează atunci când serverul fizic nu este conform.
- Cum se verifică și se corectează limba și aspectul (ABNT2) în Windows 10 și 11.
- Când problema este fizică, ce ar trebui făcut în acest caz?
- Ce trebuie să faci când tastatura telefonului mobil nu funcționează bine?
Identificarea problemei tastaturii
Înainte de a modifica orice setări, rețineți care Este simptomul. Fiecare indică o cauză diferită, iar asta economisește timp.
Simptom 1: Literele se transformă în cifre
Tastează “july” și rezultatul este “j5678”. Acesta este un caz clasic de... Num Lock Pe laptopuri. Multe laptopuri fără o tastatură numerică separată ascund o tastatură numerică în interiorul literelor din partea dreaptă (de obicei, tastele U, I, O, J, K, L, M și tastele vecine). Când Num Lock este activat - adesea neintenționat, printr-o comandă rapidă - aceste litere încep să producă numere.
Simptom 2: accentele, “ç” și simbolurile sunt scrise greșit
Apeși tasta “ç” și apare punct și virgulă; tasta ghilimelelor returnează un caracter diferit; simbolul at este într-un loc diferit. Problema aici este... aspectWindows tratează tastatura ca și cum ar fi americană (standardul american) în loc de braziliană (ABNT2). Aceasta este cea mai frecventă cauză după o actualizare sau o reinstalare a sistemului.
Simptom 3: O anumită tastă nu răspunde sau se repetă.
Dacă toate celelalte taste funcționează corect și doar una eșuează, se repetă singură sau necesită forțare, problema este probabil fizică - murdărie, reziduuri de lichid sau uzură. În acest caz, nicio configurație nu va rezolva problema; treceți la secțiunea de verificare fizică.
Dezactivarea Num Lock pe o tastatură fizică
Dacă simptomul tău este numărul 1, soluția este de obicei o simplă apăsare de tastă.
Localizarea tastei Num Lock
Pe tastaturile desktop complete, tasta este situată chiar deasupra tastaturii numerice din dreapta, cu numele Num Lock sau NumLk, De obicei, există o lumină care indică dacă este aprinsă. Apăsați-o o dată și testați tastarea. Dacă lumina se stinge și literele revin la normal, problema este rezolvată.
Utilizarea tastelor Fn + Num Lock pe laptopuri
Pe laptopurile compacte, funcția este de obicei imprimată într-o altă culoare pe o altă tastă — adesea F11, The Blocare derulare, The Introduce sau cheia însăși Num Lk în colț. Țineți apăsată tasta Fn și apăsați tasta respectivă. Dacă producătorul este Dell, HP, Lenovo, Acer sau Samsung, combinația exactă variază; sfatul este să căutați același design sau aceeași culoare ca litera “Fn” imprimată pe tastatură.
Dacă nu se întâmplă nimic, unele modele folosesc Fn + Shift + Num Lk. Și, ca ultimă soluție, este posibil să dezactivați Num Lock folosind tastatura virtuală, așa cum arătăm mai jos.
Dezactivarea Num Lock folosind tastatura virtuală
Tastatura virtuală Windows este o copie a tastaturii, controlată de mouse. Este utilă tocmai atunci când tastatura fizică nu funcționează.
Deschiderea tastaturii virtuale în Windows
Cea mai rapidă metodă funcționează în ambele versiuni: apăsați tastele Windows + Ctrl + O. Dacă preferați meniul, accesați Setări și apoi în Accesibilitate (numită “Accesibilitate” în Windows 10), deschideți secțiunea Tastatură și activați opțiunea Tastatură virtuală.
Afișarea blocului numeric
Cu tastatura virtuală deschisă, faceți clic pe Opțiuni și bifați caseta Activează tastatura numerică. Blocul de numere apare în partea dreaptă a ferestrei.
Dezactivarea Num Lock
Faceți clic pe tasta Blocarea numerelor Acest bloc funcționează ca un comutator: dacă era activat, se dezactivează. Testați tastarea pe tastatura fizică imediat după aceea. După rezolvare, puteți închide tastatura virtuală în mod normal.
Verificarea limbii și a aspectului tastaturii
Dacă simptomul este numărul 2 — accente incorecte și “ç” — problema constă în aspectul textului. Merită să înțelegeți diferența dintre două concepte pe care Windows le tratează separat: limba de afișare (limbajul meniurilor) și dispunerea tastaturii (Harta arată ce tastă produce ce caracter). Poți avea Windows în portugheză și totuși să ai activată configurația americană.
În Brazilia, tastaturile vândute cu propria tastă “ç” respectă standardul. ABNT2. Tastaturile importate, chiar și cele cu sistemul de operare portughez, sunt de obicei la standardul internațional american. Alegerea unei configurații greșite este cea care face ca ghilimelele să se transforme în accente și să dispară “ç”.
Regula generală: dacă tastatura are gravată tasta “ç”, alegeți ABNT2. Dacă nu, alegeți “Portugheză (Brazilia) — Statele Unite ale Americii Internațional”.
Cum se schimbă limba și aspectul în Windows 10 și 11
Pas cu pas
1. Deschide Setări: Faceți clic pe meniul Start și alegeți Setări (sau apăsați Windows + I).
2. Accesați “Timp și limbă”: apoi deschideți secțiunea Limbă și regiune.
3. Localizați limba portugheză (Brazilia): Faceți clic pe cele trei puncte de lângă el și alegeți Opțiuni de limbă.
4. Ajustați tastaturile instalate: În lista de tastaturi, adăugați Portugheză (Brazilia) ABNT2 Dacă nu este acolo, eliminați machetele pe care nu le utilizați - în special “Statele Unite - QWERTY”, care este adesea vinovată pentru preluarea controlului.
5. Testare: Deschideți Notepad și tastați ç, ~, ^ și ghilimelele. Dacă apar corect, problema este rezolvată.
Scurtătura care cauzează problema.
Un detaliu care rezolvă multe probleme recurente: când sunt instalate mai multe layout-uri, Windows comută între ele cu... Alt stânga + Shift sau Windows + Bara de spațiu. Este extrem de ușor să declanșezi accidental acest lucru în timp ce tastezi. Dacă tastatura “se configurează greșit” din când în când, aproape întotdeauna este vorba de asta - iar soluția definitivă este să ai instalată o singură configurație.
Adăugarea unei noi configurații de tastatură
Dacă folosești mai multe limbi zilnic, menținerea a două machete are sens. În acest caz, învață comanda rapidă pentru a comuta în loc să o elimini și observă indicatorul de limbă care apare lângă ceas în bara de activități: acesta arată ce machetă este activă în prezent.
ABNT și ABNT2: care este diferența?
ABNT2 este evoluția standardului ABNT și este ceea ce folosește practic fiecare tastatură braziliană astăzi. Dispune de o tastă separată “ç”, accente acute, grave, circumflexe și tildă pe tastele proprii și o tastă suplimentară lângă tasta Shift dreaptă cu bara oblică și semnul întrebării. Când alegeți aspectul în Windows, căutați în mod specific “ABNT2”.
Verificarea și corectarea problemelor fizice.
Dacă setările sunt corecte și problema persistă, este timpul să verificați hardware-ul.
Curățare și inspecție
Opriți computerul înainte de curățare. Folosiți o lavetă din microfibră ușor umedă - niciodată udă la nivelul apei - și jet scurt de aer comprimat, ținând recipientul vertical, pentru a îndepărta praful dintre taste. Dacă s-a vărsat lichid zaharos, curățarea acasă rezolvă rareori problema: reziduurile se lipesc de contactele interne, iar problema necesită asistență tehnică.
Testarea pe un alt dispozitiv
Cu o tastatură externă, testul este simplu: conectați-o la un alt computer. Dacă problema este legată de tastatură, este de la tastatură. Dacă nu, este de la computer. Pe laptopuri, faceți invers: conectați o tastatură USB și verificați dacă tastarea este corectă - dacă este, problema este de la tastatura internă.
Utilizarea unei tastaturi externe ca soluție temporară
În timp ce tastatura principală este reparată, o tastatură externă USB sau Bluetooth va fi suficientă. Majoritatea sunt plug-and-play și nu necesită instalare. Când cumpărați, verificați dacă modelul este ABNT2 - tastaturile ieftine importate vin adesea fără tasta “ç” și veți ajunge să aveți aceeași bătaie de cap, doar că acum una fizică.
Rețineți că atunci când conectați o tastatură externă, este posibil ca Windows să aplice aspectul selectat anterior. Dacă caracterele apar incorect pe noua tastatură, repetați ajustarea aspectului descrisă mai sus.
Verificarea problemelor driverului
Driverele de tastatură sunt rareori cauza caracterelor schimbate - aproape întotdeauna este o problemă de aspect. Dar dacă tastatura a încetat complet să mai răspundă după o actualizare, merită să o verificați.

Actualizarea driverului prin Windows
Faceți clic dreapta pe meniul Start și alegeți Manager de dispozitiv. Extinde Tastaturi, Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Actualizați driverul. Dacă asta nu rezolvă problema, alege Dezinstalați dispozitivul și reporniți computerul: Windows va reinstala automat driverul implicit la pornire.
Unde se pot descărca driverele în siguranță
Iată un avertisment important. Evitați programele care promit să “actualizeze automat toate driverele”. Multe dintre aceste programe de instalare sunt clasificate drept software nedorit: afișează alerte exagerate despre presupuse probleme, instalează funcții suplimentare fără avertisment și percep un abonament pentru a remedia ceva ce Windows face gratuit.
Dacă aveți nevoie de un anumit driver, descărcați-l doar din două surse: Actualizare Windows (în Setări, în secțiunea Windows Update, verificând și actualizările opționale) sau site-ul oficial al producătorului Caută modelul exact al dispozitivului pe notebook sau pe placa de bază.
Conflicte după actualizările de sistem
Actualizările mari de Windows reordonează uneori limbile instalate și reactivează aspectele eliminate. Dacă tastatura devine greșit configurată imediat după o actualizare, primul pas este să reporniți computerul - acest lucru rezolvă multe probleme, deoarece componentele încărcate parțial revin la normal.

Dacă problema persistă, verificați din nou aspectul: este normal ca actualizarea să reinstaleze aspectul “Statele Unite” și să îl plaseze pe primul loc în listă. Ca ultimă soluție, Windows vă permite să restaurați sistemul la un punct anterior în Setări, sub Recuperare — dar utilizați această opțiune numai dacă nimic altceva nu funcționează, deoarece programele instalate după acel punct pot fi eliminate.
Și ce se întâmplă dacă tastatura defectă este cea de pe telefonul tău mobil?
Pe telefoanele mobile, cauzele sunt diferite, deoarece tastatura este o aplicație. Dacă verificatorul ortografic a început să modifice cuvinte, dacă accentele au dispărut sau dacă aspectul textului s-a schimbat brusc, verificați în această ordine:
- Limba tastaturii: Pe Android, accesează Setări > Sistem > Limbi și introducere > Tastatură virtuală și verifică dacă este activată portugheza braziliană. Pe iPhone, calea este Setări > General > Tastatură > Tastaturi.
- Tastatura standard înlocuită: Instalarea unei noi aplicații poate să fi modificat tastatura activă. Reveniți la tastatura preferată pe același ecran.
- Dicționar părtinitor: Dacă verificatorul ortografic insistă asupra greșelilor de ortografie, folosește opțiunea de resetare a dicționarului învățat, disponibilă în setările tastaturii.
- Tastatura se blochează sau dispare: Ștergerea memoriei cache a aplicației de tastatură din informațiile aplicației rezolvă de obicei problema.
O măsură de precauție suplimentară este necesară pentru telefoanele mobile: instalați doar tastaturi de la dezvoltatori cunoscuți și descărcate din magazinul oficial. O tastatură vede tot ce tastați, inclusiv parole și informații bancare - nu este genul de aplicație pe care să o încercați orbește.
Întreținere pentru a preveni problemele viitoare.
Curățare periodică
Curățarea la fiecare două sau trei luni previne majoritatea defecțiunilor fizice. O lavetă din microfibră ușor umedă pe suprafața tastelor și aer comprimat între ele vor fi suficiente. Evitați să mâncați peste tastatură: firimiturile și reziduurile de zahăr sunt principalele cauze ale blocării tastelor.
Verificarea conexiunii
La tastaturile cu fir, verificați dacă cablul este fixat și nu prezintă îndoiri bruște în apropierea conectorului. La tastaturile fără fir, defecțiunile intermitente se datorează aproape întotdeauna unei baterii slabe sau faptului că receptorul USB este prea departe - înlocuirea bateriei și apropierea receptorului rezolvă majoritatea cazurilor de “dispariție a literelor”.
Întrebări frecvente
Tastatura mea tastează cifre în loc de litere. Ce este?
Aceasta înseamnă că este activată tasta Num Lock. Pe laptopuri, apăsați Fn împreună cu tasta care are cuvintele Num Lk (sau NumLock) imprimate într-o altă culoare. Dacă nu găsiți tasta, utilizați tastatura virtuală Windows și faceți clic pe NumLock acolo.
Litera “ç” a dispărut, iar ghilimelele au devenit accente. Cum se poate remedia acest lucru?
Aspectul tastaturii este setat pe american. Accesați Setări > Oră și limbă > Limbă și regiune, deschideți opțiunile Portugheză (Brazilia) și selectați aspectul. ABNT2, eliminând din listă aspectul “Statele Unite – QWERTY”.
Tastatura mea se configurează greșit din când în când. De ce?
Probabil ai instalat mai multe layout-uri și activezi accidental comanda rapidă pentru a comuta între layout-uri (Alt stânga + Shift sau Windows + bara de spațiu). Lasă doar layout-ul pe care îl folosești și problema nu va mai apărea.
Trebuie să instalez vreun program ca să-l repar?
Nu. Toate remedierile din acest ghid sunt efectuate folosind funcții care vin deja cu Windows. Fiți atenți la programele care promit să “repare tastatura” sau să “actualizeze toate driverele”: acestea nu sunt necesare și multe sunt clasificate drept software nedorit.
Când ar trebui să-l duc la reparat?
Când anumite taste nu răspund nici după curățare, când a existat o scurgere de lichid sau când o tastatură USB funcționează normal pe același computer în timp ce tastatura internă a laptopului continuă să funcționeze defectuos. În aceste cazuri, defectul este fizic și nu există nicio configurație care să îl remedieze.
Concluzie
De cele mai multe ori, o tastatură configurată greșit este o problemă de două minute: Num Lock este activat sau aspectul american este greșit în loc de standardul ABNT2. Începeți întotdeauna de acolo, testați-o în Notepad și abia apoi treceți la drivere, curățare și asistență tehnică.
Dacă acest ghid nu a rezolvat problema, descrieți simptomul exact — ce taste funcționează defectuos și ce apare în locul lor — și contactați echipa de asistență a producătorului dispozitivului. Această descriere scurtează, de obicei, semnificativ timpul de service.
Citește și
- 6 Cele mai bune site-uri web pentru a citi manga online legal
- Cele mai bune servere DNS gratuite de utilizat în Brazilia: cele mai rapide și mai sigure opțiuni.
- 5 cele mai bune aplicații pentru a simula tunsoarea și culoarea
- Încărcarea telefonului mobil cu energie solară: ce funcționează cu adevărat?
