Dekonfigurovaná klávesnica: Ako vyriešiť problém
Stlačíte kláves “ç” a zobrazí sa bodkočiarka. Stlačíte kláves s úvodzovkami a zobrazí sa diakritika. Alebo, čo je horšie, stlačíte písmeno na pravej strane klávesnice a zobrazí sa číslo. Ak sa to deje, klávesnica nie je pokazená: je poruchová. nesprávne nakonfigurované. Vo veľkej väčšine prípadov spočíva problém v nastavení jazyka, rozložení alebo náhodnej aktivácii klávesu Num Lock – a všetky tieto problémy sa dajú vyriešiť v priebehu niekoľkých minút bez nutnosti inštalácie.
Táto príručka ukazuje postupne, čo treba skontrolovať: najprv jednoduché a nesúvisiace príčiny, potom fyzické a nakoniec prípady, keď problém skutočne súvisí s hardvérom. Na konci je aj časť pre tých, ktorí majú rovnaký typ problému na svojom mobilnom telefóne, kde sú príčiny odlišné.
Čo nájdete v tejto príručke
- Ako zistiť, ktorý z troch bežných problémov je ten váš.
- Ako zakázať Num Lock na klávesniciach s viditeľným klávesom a bez neho
- Ako používať virtuálna klávesnica Systém Windows zlyhá, keď fyzický server nie je v súlade s požiadavkami.
- Ako skontrolovať a opraviť jazyk a rozloženie (ABNT2) v systéme Windows 10 a 11.
- Ak je problém fyzický, čo by sa malo v takom prípade robiť?
- Čo robiť, keď klávesnica na mobilnom telefóne nefunguje správne?
Identifikácia problému s klávesnicou
Pred zmenou akýchkoľvek nastavení si všimnite ktorý Je to príznak. Každý z nich poukazuje na inú príčinu a to šetrí čas.
Príznak 1: Písmená sa menia na čísla
Zadáte “júl” a zobrazí sa vám “j5678”. Toto je klasický prípad... Num Lock Na prenosných počítačoch. Mnoho prenosných počítačov bez samostatnej numerickej klávesnice skrýva numerickú klávesnicu medzi písmenami na pravej strane (zvyčajne klávesy U, I, O, J, K, L, M a ich susediace klávesy). Keď sa aktivuje funkcia Num Lock – často neúmyselne, klávesovou skratkou – tieto písmená začnú produkovať čísla.
Príznak 2: diakritika, “ç” a symboly sú napísané s chybou
Stlačíte kláves “ç” a zobrazí sa bodkočiarka; kláves s úvodzovkami vráti iný znak; symbol zavináč je na inom mieste. Problém je tu... rozloženieSystém Windows zaobchádza s vašou klávesnicou, akoby bola americká (americký štandard) namiesto brazílskej (ABNT2). Toto je najčastejšia príčina po aktualizácii systému alebo preinštalovaní.
Príznak 3: Konkrétny kláves nereaguje alebo sa stláča opakovane.
Ak všetky ostatné klávesy fungujú správne a iba jeden zlyhá, opakuje sa sám alebo vyžaduje silu, problém je pravdepodobne fyzický – nečistoty, zvyšky kvapaliny alebo opotrebovanie. V tomto prípade problém nevyrieši žiadna konfigurácia; prejdite na časť o fyzickom overení.
Vypnutie funkcie Num Lock na fyzickej klávesnici
Ak je váš príznak číslo 1, opravou je zvyčajne jednoduché stlačenie klávesu.
Umiestnenie klávesu Num Lock
Na plnohodnotných klávesniciach pre stolné počítače sa kláves nachádza tesne nad numerickou klávesnicou vpravo s názvom Num Lock alebo NumLk, Zvyčajne sa rozsvieti kontrolka, ktorá indikuje, či je zapnuté. Stlačte ju raz a otestujte písanie. Ak kontrolka zhasne a písmená sa vrátia do normálu, problém je vyriešený.
Používanie Fn + Num Lock na notebookoch
Na kompaktných notebookoch je funkcia zvyčajne vytlačená inou farbou na inom klávese – často F11, The Zámok posúvania, The Vložiť alebo samotný kľúč Číslo Lk v rohu. Podržte kláves Fn a stlačte daný kláves. Ak je výrobcom Dell, HP, Lenovo, Acer alebo Samsung, presná kombinácia sa líši; tip je hľadať rovnaký dizajn alebo farbu ako písmeno “Fn” vytlačené na klávesnici.
Ak sa nič nestane, niektoré modely používajú Fn + Shift + Num Lk. A ako poslednú možnosť je možné vypnúť Num Lock pomocou virtuálnej klávesnice, ako ukazujeme nižšie.
Vypnutie funkcie Num Lock pomocou virtuálnej klávesnice
Virtuálna klávesnica systému Windows je kópiou klávesnice na obrazovke, ktorú ovládate myšou. Je užitočná práve vtedy, keď fyzická klávesnica nespolupracuje.
Otvorenie virtuálnej klávesnice v systéme Windows
Najrýchlejší spôsob funguje v oboch verziách: stlačte klávesy Windows + Ctrl + O. Ak uprednostňujete menu, prejdite na Nastavenia a potom v Prístupnosť (v systéme Windows 10 sa nazýva “Zjednodušenie prístupu”) otvorte sekciu Klávesnica a aktivujte možnosť Virtuálna klávesnica.
Zobrazenie číselného bloku
S otvorenou virtuálnou klávesnicou kliknite na Možnosti a zaškrtnite políčko Aktivácia numerickej klávesnice. Blok čísel sa zobrazí na pravej strane okna.
Vypnutie funkcie Num Lock
Kliknite na kláves NumLock Tento blok funguje ako prepínač: ak bol zapnutý, vypne sa. Ihneď potom vyskúšajte písanie na fyzickej klávesnici. Po vyriešení problému môžete virtuálnu klávesnicu normálne zatvoriť.
Kontrola jazyka a rozloženia klávesnice
Ak je váš príznak číslo 2 – nesprávne diakritiky a “ç” – problém spočíva v rozložení. Je vhodné pochopiť rozdiel medzi dvoma konceptmi, ktoré systém Windows považuje za samostatné: jazyk zobrazenia (jazyk menu) a rozloženie klávesnice (Mapa zobrazuje, ktorý kláves vytvára ktorý znak). Môžete mať systém Windows v portugalčine a stále mať aktívne americké rozloženie.
V Brazílii sa klávesnice predávané s vlastným klávesom “ç” riadia týmto štandardom. ABNT2. Importované klávesnice, dokonca aj tie s portugalským operačným systémom, zvyčajne zodpovedajú medzinárodnému štandardu pre USA. Výber nesprávneho rozloženia spôsobuje, že úvodzovky sa zmenia na diakritické znamienka a písmeno “ç” zmizne.
Základné pravidlo: ak má vaša klávesnica vygravírovaný kláves “ç”, vyberte ABNT2. Ak nie, vyberte “Portugalčina (Brazília) – Spojené štáty americké”.
Ako zmeniť jazyk a rozloženie v systéme Windows 10 a 11
Krok za krokom
1. Otvorte Nastavenia: Kliknite na ponuku Štart a vyberte položku Nastavenia (alebo stlačte Windows + I).
2. Prejdite na “Čas a jazyk”: potom otvorte sekciu Jazyk a región.
3. Nájdite portugalský (brazílsky) jazyk: Kliknite na tri bodky vedľa neho a vyberte Možnosti jazyka.
4. Upravte nainštalované klávesnice: V zozname klávesníc pridajte Portugalčina (Brazília) ABNT2 Ak tam nie je, odstráňte rozloženia, ktoré nepoužívate – najmä “Spojené štáty – QWERTY”, ktoré je často vinníkom toho, že sa samo o sebe rozoberie.
5. Test: Otvorte Poznámkový blok a napíšte ç, ~, ^ a úvodzovky. Ak sa vám podarí správne napísať, problém je vyriešený.
Skratka, ktorá spôsobuje problém.
Jeden detail, ktorý rieši mnoho opakujúcich sa problémov: keď je nainštalovaných viacero rozložení, systém Windows medzi nimi prepína pomocou... Ľavý Alt + Shift alebo Windows + medzerník. Je mimoriadne ľahké túto funkciu nechtiac spustiť počas písania. Ak sa klávesnica z času na čas “zle nakonfiguruje”, je to takmer vždy toto – a definitívnym riešením je mať nainštalované iba jedno rozloženie.
Pridanie nového rozloženia klávesnice
Ak denne používate viac ako jeden jazyk, má zmysel zachovať dve rozloženia. V takom prípade sa naučte používať skratku na prepínanie namiesto jej odstraňovania a sledujte indikátor jazyka, ktorý sa zobrazuje vedľa hodín na paneli úloh: zobrazuje, ktoré rozloženie je momentálne aktívne.
ABNT a ABNT2: aký je rozdiel?
ABNT2 je vývojom štandardu ABNT a je to, čo dnes používa prakticky každá brazílska klávesnica. Má samostatný kláves “ç”, diakritické znamienka s akútnym, gravitým, circumflexným a vlnovkovým diakritikou na vlastných klávesoch a ďalší kláves vedľa pravého klávesu Shift s lomítkom a otáznikom. Pri výbere rozloženia v systéme Windows vyhľadajte konkrétne “ABNT2”.
Kontrola a náprava fyzických problémov.
Ak sú nastavenia správne a problém pretrváva, je čas pozrieť sa na hardvér.
Čistenie a kontrola
Pred čistením počítač vypnite. Na odstránenie prachu medzi klávesmi použite mierne navlhčenú handričku z mikrovlákna – nikdy nie namočenú – a krátke dávky stlačeného vzduchu, pričom nádobu držte zvisle. Ak sa rozliala sladká tekutina, domáce čistenie problém zriedkakedy vyrieši: zvyšky sa prilepia na vnútorné kontakty a problém si vyžaduje technickú pomoc.
Testovanie na inom zariadení
Pri externej klávesnici je test jednoduchý: pripojte ju k inému počítaču. Ak problém súvisí s klávesnicou, je to v klávesnici. Ak nie, je to v počítači. Na notebookoch urobte opak: pripojte klávesnicu USB a skontrolujte, či je písanie správne – ak áno, problém je vo internej klávesnici.
Používanie externej klávesnice ako dočasné riešenie
Kým sa opravuje hlavná klávesnica, postačí externá klávesnica s rozhraním USB alebo Bluetooth. Väčšina z nich je typu plug-and-play a nevyžaduje žiadnu inštaláciu. Pri kúpe skontrolujte, či ide o model ABNT2 – lacné dovážané klávesnice často nemajú kláves “ç” a nakoniec budete mať rovnaké problémy, len teraz fyzické.
Majte na pamäti, že po pripojení externej klávesnice môže systém Windows použiť predtým vybraté rozloženie. Ak sa znaky na novej klávesnici zobrazujú nesprávne, zopakujte úpravu rozloženia popísanú vyššie.
Kontrola problémov s ovládačmi
Ovládače klávesnice sú zriedkavo príčinou zámeny znakov – takmer vždy ide o problém s rozložením. Ak však vaša klávesnica po aktualizácii úplne prestala reagovať, stojí za to to skontrolovať.
Aktualizácia ovládača cez Windows
Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte Správca zariadení. Rozbaliť Klávesnice, Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte Aktualizovať ovládač. Ak to problém nevyrieši, vyberte Odinštalovanie zariadenia a reštartujte počítač: Systém Windows pri spustení automaticky preinštaluje predvolený ovládač.
Kde bezpečne stiahnuť ovládače
Tu je dôležité upozornenie. Vyhýbajte sa programom, ktoré sľubujú “automatickú aktualizáciu všetkých ovládačov”. Mnohé z týchto inštalátorov sú klasifikované ako nechcený softvér: zobrazujú prehnané upozornenia na údajné problémy, inštalujú doplnky bez varovania a účtujú si predplatné za opravu niečoho, čo Windows robí zadarmo.
Ak potrebujete konkrétny ovládač, stiahnite si ho iba z dvoch zdrojov: Aktualizácia systému Windows (v Nastaveniach, v sekcii Windows Update, kde sa tiež kontroluje dostupnosť voliteľných aktualizácií) alebo oficiálna webová stránka výrobcu Na notebooku alebo základnej doske vyhľadajte presný model zariadenia.
Konflikty po aktualizáciách systému
Veľké aktualizácie systému Windows niekedy zmenia poradie nainštalovaných jazykov a znova aktivujú odstránené rozloženia. Ak sa vaša klávesnica hneď po aktualizácii nesprávne nakonfiguruje, prvým krokom je reštartovanie počítača – tým sa vyrieši mnoho problémov, pretože čiastočne načítané komponenty sa vrátia do normálu.
Ak problém pretrváva, znova skontrolujte rozloženie: je bežné, že aktualizácia preinštaluje rozloženie “Spojené štáty” a umiestni ho na prvé miesto v zozname. Ako poslednú možnosť systém Windows umožňuje obnoviť systém do predchádzajúceho bodu v časti Nastavenia v časti Obnovenie – túto možnosť však použite iba v prípade, že nič iné nefunguje, pretože programy nainštalované po tomto bode môžu byť odstránené.
A čo ak je nefunkčná klávesnica tá na vašom mobilnom telefóne?
Na mobilných telefónoch sú príčiny iné, pretože klávesnica je aplikácia. Ak kontrola pravopisu začala meniť slová, ak zmizli diakritika alebo ak sa náhle zmenilo rozloženie, skontrolujte v tomto poradí:
- Jazyk klávesnice: V systéme Android prejdite do časti Nastavenia > Systém > Jazyky a vstup > Virtuálna klávesnica a skontrolujte, či je povolená brazílska portugalčina. Na iPhone je cesta Nastavenia > Všeobecné > Klávesnica > Klávesnice.
- Vymenená štandardná klávesnica: Inštalácia novej aplikácie mohla zmeniť aktívnu klávesnicu. Prepnite späť na preferovanú klávesnicu na tej istej obrazovke.
- Zaujatý slovník: Ak kontrola pravopisu trvá na chybne napísaných slovách, použite možnosť resetovať naučený slovník, ktorá je k dispozícii v nastaveniach klávesnice.
- Zamŕzanie alebo miznutie klávesnice: Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie klávesnice v informáciách o aplikácii zvyčajne problém vyrieši.
Pre mobilné telefóny je potrebné ešte jedno opatrenie: inštalujte si klávesnice iba od známych vývojárov a stiahnuté z oficiálneho obchodu. Klávesnica vidí všetko, čo píšete, vrátane hesiel a bankových informácií – nie je to typ aplikácie, ktorú by ste mali skúšať naslepo.
Údržba, aby sa predišlo budúcim problémom.
Pravidelné čistenie
Čistenie každé dva alebo tri mesiace zabráni väčšine fyzických porúch. Stačí mierne navlhčená handrička z mikrovlákna na povrchu klávesov a medzi nimi stlačený vzduch. Nejedzte nad klávesnicou: omrvinky a zvyšky cukru sú hlavnými príčinami zaseknutých klávesov.
Kontrola pripojenia
Na káblových klávesniciach skontrolujte, či je kábel bezpečne pripojený a či v blízkosti konektora nie sú žiadne ostré ohyby. Na bezdrôtových klávesniciach sú občasné poruchy takmer vždy spôsobené slabou batériou alebo prílišnou vzdialenosťou USB prijímača – výmena batérie a priblíženie prijímača vyrieši väčšinu prípadov “miznúcich písmen”.
Často kladené otázky
Moja klávesnica namiesto písmen píše čísla. Čo to je?
To znamená, že je aktivovaný Num Lock. Na prenosných počítačoch stlačte kláves Fn spolu s klávesom, na ktorom je inou farbou vytlačený nápis Num Lk (alebo NumLock). Ak kláves neviete nájsť, použite virtuálnu klávesnicu systému Windows a kliknite na NumLock.
Písmeno “ç” zmizlo a úvodzovky sa zmenili na diakritiku. Ako to opraviť?
Rozloženie klávesnice je nastavené na americké rozloženie. Prejdite do časti Nastavenia > Čas a jazyk > Jazyk a región, otvorte možnosti portugalčiny (Brazília) a vyberte rozloženie. ABNT2, čím sa zo zoznamu odstránilo rozloženie “Spojené štáty – QWERTY”.
Moja klávesnica sa z času na čas sama od seba nesprávne nakonfiguruje. Prečo?
Pravdepodobne máte nainštalovaných viacero rozložení a omylom spúšťate klávesovú skratku na prepínanie medzi rozloženiami (ľavý Alt + Shift alebo Windows + medzerník). Ponechajte iba rozloženie, ktoré používate, a problém sa nezopakuje.
Musím nainštalovať nejaký program na opravu?
Nie. Všetky opravy v tejto príručke sa vykonávajú pomocou funkcií, ktoré sú už súčasťou systému Windows. Dávajte si pozor na programy, ktoré sľubujú “opravu klávesnice” alebo “aktualizáciu všetkých ovládačov”: nie sú potrebné a mnohé z nich sú klasifikované ako nechcený softvér.
Kedy by som to mal odniesť na opravu?
Keď konkrétne klávesy nereagujú ani po vyčistení, keď došlo k rozliatiu tekutiny alebo keď klávesnica USB funguje normálne na tom istom počítači, zatiaľ čo interná klávesnica notebooku naďalej nefunguje správne. V týchto prípadoch je chyba fyzická a neexistuje žiadna konfigurácia, ktorá by ju opravila.
Záver
Zle nakonfigurovaná klávesnica je väčšinou dvojminútový problém: je zapnutý Num Lock alebo je namiesto štandardu ABNT2 nastavené nesprávne americké rozloženie. Vždy začnite tam, otestujte to v programe Poznámkový blok a až potom prejdite na ovládače, čistenie a technickú pomoc.
Ak vám táto príručka nepomohla vyriešiť problém, opíšte presný príznak – ktoré klávesy nefungujú správne a čo sa zobrazuje namiesto nich – a kontaktujte tím podpory výrobcu zariadenia. Tento popis zvyčajne výrazne skracuje čas potrebný na opravu.
