Megnyomod a “ç” billentyűt, és egy pontosvessző jelenik meg. Megnyomod az idézőjel billentyűt, és egy ékezet jelenik meg. Vagy, ami még rosszabb, megnyomsz egy betűt a billentyűzet jobb oldalán, és egy szám jelenik meg. Ha ez történik, a billentyűzet nem hibás, hanem hibásan működik. rosszul konfigurált. Az esetek túlnyomó többségében a probléma a nyelvi beállításokban, az elrendezésben vagy a Num Lock billentyű véletlen aktiválásában rejlik – és ezek mindegyike néhány perc alatt, bármi telepítése nélkül megoldható.
Ez az útmutató sorban bemutatja, hogy mit kell ellenőrizni: először az egyszerű és egymással nem összefüggő okokat, majd a fizikaiakat, végül pedig azokat az eseteket, amikor a probléma valójában hardverrel kapcsolatos. A végén van egy rész azok számára is, akiknek hasonló típusú problémájuk van a mobiltelefonjukon, ahol az okok eltérőek lehetnek.

Mit talál ebben az útmutatóban
- Hogyan lehet azonosítani a három gyakori probléma közül, hogy melyik a tiéd.
- Hogyan lehet letiltani Num Lock látható billentyűvel és anélküli billentyűzeteken
- Hogyan kell használni a virtuális billentyűzet A Windows akkor hibázik, ha a fizikai szerver nem felel meg a követelményeknek.
- A nyelv és az elrendezés (ABNT2) ellenőrzése és javítása Windows 10 és 11 rendszerben
- Ha a probléma fizikai eredetű, mit kell tenni ilyenkor?
- Mi a teendő, ha a mobiltelefon billentyűzete meghibásodott?
A billentyűzetprobléma azonosítása
Mielőtt bármilyen beállítást módosítana, vegye figyelembe melyik Ez a tünet. Mindegyik más okra mutat, és ez időt takarít meg.
1. tünet: A betűk számokká alakulnak
Beírod, hogy “july”, és az eredmény “j5678”. Ez egy klasszikus esete... Num Lock Laptopokon. Sok laptop, amely nem rendelkezik külön numerikus billentyűzettel, elrejti a numerikus billentyűzetet a jobb oldalon található betűk között (általában az U, I, O, J, K, L, M billentyűk és a szomszédos billentyűk). Amikor a Num Lock aktiválódik – gyakran véletlenül, egy gyorsbillentyűvel –, ezek a betűk számokat kezdenek előállítani.
2. tünet: az ékezetek, a “ç” és a szimbólumok hibásan vannak leírva
Megnyomod a “ç” billentyűt, és megjelenik egy pontosvessző; az idézőjel billentyű egy másik karaktert ad vissza; a kukac szimbólum más helyen van. A probléma itt az, hogy... elrendezésA Windows úgy kezeli a billentyűzetet, mintha amerikai (amerikai szabvány) lenne, ahelyett, hogy brazil (ABNT2) lenne. Ez a leggyakoribb ok a rendszerfrissítés vagy újratelepítés után.
3. tünet: Egy adott billentyű nem reagál, vagy ismétlődik.
Ha az összes többi billentyű megfelelően működik, és csak egy hibásodik meg, ismétlődik önmagában, vagy erőkifejtést igényel, a probléma valószínűleg fizikai eredetű – szennyeződés, folyadékmaradvány vagy kopás. Ebben az esetben semmilyen konfiguráció nem oldja meg a problémát; ugorjon a fizikai ellenőrzési részhez.
A Num Lock letiltása fizikai billentyűzeten
Ha az 1. számú tünetről van szó, a megoldás általában egy egyszerű billentyűleütés.
A Num Lock billentyű megkeresése
Teljes asztali billentyűzeteken a billentyű közvetlenül a jobb oldalon található a numerikus billentyűzet felett, a neve pedig Num Lock vagy NumLk, Általában van egy jelzőfény, amely jelzi, ha be van kapcsolva. Nyomja meg egyszer, és tesztelje a gépelést. Ha a jelzőfény kialszik, és a betűk visszatérnek a normális kerékvágásba, a probléma megoldódott.
Az Fn + Num Lock használata laptopokon
Kompakt laptopokon a funkció általában egy másik billentyűn, más színnel van nyomtatva – gyakran a F11, A Görgetészár, A Beszúrás vagy maga a kulcs Num Lk a sarokban. Tartsa lenyomva a gombot Fn és nyomja meg azt a billentyűt. Ha a gyártó Dell, HP, Lenovo, Acer vagy Samsung, a pontos kombináció változó; a tipp az, hogy keressen ugyanolyan mintázatú vagy színű billentyűket, mint a billentyűzeten lévő "Fn" betű.
Ha semmi sem történik, egyes modellek Fn + Shift + Num Lk. És végső megoldásként a Num Lock letiltható a virtuális billentyűzet segítségével, ahogy az alább látható.
A Num Lock letiltása virtuális billentyűzet használatával
A Windows virtuális billentyűzet a billentyűzet képernyőn megjelenő másolata, amelyet az egér vezérel. Pontosan akkor hasznos, ha a fizikai billentyűzet nem működik együtt.
Virtuális billentyűzet megnyitása Windows rendszerben
A leggyorsabb módszer mindkét verzióban működik: nyomja meg a billentyűket Windows + Ctrl + O. Ha jobban tetszik az étlap, látogasson el a Beállítások és aztán be Megközelíthetőség (Windows 10-ben “Könnyű hozzáférés” néven), nyissa meg a részt Billentyűzet és aktiválja az opciót Virtuális billentyűzet.
A numerikus blokk megjelenítése
Nyissa meg a virtuális billentyűzetet, és kattintson a Opciók és jelölje be a négyzetet Numerikus billentyűzet aktiválása. A számok blokkja az ablak jobb oldalán jelenik meg.
A Num Lock kikapcsolása
Kattintson a gombra Szám zár Ez a blokk kapcsolóként működik: ha be volt kapcsolva, kikapcsol. Közvetlenül ezután próbáld ki a gépelést a fizikai billentyűzeten. A probléma megoldása után a virtuális billentyűzetet a szokásos módon bezárhatod.
A nyelv és a billentyűzetkiosztás ellenőrzése
Ha a 2. számú tünetről van szó – helytelen ékezetek és “ç” –, akkor a probléma az elrendezésben rejlik. Érdemes megérteni a különbséget két olyan fogalom között, amelyeket a Windows külön kezel: a megjelenítési nyelv (a menük nyelve) és a billentyűzetkiosztás (A térkép mutatja, hogy melyik billentyű melyik karaktert eredményezi). Lehet portugál a Windows, és az amerikai kiosztás is aktív maradhat.
Brazíliában a saját "ç" billentyűvel árusított billentyűzetek a szabványt követik. ABNT2. Az importált billentyűzetek, még a portugál operációs rendszerrel rendelkezők is, általában az amerikai nemzetközi szabványnak felelnek meg. A rossz kiosztás kiválasztása okozza, hogy az idézőjelek ékezetekké válnak, és az "ç" eltűnik.
Ökölszabály: ha a billentyűzeteden rajta van a “ç” billentyű felirat, válaszd az ABNT2-t. Ha nem, akkor válaszd a “Portugál (Brazília) — Amerikai Egyesült Államok Nemzetközi” lehetőséget.
A nyelv és az elrendezés módosítása Windows 10 és 11 rendszerben
Lépésről lépésre
1. Nyissa meg a Beállításokat: Kattintson a Start menüre, és válassza a Beállítások lehetőséget (vagy nyomja meg a Windows + I).
2. Lépjen az “Idő és nyelv” menüpontra: majd nyissa meg a részt Nyelv és régió.
3. Keresse meg a portugál (brazíliai) nyelvet: Kattints a mellette lévő három pontra, és válaszd ki Nyelvi beállítások.
4. Állítsa be a telepített billentyűzeteket: A billentyűzetek listájában adja hozzá a következőt: Portugál (Brazília) ABNT2 Ha nincs ott, távolítsd el a nem használt kiosztásokat – különösen az “Egyesült Államok – QWERTY” kiosztást, amely gyakran magától veszi át az irányítást.
5. Teszt: Nyisd meg a Jegyzettömböt, és írd be a ç, ~, ^ karaktereket, valamint az idézőjeleket. Ha helyesen íródnak be, a probléma megoldódott.
A problémát okozó rövidítés.
Egy részlet, ami számos visszatérő problémát megold: ha egynél több elrendezés van telepítve, a Windows a következővel vált közöttük... Bal Alt + Shift vagy Windows + szóköz billentyű. Rendkívül könnyű véletlenül ezt kiváltani gépelés közben. Ha a billentyűzet időnként “rosszul konfigurálja magát”, az szinte mindig ez – és a végleges megoldás az, ha csak egy kiosztás van telepítve.
Új billentyűzetkiosztás hozzáadása
Ha naponta több nyelvet használsz, akkor érdemes két elrendezést fenntartani. Ebben az esetben ahelyett, hogy eltávolítanád, tanuld meg a váltás gyorsbillentyűjét, és figyeld meg a tálcán az óra mellett megjelenő nyelvjelzőt: ez mutatja, hogy melyik elrendezés az aktuálisan aktív.
ABNT és ABNT2: mi a különbség?
Az ABNT2 az ABNT szabvány továbbfejlesztett változata, és gyakorlatilag minden brazil billentyűzet ezt használja ma is. Külön “ç” billentyűvel, az akut, grave, cirkumflex és tilde ékezetekkel rendelkezik saját billentyűkön, valamint egy extra billentyűvel a jobb oldali Shift billentyű mellett, perjellel és kérdőjellel. A Windows rendszerben a kiosztás kiválasztásakor kifejezetten az “ABNT2” kifejezésre kell keresni.
Fizikai problémák ellenőrzése és javítása.
Ha a beállítások helyesek, és a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy megvizsgáljuk a hardvert.
Tisztítás és ellenőrzés
Tisztítás előtt kapcsolja ki a számítógépet. Enyhén nedves – soha ne átáztatott – mikroszálas kendő és rövid sűrített levegős fújás segítségével, a flakont függőlegesen tartva, távolítsa el a port a billentyűk közül. Ha cukros folyadék ömlött ki, az otthoni tisztítás ritkán oldja meg a problémát: a maradványok a belső érintkezőkre tapadnak, és a probléma megoldása technikai segítséget igényel.
Tesztelés egy másik eszközön
Külső billentyűzet esetén a teszt egyszerű: csatlakoztasd egy másik számítógéphez. Ha a probléma a billentyűzettel is együtt jár, akkor a billentyűzettel van a baj. Ha nem, akkor a számítógéppel. Laptopokon tedd az ellenkezőjét: csatlakoztass egy USB-billentyűzetet, és nézd meg, hogy helyesen gépelsz-e – ha igen, akkor a beépített billentyűzettel van a probléma.
Külső billentyűzet használata ideiglenes megoldásként
Amíg a fő billentyűzet javítás alatt áll, egy külső USB vagy Bluetooth billentyűzet megteszi a dolgát. A legtöbbjük plug-and-play alapfelszereltségű, és nem igényel telepítést. Vásárláskor ellenőrizd, hogy ABNT2 modellről van-e szó – az olcsó import billentyűzetek gyakran nem rendelkeznek “ç” billentyűvel, és ugyanolyan fejfájással fogsz szembesülni, csak most fizikaival.
Ne feledje, hogy külső billentyűzet csatlakoztatásakor a Windows alkalmazhatja rá a korábban kiválasztott elrendezést. Ha a karakterek helytelenül jelennek meg az új billentyűzeten, ismételje meg a fent leírt elrendezés-módosítást.
Illesztőprogram-problémák ellenőrzése
A billentyűzet-illesztőprogramok ritkán okozzák a karakterek felcserélődését – szinte mindig elrendezési probléma. De ha a billentyűzet teljesen leállt egy frissítés után, érdemes ellenőrizni.

Illesztőprogram frissítése Windows rendszeren
Kattintson jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Eszközkezelő. Kibontás Billentyűzetek, Kattintson jobb gombbal az eszközre, és válassza a Illesztőprogram frissítése. Ha ez nem oldja meg, akkor válassza a Eszköz eltávolítása és indítsa újra a számítógépet: A Windows automatikusan újratelepíti az alapértelmezett illesztőprogramot indításkor.
Hol lehet biztonságosan letölteni az illesztőprogramokat
Fontos figyelmeztetés. Kerülje azokat a programokat, amelyek azt ígérik, hogy “automatikusan frissítik az összes illesztőprogramot”. Ezek közül a telepítők közül sok nemkívánatos szoftvernek minősül: eltúlzott figyelmeztetéseket jelenítenek meg a feltételezett problémákról, figyelmeztetés nélkül telepítenek extrákat, és előfizetést kérnek valami olyan hiba javításáért, amit a Windows ingyenesen elvégez.
Ha egy adott illesztőprogramra van szüksége, csak két forrásból töltse le: a Windows frissítés (a Beállításokban, a Windows Update részben, opcionális frissítéseket is keresve) vagy a a gyártó hivatalos weboldala A notebookodon vagy az alaplapodon keresd meg az eszköz pontos modelljét.
Konfliktusok rendszerfrissítések után
A nagyobb Windows-frissítések időnként átrendezik a telepített nyelveket, és újraaktiválják az eltávolított elrendezéseket. Ha a billentyűzet egy frissítés után rosszul konfigurálódik, az első lépés a számítógép újraindítása – ez számos problémát megold, mivel a részben betöltött összetevők visszaállnak a normális állapotba.

Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze újra az elrendezést: gyakori, hogy a frissítés újratelepíti az “Egyesült Államok” elrendezést, és azt helyezi el a lista első pontjára. Végső megoldásként a Windows lehetővé teszi a rendszer visszaállítását egy korábbi állapotra a Beállítások menüben, a Helyreállítás alatt – de ezt csak akkor használja, ha semmi más nem működik, mert az ezután a pont után telepített programok eltávolíthatók.
És mi van, ha a hibás billentyűzet a mobiltelefonodon van?
Mobiltelefonokon az okok eltérőek, mivel a billentyűzet egy alkalmazás. Ha a helyesírás-ellenőrző elkezdte módosítani a szavakat, ha eltűntek az ékezetek, vagy ha az elrendezés hirtelen megváltozott, ellenőrizze a következő sorrendben:
- Billentyűzet nyelve: Androidon lépjen a Beállítások > Rendszer > Nyelvek és bevitel > Virtuális billentyűzet menüpontra, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a brazil portugál. iPhone-on az elérési út a Beállítások > Általános > Billentyűzet > Billentyűzetek.
- Standard billentyűzet csere: Egy új alkalmazás telepítése megváltoztathatta az aktív billentyűzetet. Váltson vissza a kívánt billentyűzetre ugyanazon a képernyőn.
- Elfogult szótár: Ha a helyesírás-ellenőrző továbbra is hibásan írt szavakat jelez, használja a billentyűzetbeállításokban elérhető, a tanult szótár visszaállítására szolgáló opciót.
- A billentyűzet lefagy vagy eltűnik: A billentyűzetalkalmazás gyorsítótárának törlése az alkalmazás adatai között általában megoldja a problémát.
Egy plusz óvintézkedésre van szükség mobiltelefonok esetén: csak ismert fejlesztőktől származó és a hivatalos áruházból letöltött billentyűzeteket telepíts. A billentyűzet mindent lát, amit begépelsz, beleértve a jelszavakat és a banki adatokat is – nem az a fajta alkalmazás, amit vakon kell kipróbálni.
Karbantartás a jövőbeni problémák megelőzése érdekében.
Időszakos tisztítás
A két-három havonta történő tisztítás a legtöbb fizikai meghibásodást megelőzi. Egy enyhén nedves mikroszálas kendő a billentyűk felületén és sűrített levegő a közöttük megoldja a problémát. Kerülje a billentyűzet feletti evést: a morzsák és a cukros maradványok a beragadt billentyűk fő okai.
Csatlakozás ellenőrzése
Vezetékes billentyűzetek esetén ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e rögzítve, és nincsenek-e éles törései a csatlakozó közelében. Vezeték nélküli billentyűzetek esetén az időszakos meghibásodások szinte mindig a gyenge akkumulátornak vagy a túl távoli USB-vevőegységnek köszönhetők – az akkumulátor cseréje és a vevőegység közelebb helyezése a legtöbb esetben megoldja az “eltűnő betűk” problémáját.
Gyakran ismételt kérdések
A billentyűzetem betűk helyett számokat ír be. Mi a baj?
Ez azt jelenti, hogy a Num Lock aktiválva van. Laptopokon nyomja meg az Fn billentyűt azzal a billentyűvel együtt, amelyen a Num Lk (vagy NumLock) felirat más színnel van nyomtatva. Ha nem találja a billentyűt, használja a Windows virtuális billentyűzetet, és kattintson a NumLock elemre.
Az “ç” betű eltűnt, az idézőjelek pedig ékezetekké váltak. Hogyan lehet ezt kijavítani?
A billentyűzetkiosztás amerikaira van állítva. Lépjen a Beállítások > Idő és nyelv > Nyelv és régió menüpontra, nyissa meg a portugál (brazíliai) beállításokat, és válassza ki a kiosztást. ABNT2, eltávolítva az “Egyesült Államok – QWERTY” elrendezést a listából.
A billentyűzetem időről időre magától rosszul konfigurálódik. Miért?
Valószínűleg egynél több elrendezés van telepítve, és véletlenül aktiválod az elrendezések közötti váltás billentyűparancsát (Bal Alt + Shift vagy Windows + Szóköz). Csak a használt elrendezést hagyd meg, és a probléma nem fog visszatérni.
Kell valami programot telepítenem a javításhoz?
Nem. Az útmutatóban található összes javítás a Windowsban már megtalálható funkciókkal készült. Legyen óvatos azokkal a programokkal, amelyek a “billentyűzet javítását” vagy az “összes illesztőprogram frissítését” ígérik: ezek nem szükségesek, és sok közülük nemkívánatos szoftvernek minősül.
Mikor kell elvinnem javításra?
Amikor bizonyos billentyűk tisztítás után sem reagálnak, ha folyadék ömlött rájuk, vagy ha egy USB-billentyűzet normálisan működik ugyanazon a számítógépen, miközben a laptop belső billentyűzete továbbra is hibásan működik. Ezekben az esetekben a hiba fizikai, és nincs olyan konfiguráció, amely megoldaná.
Következtetés
A rosszul konfigurált billentyűzet legtöbbször egy kétperces probléma: be van kapcsolva a Num Lock, vagy az amerikai kiosztás a rossz az ABNT2 szabvány helyett. Mindig ott kezdj, teszteld le a Jegyzettömbben, és csak utána lépj tovább az illesztőprogramokra, a tisztításra és a technikai segítségnyújtásra.
Ha ez az útmutató nem oldotta meg a problémát, írja le pontosan a tünetet – mely billentyűk hibásan működnek, és mi jelenik meg a helyén –, és vegye fel a kapcsolatot az eszköz gyártójának ügyfélszolgálatával. Ez a leírás általában jelentősen lerövidíti a szervizelési időt.
