आप “ç” कुंजी दबाते हैं तो अर्धविराम दिखाई देता है। आप उद्धरण चिह्न कुंजी दबाते हैं तो उच्चारण चिह्न दिखाई देता है। या इससे भी बुरा, आप कीबोर्ड के दाईं ओर कोई अक्षर दबाते हैं तो संख्या दिखाई देती है। अगर ऐसा हो रहा है, तो कीबोर्ड खराब नहीं है: बल्कि उसमें खराबी है। गलत तरह से कॉन्फ़िगर. अधिकांश मामलों में, समस्या भाषा सेटिंग्स, लेआउट या गलती से नम लॉक कुंजी के सक्रिय हो जाने के कारण होती है - और इन सभी समस्याओं को बिना कुछ इंस्टॉल किए कुछ ही मिनटों में हल किया जा सकता है।.
यह गाइड क्रमबद्ध तरीके से जांच करने योग्य बातें बताती है: सबसे पहले, सरल और असंबंधित कारण, फिर भौतिक कारण, और अंत में, वे मामले जहां समस्या वास्तव में हार्डवेयर से संबंधित है। अंत में, उन लोगों के लिए भी एक अनुभाग है जिन्हें अपने मोबाइल फोन पर इसी प्रकार की समस्या है, लेकिन जिसके कारण भिन्न हैं।.

इस गाइड में आपको क्या मिलेगा
- इन तीन आम समस्याओं में से आपकी समस्या कौन सी है, इसकी पहचान कैसे करें।
- इसे कैसे अक्षम करें न्यूमेरिकल लॉक दिखाई देने वाली कुंजी वाले और बिना दिखाई देने वाली कुंजी वाले कीबोर्ड पर
- इसका उपयोग कैसे करें वर्चुअल कीबोर्ड जब फिजिकल सर्वर नियमों का पालन नहीं करता है तो विंडोज काम करना बंद कर देता है।
- विंडोज 10 और 11 में भाषा और लेआउट (ABNT2) की जांच और सुधार कैसे करें
- यदि समस्या शारीरिक हो तो उस स्थिति में क्या किया जाना चाहिए?
- अगर आपके मोबाइल फोन का कीबोर्ड खराब हो जाए तो क्या करें?
कीबोर्ड की समस्या की पहचान करना
किसी भी सेटिंग को बदलने से पहले, ध्यान दें कौन यह तो सिर्फ लक्षण हैं। हर लक्षण एक अलग कारण की ओर इशारा करता है, और इससे समय की बचत होती है।.
लक्षण 1: अक्षर संख्याओं में बदल जाते हैं
आप "जुलाई" टाइप करते हैं और यह "j5678" के रूप में आता है। यह एक क्लासिक उदाहरण है... न्यूमेरिकल लॉक लैपटॉप पर। कई लैपटॉप जिनमें अलग से न्यूमेरिक कीपैड नहीं होता, उनमें दाईं ओर के अक्षरों (आमतौर पर U, I, O, J, K, L, M और उनके आस-पास के बटन) के भीतर एक न्यूमेरिक कीपैड छिपा होता है। जब नम लॉक सक्रिय हो जाता है — अक्सर अनजाने में, किसी शॉर्टकट के कारण — तो ये अक्षर संख्याएँ उत्पन्न करने लगते हैं।.
लक्षण 2: उच्चारण चिह्न, “ç” और अन्य चिह्नों की वर्तनी गलत है
आप “ç” कुंजी दबाते हैं तो अर्धविराम दिखाई देता है; उद्धरण चिह्न कुंजी दबाने पर एक अलग अक्षर दिखाई देता है; एट चिह्न अलग जगह पर होता है। समस्या यहाँ यह है कि... लेआउटविंडोज आपके कीबोर्ड को ब्राज़ीलियाई (ABNT2) मानक के बजाय अमेरिकी (US मानक) मानक के रूप में मान रहा है। सिस्टम अपडेट या रीइंस्टॉलेशन के बाद यह सबसे आम कारण है।.
लक्षण 3: कोई विशिष्ट कुंजी प्रतिक्रिया नहीं देती या बार-बार दोहराई जाती है।
यदि अन्य सभी कुंजियाँ सही ढंग से काम कर रही हैं और केवल एक कुंजी काम नहीं कर रही है, अपने आप बार-बार दब रही है, या उसे दबाने के लिए ज़ोर लगाना पड़ रहा है, तो समस्या संभवतः भौतिक है—जैसे गंदगी, तरल पदार्थ का अवशेष, या घिसाव। इस स्थिति में, कोई भी बदलाव समस्या का समाधान नहीं करेगा; सीधे भौतिक सत्यापन अनुभाग पर जाएँ।.
किसी फिजिकल कीबोर्ड पर नम लॉक को डिसेबल करना
यदि आपका लक्षण नंबर 1 है, तो इसका समाधान आमतौर पर एक साधारण कीस्ट्रोक से ही हो जाता है।.
नम लॉक कुंजी का पता लगाना
डेस्कटॉप कीबोर्ड पर, यह कुंजी दाईं ओर न्यूमेरिक कीपैड के ठीक ऊपर स्थित होती है, जिसका नाम है न्यूमेरिकल लॉक या NumLk, आमतौर पर एक लाइट होती है जो बताती है कि यह चालू है या नहीं। इसे एक बार दबाकर टाइपिंग चेक करें। अगर लाइट बंद हो जाती है और अक्षर सामान्य रूप से टाइप होने लगते हैं, तो समस्या हल हो गई है।.
लैपटॉप पर Fn + Num Lock का उपयोग करना
कॉम्पैक्ट लैपटॉप पर, फ़ंक्शन आमतौर पर किसी अन्य कुंजी पर अलग रंग में मुद्रित होता है - अक्सर एफ11, द ऊपर नीचे करना बंद, द डालना या फिर चाबी ही नम एलके कोने में। कुंजी को दबाए रखें। एफएन और उस कुंजी को दबाएँ। यदि निर्माता डेल, एचपी, लेनोवो, एसर या सैमसंग है, तो सटीक संयोजन भिन्न हो सकता है; ध्यान रखें कि कीबोर्ड पर छपे "Fn" अक्षरों के समान डिज़ाइन या रंग वाली कुंजी देखें।.
अगर कुछ नहीं होता है, तो कुछ मॉडल उपयोग करते हैं Fn + Shift + Num Lk. और, अंतिम उपाय के रूप में, वर्चुअल कीबोर्ड का उपयोग करके नम लॉक को निष्क्रिय करना संभव है, जैसा कि हम नीचे दिखाते हैं।.
वर्चुअल कीबोर्ड का उपयोग करके नम लॉक को अक्षम करना
विंडोज़ वर्चुअल कीबोर्ड, माउस द्वारा नियंत्रित, स्क्रीन पर दिखने वाले कीबोर्ड की एक प्रतिकृति है। यह तब विशेष रूप से उपयोगी होता है जब वास्तविक कीबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा होता है।.
विंडोज़ में वर्चुअल कीबोर्ड खोलना
सबसे तेज़ तरीका दोनों संस्करणों में काम करता है: बटन दबाएँ। विंडोज़ + Ctrl + O. यदि आपको मेनू पसंद है, तो यहां जाएं सेटिंग्स और फिर में सरल उपयोग (विंडोज 10 में इसे "एक्सेसिबिलिटी" कहा जाता है), सेक्शन खोलें कीबोर्ड और विकल्प को सक्रिय करें वर्चुअल कीबोर्ड.
संख्यात्मक ब्लॉक प्रदर्शित करना
वर्चुअल कीबोर्ड खुलने पर, क्लिक करें विकल्प और बॉक्स पर निशान लगाएँ संख्यात्मक कीपैड सक्रिय करें. संख्याओं का ब्लॉक विंडो के दाहिनी ओर दिखाई देता है।.
नम लॉक बंद करना
कुंजी पर क्लिक करें न्यूमेरिकल लॉक यह ब्लॉक एक स्विच की तरह काम करता है: अगर यह चालू था, तो यह बंद हो जाता है। इसके तुरंत बाद असली कीबोर्ड पर टाइप करके देखें। समस्या हल हो जाने पर, आप वर्चुअल कीबोर्ड को सामान्य रूप से बंद कर सकते हैं।.
भाषा और कीबोर्ड लेआउट की जाँच करना
यदि आपका लक्षण नंबर 2 है — गलत उच्चारण चिह्न और “ç” — तो समस्या लेआउट में है। विंडोज़ द्वारा अलग-अलग माने जाने वाले दो अवधारणाओं के बीच अंतर को समझना महत्वपूर्ण है: भाषा प्रदर्शित करें (मेनू की भाषा) और कीबोर्ड विन्यास (मानचित्र दर्शाता है कि कौन सी कुंजी कौन सा अक्षर उत्पन्न करती है)। आप पुर्तगाली भाषा में विंडोज़ चला सकते हैं और साथ ही अमेरिकी लेआउट को भी सक्रिय रख सकते हैं।.
ब्राजील में, "ç" कुंजी के साथ बेचे जाने वाले कीबोर्ड मानक का पालन करते हैं। एबीएनटी2. आयातित कीबोर्ड, यहां तक कि पुर्तगाली ऑपरेटिंग सिस्टम वाले भी, आमतौर पर अमेरिकी अंतर्राष्ट्रीय मानक के होते हैं। गलत लेआउट चुनने से ही उद्धरण चिह्न उच्चारण चिह्न बन जाते हैं और "ç" गायब हो जाता है।.
सामान्य नियम: यदि आपके कीबोर्ड पर “ç” कुंजी अंकित है, तो ABNT2 चुनें। यदि नहीं, तो “पुर्तगाली (ब्राजील) — यूनाइटेड स्टेट्स इंटरनेशनल” चुनें।.
विंडोज 10 और 11 में भाषा और लेआउट कैसे बदलें
क्रमशः
1. सेटिंग्स खोलें: स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें (या दबाएं) विंडोज़ + मैं).
2. "समय और भाषा" पर जाएं: फिर उस अनुभाग को खोलें भाषा और क्षेत्र.
3. पुर्तगाली (ब्राजील) भाषा का पता लगाएं: इसके बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और चुनें भाषा विकल्प.
4. स्थापित कीबोर्ड को समायोजित करें: कीबोर्ड की सूची में जोड़ें पुर्तगाली (ब्राजील) ABNT2 अगर यह मौजूद नहीं है, तो उन लेआउट को हटा दें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं — विशेष रूप से "यूनाइटेड स्टेट्स - क्यूवर्टी", जो अक्सर अपने आप ही लेआउट को ओवरटेक करने का कारण बनता है।.
5. परीक्षण: नोटपैड खोलें और ç, ~, ^ और उद्धरण चिह्नों को टाइप करें। यदि ये सही ढंग से टाइप होते हैं, तो समस्या हल हो गई है।.
समस्या पैदा करने वाला शॉर्टकट।
एक ऐसी बात जो कई बार आने वाली समस्याओं का समाधान करती है: जब एक से अधिक लेआउट इंस्टॉल होते हैं, तो विंडोज उनके बीच आसानी से स्विच कर जाता है... बायां Alt + Shift या विंडोज़ + स्पेसबार. टाइप करते समय गलती से इसे ट्रिगर करना बेहद आसान है। अगर कीबोर्ड कभी-कभी "गलत तरीके से कॉन्फ़िगर" हो जाता है, तो लगभग हमेशा यही समस्या होती है - और इसका पक्का समाधान यह है कि केवल एक ही लेआउट इंस्टॉल किया जाए।.
नया कीबोर्ड लेआउट जोड़ना
यदि आप प्रतिदिन एक से अधिक भाषाओं का उपयोग करते हैं, तो दो लेआउट रखना समझदारी भरा कदम होगा। ऐसे में, लेआउट को हटाने के बजाय, स्विच करने का शॉर्टकट सीख लें और टास्कबार में घड़ी के बगल में दिखने वाले भाषा संकेतक पर ध्यान दें: यह दिखाता है कि वर्तमान में कौन सा लेआउट सक्रिय है।.
ABNT और ABNT2 में क्या अंतर है?
ABNT2, ABNT मानक का उन्नत संस्करण है और आज लगभग सभी ब्राज़ीलियाई कीबोर्ड इसी का उपयोग करते हैं। इसमें एक अलग “ç” कुंजी, एक्यूट, ग्रेव, सरकमफ्लेक्स और टिल्ड एक्सेंट के लिए अलग-अलग कुंजियाँ, और दाईं ओर की Shift कुंजी के बगल में स्लैश और प्रश्न चिह्न के लिए एक अतिरिक्त कुंजी होती है। विंडोज़ में लेआउट चुनते समय, विशेष रूप से “ABNT2” खोजें।.
शारीरिक समस्याओं की जांच और उनका निवारण करना।
यदि सेटिंग्स सही हैं और समस्या बनी रहती है, तो हार्डवेयर की जांच करने का समय आ गया है।.
सफाई और निरीक्षण
सफाई से पहले अपने कंप्यूटर को बंद कर दें। कीबोर्ड की कुंजियों के बीच जमी धूल को हटाने के लिए हल्के गीले माइक्रोफाइबर कपड़े का इस्तेमाल करें (बहुत ज़्यादा गीला कपड़ा इस्तेमाल न करें) और कैन को सीधा पकड़कर कंप्रेस्ड एयर के छोटे-छोटे झटके दें। अगर कोई मीठा तरल पदार्थ गिर गया है, तो घर पर सफाई करने से समस्या का समाधान शायद ही कभी होता है: अवशेष आंतरिक संपर्कों पर चिपक जाते हैं, और समस्या के लिए तकनीकी सहायता की आवश्यकता होती है।.
किसी अन्य डिवाइस पर परीक्षण करना
बाहरी कीबोर्ड के साथ जांच करना आसान है: इसे किसी दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अगर समस्या कीबोर्ड के साथ बनी रहती है, तो समस्या कीबोर्ड में है। अगर नहीं, तो समस्या कंप्यूटर में है। लैपटॉप पर, इसका उल्टा करें: एक USB कीबोर्ड कनेक्ट करें और देखें कि टाइपिंग सही है या नहीं—अगर सही है, तो समस्या आंतरिक कीबोर्ड में है।.
अस्थायी समाधान के रूप में बाहरी कीबोर्ड का उपयोग करना
मुख्य कीबोर्ड की मरम्मत के दौरान, एक बाहरी USB या ब्लूटूथ कीबोर्ड काम चला सकता है। इनमें से अधिकांश प्लग-एंड-प्ले होते हैं और इन्हें इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती। खरीदते समय, यह जांच लें कि मॉडल ABNT2 है या नहीं - सस्ते आयातित कीबोर्ड में अक्सर "ç" कुंजी नहीं होती है, और आपको उसी तरह की परेशानी का सामना करना पड़ेगा, बस अब यह परेशानी भौतिक रूप से दिखाई देगी।.
ध्यान रखें कि जब आप कोई बाहरी कीबोर्ड कनेक्ट करते हैं, तो विंडोज़ उस पर पहले से चयनित लेआउट लागू कर सकता है। यदि नए कीबोर्ड पर अक्षर गलत तरीके से दिखाई देते हैं, तो ऊपर बताए गए लेआउट समायोजन को दोबारा करें।.
ड्राइवर संबंधी समस्याओं की जाँच की जा रही है
कीबोर्ड ड्राइवर की वजह से अक्षर आपस में बदल जाने की समस्या बहुत कम होती है—यह लगभग हमेशा लेआउट की समस्या के कारण होती है। लेकिन अगर अपडेट के बाद आपका कीबोर्ड पूरी तरह से काम करना बंद कर दे, तो इसकी जांच करवाना ज़रूरी है।.

विंडोज़ के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करना
स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस मैनेजर. बढ़ाना कीबोर्ड, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर को अपडेट करें. अगर इससे समस्या हल नहीं होती है, तो चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें: विंडोज स्टार्टअप पर डिफ़ॉल्ट ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनः स्थापित कर देगा।.
ड्राइवर सुरक्षित रूप से कहां से डाउनलोड करें
एक महत्वपूर्ण चेतावनी। ऐसे प्रोग्रामों से बचें जो "सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने" का वादा करते हैं। इनमें से कई इंस्टॉलर अवांछित सॉफ़्टवेयर की श्रेणी में आते हैं: ये कथित समस्याओं के बारे में बढ़ा-चढ़ाकर चेतावनी देते हैं, बिना किसी चेतावनी के अतिरिक्त चीज़ें इंस्टॉल कर देते हैं, और ऐसी समस्या को ठीक करने के लिए सदस्यता शुल्क लेते हैं जिसे विंडोज़ मुफ्त में करता है।.
यदि आपको किसी विशिष्ट ड्राइवर की आवश्यकता है, तो उसे केवल दो स्रोतों से डाउनलोड करें: विंडोज़ अपडेट (सेटिंग्स में, विंडोज अपडेट सेक्शन में, वैकल्पिक अपडेट की जाँच भी करें) या निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट अपने लैपटॉप या मदरबोर्ड से डिवाइस का सटीक मॉडल ढूंढें।.
सिस्टम अपडेट के बाद उत्पन्न होने वाले विवाद
विंडोज के बड़े अपडेट कभी-कभी इंस्टॉल की गई भाषाओं का क्रम बदल देते हैं और हटाए गए लेआउट को फिर से सक्रिय कर देते हैं। यदि अपडेट के तुरंत बाद आपका कीबोर्ड गलत तरीके से कॉन्फ़िगर हो जाता है, तो सबसे पहले अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें—इससे कई समस्याएं हल हो जाती हैं, क्योंकि आंशिक रूप से लोड हुए कंपोनेंट सामान्य स्थिति में वापस आ जाते हैं।.

यदि समस्या बनी रहती है, तो लेआउट दोबारा जांचें: अक्सर अपडेट के बाद "संयुक्त राज्य अमेरिका" लेआउट फिर से इंस्टॉल हो जाता है और सूची में सबसे ऊपर आ जाता है। अंतिम उपाय के रूप में, विंडोज आपको सेटिंग्स में रिकवरी विकल्प के अंतर्गत सिस्टम को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है — लेकिन इसका उपयोग तभी करें जब कोई अन्य उपाय काम न करे, क्योंकि उस समय के बाद इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम हटाए जा सकते हैं।.
और अगर आपके मोबाइल फोन का कीबोर्ड खराब हो तो क्या होगा?
मोबाइल फोन पर, कारण अलग होते हैं क्योंकि कीबोर्ड एक ऐप होता है। यदि स्पेल चेकर शब्दों को बदलने लगा है, उच्चारण चिह्न गायब हो गए हैं, या लेआउट अचानक बदल गया है, तो निम्नलिखित क्रम में जाँच करें:
- कीबोर्ड की भाषा: एंड्रॉइड पर, सेटिंग्स > सिस्टम > भाषाएँ और इनपुट > वर्चुअल कीबोर्ड पर जाएं और जांचें कि ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली सक्षम है या नहीं। आईफोन पर, सेटिंग्स > सामान्य > कीबोर्ड > कीबोर्ड पर जाएं।.
- मानक कीबोर्ड को बदल दिया गया: नया ऐप इंस्टॉल करने से सक्रिय कीबोर्ड बदल गया होगा। कृपया उसी स्क्रीन पर अपने पसंदीदा कीबोर्ड पर वापस स्विच करें।.
- पक्षपातपूर्ण शब्दकोश: यदि स्पेल चेकर शब्दों की गलत स्पेलिंग लिखने पर अड़ा रहता है, तो कीबोर्ड सेटिंग्स में उपलब्ध 'सीखे हुए शब्दकोश को रीसेट करें' विकल्प का उपयोग करें।.
- कीबोर्ड का फ्रीज होना या गायब हो जाना: ऐप की जानकारी में कीबोर्ड ऐप का कैश साफ़ करने से आमतौर पर समस्या हल हो जाती है।.
मोबाइल फोन के लिए एक अतिरिक्त सावधानी बरतनी आवश्यक है: केवल जाने-माने डेवलपर्स द्वारा बनाए गए और आधिकारिक स्टोर से डाउनलोड किए गए कीबोर्ड ही इंस्टॉल करें। कीबोर्ड आपके द्वारा टाइप की गई हर चीज़ को पढ़ता है, जिसमें पासवर्ड और बैंकिंग जानकारी भी शामिल है - इसलिए इसे बिना सोचे-समझे इस्तेमाल करना ठीक नहीं है।.
भविष्य में होने वाली समस्याओं से बचाव के लिए रखरखाव आवश्यक है।
नियमित सफाई
हर दो-तीन महीने में सफाई करने से अधिकांश भौतिक खराबी दूर हो जाती हैं। कुंजियों की सतह पर हल्के गीले माइक्रोफाइबर कपड़े से पोंछकर और उनके बीच में कंप्रेस्ड एयर का प्रयोग करने से काम बन जाएगा। कीबोर्ड पर खाना खाने से बचें: खाने के टुकड़े और चीनी के अवशेष कुंजियों के अटकने का मुख्य कारण होते हैं।.
कनेक्शन जाँच
वायर्ड कीबोर्ड पर, सुनिश्चित करें कि केबल सुरक्षित रूप से लगी हो और कनेक्टर के पास कहीं भी तेज मोड़ न हो। वायरलेस कीबोर्ड पर, रुक-रुक कर होने वाली खराबी लगभग हमेशा कमजोर बैटरी या यूएसबी रिसीवर के बहुत दूर होने के कारण होती है - बैटरी बदलने और रिसीवर को पास लाने से "अक्षर गायब होने" की अधिकांश समस्याएं हल हो जाती हैं।.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
मेरे कीबोर्ड पर अक्षरों की जगह संख्याएँ टाइप हो रही हैं। ये क्या हो रहा है?
इसका मतलब है कि नम लॉक सक्रिय है। लैपटॉप पर, Fn के साथ उस कुंजी को दबाएँ जिस पर अलग रंग में NumLk (या NumLock) लिखा हो। यदि आपको वह कुंजी नहीं मिल रही है, तो विंडोज वर्चुअल कीबोर्ड का उपयोग करें और वहां नम लॉक पर क्लिक करें।.
अक्षर “ç” गायब हो गया और उद्धरण चिह्न उच्चारण चिह्न बन गए। इसे कैसे ठीक करें?
कीबोर्ड लेआउट अमेरिकन पर सेट है। सेटिंग्स > समय और भाषा > भाषा और क्षेत्र पर जाएं, पुर्तगाली (ब्राजील) विकल्प खोलें और लेआउट चुनें। एबीएनटी2, इस प्रक्रिया में "संयुक्त राज्य अमेरिका - क्वर्टी" लेआउट को सूची से हटा दिया गया है।.
मेरा कीबोर्ड कभी-कभी अपने आप ही गलत तरीके से कॉन्फ़िगर हो जाता है। ऐसा क्यों होता है?
संभवतः आपके कंप्यूटर में एक से अधिक लेआउट इंस्टॉल हैं और आप गलती से लेआउट बदलने के शॉर्टकट (बायां Alt + Shift या Windows + Spacebar) को दबा रहे हैं। केवल वही लेआउट रहने दें जिसका आप उपयोग करते हैं, इससे समस्या दोबारा नहीं आएगी।.
क्या इसे ठीक करने के लिए मुझे कोई प्रोग्राम इंस्टॉल करने की आवश्यकता है?
नहीं। इस गाइड में बताए गए सभी समाधान विंडोज़ में पहले से मौजूद सुविधाओं का उपयोग करके किए गए हैं। ऐसे प्रोग्रामों से सावधान रहें जो "आपके कीबोर्ड को ठीक करने" या "सभी ड्राइवरों को अपडेट करने" का वादा करते हैं: इनकी आवश्यकता नहीं है, और कई को अवांछित सॉफ़्टवेयर की श्रेणी में रखा गया है।.
मुझे इसे मरम्मत के लिए कब ले जाना चाहिए?
जब सफाई के बाद भी कुछ खास बटन काम न करें, जब कोई तरल पदार्थ गिर जाए, या जब उसी कंप्यूटर पर यूएसबी कीबोर्ड सामान्य रूप से काम कर रहा हो जबकि लैपटॉप का आंतरिक कीबोर्ड ठीक से काम न कर रहा हो। इन मामलों में, खराबी भौतिक होती है और इसे ठीक करने के लिए कोई सेटिंग उपलब्ध नहीं होती।.
निष्कर्ष
अक्सर, कीबोर्ड की गलत सेटिंग दो मिनट में ठीक हो जाती है: जैसे कि नम लॉक चालू हो या ABNT2 मानक के बजाय अमेरिकी लेआउट सेट हो। हमेशा यहीं से शुरुआत करें, इसे नोटपैड में टेस्ट करें और उसके बाद ही ड्राइवर, क्लीनिंग और तकनीकी सहायता लें।.
यदि इस गाइड से आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो समस्या के सटीक लक्षण बताएं—कौन सी कुंजियाँ काम नहीं कर रही हैं और उनकी जगह क्या दिखाई दे रहा है—और डिवाइस निर्माता की सहायता टीम से संपर्क करें। इस विवरण से आमतौर पर सेवा मिलने में लगने वाला समय काफी कम हो जाता है।.
